社交媒體電商已成為風口，這是不爭的事實。

近日，GoDaddy發(fā)布了最新的全球調查報告，報告顯示，在巴西，52%的受訪者表示他們高達一半的收入來自在線銷售，其余48%的受訪者稱超過50%的收入來自在線銷售渠道。并且，這些接受調查的巴西中小企業(yè)表示，他們的前三大銷售渠道是社交媒體(59%)、電商平臺APP(48%)和電子商務網站(36%)。

（圖源：GoDaddy 2023 Data Observatory）

值得一提的是，在全球范圍內，也有64%的小企業(yè)主表示他們高達一半的年收入來自在線銷售渠道，37%的小企業(yè)表示他們51%至100%的收入來自在線銷售渠道。社交媒體在全球范圍內同樣受到密切關注，全球使用率達到了58%。

（圖源：GoDaddy 2023 Data Observatory）

這說明社交媒體已經成為當代人們生活的重要組成部分了，尤其是在后疫情時代下，人們的日常行為更多地轉移到了數(shù)字空間，這也給各位電商商家們釋放了一個樂觀的信號：掘金社交電商時機已到。

對于中小企業(yè)來說，它們沒有雄厚的資本砸重金為自己做宣傳，許多中小品牌都只是默默無聞地經營著。

而社交媒體的崛起給這些中小品牌提供了新思路，也許他們可以另辟蹊徑。事實上，綜合各種因素考量，選擇社交媒體做銷售對他們來說的確是一個更優(yōu)的選擇。

根據Datareportal 2023年4月的全球概覽，可以看到社交媒體處于持續(xù)增長的狀態(tài)之中，目前世界上48億人（60%）在使用社交媒體，在過去的12個月內有1.5億新用戶上網，人們平均每天花在社交媒體上的時間是2小時24分鐘。 這些龐大的數(shù)字對商家來說就是一個個冒著熱氣的、等待噴發(fā)的流量池。

（圖源：Datareportal）

此外，基于人際關系的社交媒體營銷幾乎不需要花費廣告費用，商家開設賬號通過分享相關內容，發(fā)揮人際傳播的作用引發(fā)口碑裂變效應，從而快速擴大品牌聲量，提高營銷的效果和轉化率，幫助商家實現(xiàn)了“花最少的錢，做更好的宣傳”。

當然，除了自己運營社交媒體賬號發(fā)展粉絲外，商家還可以通過與平臺上擁有粉絲基礎的博主合作，發(fā)揮他們的影響力，收割這些博主帶來的用戶流量。通常來說，粉絲往往會更信賴自己喜愛的博主所種草的商品。

（圖源：TikClub 跨境出海）

而智能技術的蓬勃發(fā)展則為電商行業(yè)的進步注入了新鮮血液。社交媒體的一大優(yōu)點便是利用算法推薦實現(xiàn)個性化推薦，助力品牌曝光。通常系統(tǒng)會根據用戶日常的購物偏好、瀏覽喜好來向用戶推薦可能感興趣的內容，幫助商品精準找到目標客戶，大大提高了下單率。

社交媒體固然是一個高性價比的營銷渠道，但是各位商家們要始終謹記：質量和服務才是打造品牌的核心要素。因此，無論未來電商行業(yè)會有何變化，產品質量優(yōu)、商家服務好這些重要衡量指標始終都不會改變。