5月31日消息，來自韻達山西省的加盟網點負責人及財務、客服代表近150人5月25日齊聚醋都清徐，參加以“攜手共建、共創(chuàng)共贏”為主題的韻達2023年山西網點全覆蓋賦能培訓，為網點經營發(fā)展助力，為客戶提供更優(yōu)質服務體驗。

圖源：韻達速遞官微，下同

本次培訓由韻達總部網格和門店管理中心、客服中心、財務中心和山西省公司協(xié)力舉辦，培訓圍繞提升網點經營能力、服務時效、讓客戶更滿意等核心要素展開，邀請了韻達網管、客服中心等資深講師授課，為大家?guī)硪幌盗芯收n程。

培訓講師們專業(yè)知識扎實、實操經驗豐富，授課形式生動、內容緊貼實際，具有很強的針對性、實操性和指導性。此外，培訓期間設置停題板，隨時收集網點反饋的問題，及時進行指導和解答，在為提問學員支招的同時，向所有參訓人員分享能力提升、客戶服務的方法和技巧。

賦能培訓會上，山西省公司團隊也始終堅持以客戶為中心服務理念，持續(xù)提升網點客戶服務能力。省區(qū)負責人表示將持續(xù)深化團隊賦能，加強對網點財務、客服的培訓，提升網點經營服務能力，滿足客戶需求，以個性化、專業(yè)化的服務贏得更多客戶認可。

本場培訓在對網點進行了專項賦能的同時，也向各網點負責人宣貫了總部的最新政策。參會網點負責人表示，本次培訓會不僅為大家指明了接下來的工作方向，更是振奮了網點迎戰(zhàn)618的士氣，獲得了參會網點的一致好評。

另據了解，韻達2023年網點全覆蓋賦能培訓（南京站、廣西站、海南站）近日分別在南京、南寧、海口舉行，培訓圍繞提升網點經營能力、提高網點服務時效、讓客戶更滿意等核心要素展開，邀請了韻達網管、客服中心內部資深講師授課，帶來了《網點管家使用詳解》、《網點財務算賬詳解》等一系列課程。

培訓授課內容豐富、案例貼合實際，對南京、廣西、海南三家省公司網點經營能力、客戶服務等進行了專項賦能，大大提高了韻達網點的經營信心和能力；培訓中，講師與學員頻頻互動，交流環(huán)節(jié)互相探討、答疑解惑，為下一步的工作指明了方向，得到了參會網點的普遍好評。