“今年我們的主題就一個(gè)字，變！”

出品 | 電商報(bào)Pro   作者 | 老電

5月25日，「萬物向新 智見未來」2023數(shù)字經(jīng)濟(jì)生態(tài)峰會(huì)暨遙望科技年度商家大會(huì)在杭州余杭區(qū)圓滿落幕。近千位品牌方代表及遙望科技旗下簽約合作藝人、主播、達(dá)人等齊聚一堂。

在外界看來，此次大會(huì)代表著遙望科技與各大品牌方“攜手共生”的態(tài)度。而距離上一次遙望科技舉辦戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)，已經(jīng)過去了兩年時(shí)間。

作為直播電商行業(yè)第一股，時(shí)隔兩年再度出發(fā)的遙望科技，經(jīng)歷了怎樣的革新？帶來哪些新戰(zhàn)略？如何再次引領(lǐng)行業(yè)？這一系列的問題，本文將為各位一一分析揭曉。

時(shí)隔兩年再出發(fā)，遙望迎來求變時(shí)刻

“今年我們的主題就一個(gè)字，變！”

5月25日下午，遙望科技董事長謝如棟一登臺(tái)，便開門見山地提出了今年遙望科技的戰(zhàn)略核心。一個(gè)“變”字，拉開了遙望科技新戰(zhàn)略的序幕。

過去三年時(shí)間里，遙望科技實(shí)現(xiàn)了帶貨業(yè)績的高速發(fā)展，創(chuàng)作者數(shù)量也加速擴(kuò)張，同時(shí)與更多的商家品牌展開合作。

在高速發(fā)展的同時(shí)，也帶來了很多問題。遙望科技董事長謝如棟毫不避諱的點(diǎn)明了他在過去幾年中觀察到的困擾與問題：

首先，在對(duì)外商家合作方面，遙望存在五個(gè)問題：入駐繁瑣、報(bào)品麻煩、報(bào)品無反饋、排期不確定、經(jīng)常跳票。

其次，在合作形式方面，遙望科技提供的合作方式單一，基本為達(dá)人直播銷售+少量短視頻廣告的局限性。

最后，在內(nèi)部運(yùn)營方面，選品不夠?qū)I(yè)、運(yùn)營復(fù)制難、直播場(chǎng)次偏少時(shí)長偏短等問題也較為突出。

據(jù)電商報(bào)觀察，實(shí)際上在當(dāng)前的直播電商行業(yè)中，任何一家直播公司，都會(huì)存在上述類似問題，但目前還沒有一家公司能夠完美解決。

那這些問題遙望能解決么？他們會(huì)怎么解決？

眾所周知，遙望科技是直播電商行業(yè)內(nèi)科技屬性頗為突出的一家頭部企業(yè)，公司的愿景是“科技簡化工作，產(chǎn)品美化生活”。

公開資料顯示，遙望在公司成立之初，就設(shè)立了產(chǎn)研科技團(tuán)隊(duì)，目前產(chǎn)研團(tuán)隊(duì)規(guī)模100多人。

自家的“遙望云”系統(tǒng)也是經(jīng)歷了數(shù)年的研發(fā)歷程，整體研發(fā)成本過億。

作為直播界最具“科技范”的遙望，憑借著足夠強(qiáng)的市場(chǎng)敏感度，不只是做直播，而是利用技術(shù)優(yōu)勢(shì)和數(shù)字能力，接入人工智能去提升“直播”服務(wù)。

在本次數(shù)字經(jīng)濟(jì)生態(tài)峰會(huì)上，遙望科技正式推出了“遙望云2.0”系統(tǒng)，將前沿AI大模型技術(shù)與遙望的各項(xiàng)工作流程結(jié)合起來。

“全新上線的遙望云2.0，實(shí)現(xiàn)了智能入駐、智能報(bào)品，并用AI做實(shí)時(shí)反饋，同時(shí)我們會(huì)強(qiáng)制履約，每一款選上的產(chǎn)品都會(huì)按時(shí)完成上播?！敝x如棟說。

從現(xiàn)場(chǎng)演示的效果來看，“遙望云2.0”已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了比前代系統(tǒng)更簡潔、更高效的用戶體驗(yàn)。

這樣來看，以“科技簡化工作”為愿景之一的遙望在發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程中，已經(jīng)幫助合作伙伴與行業(yè)探索出高效解決方案。

最懂科技的直播公司，遙望科技要怎么變

在發(fā)現(xiàn)問題，解決問題之后，2023年，遙望科技將如何持續(xù)引領(lǐng)行業(yè)，給商家經(jīng)營帶來更多可能性，成了所有人關(guān)注的問題。

過去幾年，遙望科技在直播行業(yè)一直處于引領(lǐng)地位。

2018年才開始踏入直播行業(yè)的遙望科技，在短短四年內(nèi)就成為業(yè)內(nèi)首家且唯一一家橫跨抖、快、淘三大平臺(tái)的企業(yè)。在直播電商與資本融合的道路上，遙望科技也身居“直播行業(yè)第一股”的地位。

相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2022年，遙望簽約了172位藝人與主播，實(shí)現(xiàn)抖快淘全平臺(tái)布局，直播場(chǎng)次4千多場(chǎng)，成交1.35億筆訂單，全年GMV達(dá)150億元。

結(jié)合上述內(nèi)容，我們發(fā)現(xiàn)遙望在直播電商領(lǐng)域的表現(xiàn)名副其實(shí)，但高速發(fā)展的成績，并不代表遙望科技已經(jīng)高枕無憂。

在此次商家大會(huì)上明確提出“求變”之前，遙望科技便早已透露出內(nèi)部革新的信號(hào)。

今年年初，遙望科技董事長謝如棟在開年內(nèi)部信中，指出了過去一年遙望的成績，同時(shí)點(diǎn)明了公司過去一年在管理上的諸多問題。

“2022年，我們?cè)谀瓿蹰_局給力，優(yōu)勢(shì)明顯，但為何在年末交出的卻是一份非常不滿意的答卷？”

謝如棟當(dāng)時(shí)的反問，就是此次遙望科技求變的前兆。半年后的今天，謝如棟終于給出了一個(gè)時(shí)間點(diǎn)和解題方向。

他說“從今年6月開始，遙望將圍繞兩個(gè)關(guān)鍵詞發(fā)生變化：深度和廣度?！?/p>

在深度上，遙望科技要實(shí)現(xiàn)效率提升及規(guī)模提升，也就是在原本的賽道上，持續(xù)做大。

未來遙望將增加創(chuàng)作者數(shù)量和規(guī)模，并加長創(chuàng)作者的直播時(shí)長、加頻創(chuàng)作者的直播場(chǎng)次、加強(qiáng)其單位小時(shí)內(nèi)的產(chǎn)出。

特別要強(qiáng)調(diào)的是，遙望科技將會(huì)重啟“賽馬機(jī)制”，來篩選和培養(yǎng)主播。

“賽馬機(jī)制”是指多位主播同期給予他們同樣的流量投放和培養(yǎng)、運(yùn)營等資源，最后通過數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)“跑馬”，讓優(yōu)秀的、個(gè)性化的主播脫穎而出。

而賽馬機(jī)制的厲害之處，在于高效以及可復(fù)制。

目前遙望旗下的瑜大公子、李宣卓等頭部主播，就是通過賽馬機(jī)制“跑出來”的。此次遙望時(shí)隔三年重新啟動(dòng)“賽馬”機(jī)制，意味著將從零開始培養(yǎng)一批新主播。

而在廣度上，除了直播服務(wù)，遙望科技還會(huì)增加內(nèi)容向營銷，實(shí)現(xiàn)更持續(xù)的品銷合一。

“流量為王”的時(shí)代，各家品牌方的真實(shí)需求就是如何獲取更多流量、如何實(shí)現(xiàn)銷量的增長轉(zhuǎn)化。

遙望正是針對(duì)商家的這些痛點(diǎn)，拿出多元化、多樣化合作方式，給商家、合作伙伴帶來更豐富、更高效的營銷解決方案。

遙望科技董事長 謝如棟

也正是基于深度和廣度這兩個(gè)核心方向，遙望科技副總裁錢凱、商業(yè)化營銷負(fù)責(zé)人余龍順勢(shì)揭曉了遙望科技2023年的兩大重點(diǎn)項(xiàng)目，即城市綜合商業(yè)體項(xiàng)目遙望X27主題公園，以及遙望科技全面進(jìn)化的“五位一體”全域全鏈路營銷服務(wù)。

透過三位高管的發(fā)言以及遙望科技新項(xiàng)目、新戰(zhàn)略的發(fā)布，我們確實(shí)看到遙望在直播科技、流量匯聚、全域營銷等領(lǐng)域的求變姿態(tài)。

可以看出，遙望云2.0的效率提升、多元化營銷方案的升級(jí)等等，給商家和合作伙伴全面提振信心。

正如謝如棟所說，“其實(shí)，我們不是一家MCN機(jī)構(gòu)”。而從遙望科技呈現(xiàn)出的成果來看，這家公司的業(yè)務(wù)方向的確比普通的MCN機(jī)構(gòu)要多得多。

我們觀察到，遙望科技的市場(chǎng)定位也發(fā)生了變化。未來，遙望科技不再是一家單純的直播帶貨企業(yè)，而是持續(xù)追求技術(shù)和效率革新，與商家品牌共創(chuàng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)生態(tài)的平臺(tái)型企業(yè)。

后疫情時(shí)代，共創(chuàng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)生態(tài)

近年來，國家發(fā)布多項(xiàng)政策支持?jǐn)?shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，不斷細(xì)化數(shù)字經(jīng)濟(jì)政策，持續(xù)提升其發(fā)展的重要性。

5月23日，國家網(wǎng)信辦發(fā)布《數(shù)字中國發(fā)展報(bào)告（2022年）》，對(duì)2022年數(shù)字中國建設(shè)取得的顯著成效進(jìn)行了系統(tǒng)總結(jié)，其中特別提到，2022年，我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模達(dá)50.2萬億元，總量穩(wěn)居世界第二。

隨著后疫情時(shí)代的到來，2023年數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展新動(dòng)能正在全面發(fā)力，作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)與電商結(jié)合的典范，直播電商日益打破行業(yè)邊界、企業(yè)組織邊界、生產(chǎn)者與消費(fèi)者邊界。

經(jīng)營環(huán)境的全面放開，數(shù)字經(jīng)濟(jì)的潮流涌動(dòng)，給更多企業(yè)、商家數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)創(chuàng)造了有利的空間，各行各業(yè)都在重新煥發(fā)生機(jī)。

在數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展大潮下，遙望“科技簡化工作、產(chǎn)品美化生活”的愿景，與商家數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)趨勢(shì)相吻合。

透過此次遙望科技數(shù)字經(jīng)濟(jì)生態(tài)峰會(huì)，我們看到了遙望科技在數(shù)字經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的全面突破。

與此同時(shí)，遙望也在履行著作為一家科技企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，在做深做廣的戰(zhàn)略方向上，為城市、鄉(xiāng)村、縣域以及更多合作伙伴，注入新的活力，賦能產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)。

據(jù)了解，遙望科技未來將開放“遙望云2.0”系統(tǒng)，將商品整理能力、直播規(guī)范、自動(dòng)投流等能力賦能更多主播。

從這些舉動(dòng)來看，遙望科技正沿著“自身業(yè)務(wù)發(fā)展→合作生態(tài)共建→前沿能力釋放→產(chǎn)業(yè)底層賦能”的完整路線，引領(lǐng)直播行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

而大會(huì)中另一個(gè)讓人充滿期待的點(diǎn)是，遙望將線上能力與線下實(shí)體空間結(jié)合，通過核心城市綜合商業(yè)體，探索行業(yè)邊界。

一直備受關(guān)注的遙望X27主題公園，在此次大會(huì)上正式亮相。電商報(bào)了解到，這個(gè)綜合實(shí)體空間坐落于杭州市臨平區(qū)，整體項(xiàng)目面積22.9萬方。

2022年3月，遙望科技與杭州市臨平新城開發(fā)建設(shè)管理委員會(huì)進(jìn)行了“服裝數(shù)字化產(chǎn)業(yè)鏈基地”項(xiàng)目的簽約，計(jì)劃將該項(xiàng)目打造成一個(gè)新型的商業(yè)綜合體。

簡單來說，遙望科技X27主題公園全新項(xiàng)目，盤活了實(shí)體地塊，實(shí)現(xiàn)了線上與線下的全面融通。

據(jù)悉，遙望X27主題公園是國內(nèi)首個(gè)24小時(shí)不打烊，并且擁有國內(nèi)唯一明星IP定制店集群。

遙望科技副總裁錢凱透露：在遙望X27主題公園中，會(huì)有全國第一個(gè)偶像屬性的超市，遙望會(huì)與樂華娛樂深度合作，打造全國第一個(gè)偶像的買手星光百貨。

綜合以上來看，此次展示出的遙望云2.0、遙望X27主題公園、遙望全鏈路營銷方案等新產(chǎn)品，就是在時(shí)代背景和潮流科技下，能夠破解行業(yè)痛點(diǎn)的“遙望答案”。

作為在直播行業(yè)中的頭部企業(yè)，遙望能夠保持自省，發(fā)現(xiàn)自身問題，這樣的態(tài)度無論在哪個(gè)行業(yè)都是值得學(xué)習(xí)的。

保持“求變”的遙望科技，不再局限于直播行業(yè)，而是直面行業(yè)需求，通過更多元、更多樣的業(yè)務(wù)探索，在深度與廣度兩大方向上，與更多商家與合作伙伴共創(chuàng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)生態(tài)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營效率的全面賦能。

時(shí)隔兩年再次出發(fā)的遙望科技，又一次走在了行業(yè)前列。