京東打造全行業(yè)投入最大的618

京東618預(yù)售在昨日晚8點(diǎn)正式拉開(kāi)序幕。恰逢京東創(chuàng)辦20周年，這家電商年中大促活動(dòng)的創(chuàng)始平臺(tái)拿出了十足誠(chéng)意，要辦一場(chǎng)“全行業(yè)投入力度最大的618”。

從京東目前公布的玩法和補(bǔ)貼力度來(lái)看，對(duì)標(biāo)全行業(yè)不是一句虛言。

618期間，京東推出“全場(chǎng)直降”，在此基礎(chǔ)上，每位用戶每天最多可以領(lǐng)取三張“滿200減20”的補(bǔ)貼券，使用范圍基本涵蓋全場(chǎng)商品。

不僅如此，京東今年3月上線的百億補(bǔ)貼，更是將價(jià)格打到最低。京東零售CEO辛利軍在京東618啟動(dòng)發(fā)布會(huì)上表示，參與平臺(tái)百億補(bǔ)貼的商品數(shù)量將比3月份平臺(tái)剛剛上線百億補(bǔ)貼活動(dòng)時(shí)實(shí)現(xiàn)10倍擴(kuò)充。

特別值得一提的是京東此次“促銷簡(jiǎn)化”玩法。過(guò)往電商大促的繁復(fù)玩法對(duì)于商家和消費(fèi)者都提出了相當(dāng)高的理解成本和時(shí)間成本，也進(jìn)一步埋下了高退貨率的誘因。每一年618、雙11期間，各大社交平臺(tái)上都可以看到網(wǎng)友吐槽日漸復(fù)雜的大促玩法。

這一次618京東在行業(yè)內(nèi)率先精簡(jiǎn)促銷玩法，“購(gòu)買單件商品就可享受最高折扣”，讓用戶不用做任務(wù)、算滿減，就能切實(shí)體會(huì)到平臺(tái)讓利，“到手價(jià)即是最低價(jià)”。

具體到不同品類，還有不同的營(yíng)銷活動(dòng)。以銷售光磁產(chǎn)品、刻錄機(jī)和錄像帶起家的京東，與數(shù)碼3C產(chǎn)品的淵源極深。一直以來(lái)，電腦數(shù)碼、手機(jī)等品類都是京東的傳統(tǒng)強(qiáng)項(xiàng)。這次618，京東持續(xù)發(fā)揮優(yōu)勢(shì)品類的引流效果，甚至還邀請(qǐng)來(lái)羅永浩坐鎮(zhèn)，以老羅的強(qiáng)相關(guān)性助推熱度，為京東開(kāi)拓新流量。

5月20日，京東自營(yíng)旗艦店為Apple產(chǎn)品特別上線了“小時(shí)購(gòu)”模式，適用于全國(guó)150多個(gè)城市：消費(fèi)者在京東下單購(gòu)買自營(yíng)iPhone產(chǎn)品時(shí)可以選擇同城配送，1小時(shí)就可以收到包括iPhone新機(jī)在內(nèi)的正品Apple產(chǎn)品。

高效的履約速度不止于購(gòu)買Apple。在商家端，京東物流接連推出了電商倉(cāng)、商務(wù)艙等解決方案，為618大促商家提供物流保障，通過(guò)軟件、硬件及系統(tǒng)集成的三位一體供應(yīng)鏈物流技術(shù)，實(shí)現(xiàn)“24小時(shí)快速出貨”“100%送貨上門”“極速理賠”，持續(xù)為商家降本增效，助力618訂單送達(dá)。

在消費(fèi)者這一側(cè)，京東號(hào)稱“超300城可實(shí)現(xiàn)最快分鐘達(dá)。”還有招牌的送貨上門服務(wù)，持續(xù)領(lǐng)先行業(yè)，提供服務(wù)保障。還有超百萬(wàn)達(dá)達(dá)騎士為超2000個(gè)縣區(qū)市的消費(fèi)者帶來(lái)“省錢好物1小時(shí)達(dá)”的小時(shí)購(gòu)服務(wù)體驗(yàn)。

此外，今年京東618在線上和線下的品牌商家參與數(shù)量上都創(chuàng)下新高。

上半年，蒂芙尼、Bottega Veneta等奢侈品牌、特斯拉等新能源汽車品牌等眾多大牌入駐京東并開(kāi)設(shè)品牌旗艦店。這些大牌商家自然也將加入到618大會(huì)，提供大牌爆款好物。

今年年初，京東推出了扶植新商家的春曉計(jì)劃，并進(jìn)一步開(kāi)放了京東小店，以降低商家入駐門檻、“0元試運(yùn)營(yíng)”等政策支持商家加入京東生態(tài)。根據(jù)財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)，更開(kāi)放的京東迎來(lái)了新入駐商家的高增速期，第三方店鋪數(shù)相比去年四季度環(huán)比增長(zhǎng)20%以上，在今年一季度新增商家數(shù)量更是同比增長(zhǎng)了240%。海量?jī)?yōu)質(zhì)商家為這次京東618進(jìn)一步補(bǔ)全了商品品類。

線下還有數(shù)萬(wàn)家京東自營(yíng)、管理門店和數(shù)百萬(wàn)京東供應(yīng)鏈合作門店參與618活動(dòng)。超30萬(wàn)家全品類實(shí)體門店將通過(guò)京東到家和京東小時(shí)購(gòu)，為消費(fèi)者帶去爆品5折、低價(jià)秒殺等優(yōu)惠活動(dòng)。

綜合價(jià)格、產(chǎn)品到服務(wù)等多個(gè)維度來(lái)看，京東融通了集團(tuán)旗下不同業(yè)務(wù)能力，針對(duì)618大促做出特別統(tǒng)籌呈現(xiàn)，充分發(fā)揮了一體化供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)，聯(lián)合海量商家發(fā)力年中電商盛典。這屆京東618的投入之大，誠(chéng)意之足，值得期待。

對(duì)今年618志在必得的電商平臺(tái)，不只有京東一家。

5月15日，新組建的淘天集團(tuán)首次公開(kāi)亮相，并出席了今年的淘寶天貓618商家大會(huì)，淘天集團(tuán)市場(chǎng)部總經(jīng)理暮珊在會(huì)場(chǎng)官宣：今年618是“歷史上投入最大一屆”。

對(duì)比今年京東零售CEO辛利軍提出的“今年的京東618會(huì)是全行業(yè)投入力度最大的一次618”，兩句話相似又不同，氣魄雄大之余，嗆聲的火藥味十足。

淘天集團(tuán)針對(duì)這屆618，拿出的策略主要集中在價(jià)格力和內(nèi)容化兩大方面。“好貨好價(jià)”商品將在618獲得確定性流量支持，好看好逛的短視頻和直播將獲得重點(diǎn)扶持：

淘寶天貓618全周期預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)超600億流量曝光；阿里媽媽將提供總計(jì)23億紅包為超100萬(wàn)商家提供百億流量支持。僅天貓就將有145萬(wàn)商家參與大促，超300萬(wàn)新品在618首發(fā)，6000萬(wàn)商品參與打折。

同樣釋放海量流量的還有快手電商。本屆618，快手電商預(yù)計(jì)將投入100億平臺(tái)流量和10億商品補(bǔ)貼，助力商家生意增長(zhǎng)。可以想見(jiàn)，同為短視頻和直播巨頭的抖音，也將應(yīng)用相似打法，以流量拉動(dòng)平臺(tái)成交數(shù)據(jù)。

各大電商巨頭都在今年上半年，開(kāi)啟了一系列的業(yè)務(wù)和組織架構(gòu)調(diào)整。調(diào)整中釋放的效能，勢(shì)必將體現(xiàn)在今年618大促中。

電商行業(yè)進(jìn)入深水區(qū)，比拼的是各家的深厚內(nèi)力。相比于淘系和抖快如火如荼的直播帶貨，京東在內(nèi)容領(lǐng)域建樹(shù)遜色數(shù)籌，流量方面不如內(nèi)容打底的興趣電商們，還被低價(jià)優(yōu)勢(shì)的拼多多迎頭趕上。

為了彌補(bǔ)流量層面的不足，京東選擇了深度挖掘自身供應(yīng)鏈能力。通過(guò)行業(yè)領(lǐng)先的供應(yīng)鏈能力釋放，實(shí)現(xiàn)更快的貨物周轉(zhuǎn)速度、更低的物流成本。規(guī)模效應(yīng)下，平臺(tái)、商家和更多合作伙伴共同降本增效，實(shí)現(xiàn)正向循環(huán)。

在供給側(cè)持續(xù)開(kāi)放生態(tài)，打造更加豐富的產(chǎn)品價(jià)格帶，品牌商品與白牌商品兩手抓，以更多元完備的品類、商品惠及京東不同消費(fèi)層級(jí)的用戶。

用新上任的京東集團(tuán)CEO許冉的話來(lái)說(shuō)，“低價(jià)是我們交付給用戶最終的結(jié)果和體驗(yàn)，這些其實(shí)都是基于我們長(zhǎng)期以來(lái)在供應(yīng)鏈上不斷的積累和投入，換來(lái)的是更高的效率和更低的成本優(yōu)勢(shì)?！?/p>

無(wú)論是今年回歸本質(zhì)的單品最優(yōu)價(jià)，還是百億補(bǔ)貼的買貴雙倍賠，都印證了劉強(qiáng)東在去年11月內(nèi)部會(huì)議上多次強(qiáng)調(diào)的“低價(jià)”二字。

“低價(jià)是京東過(guò)去成功最重要的武器，以后也是唯一基礎(chǔ)性武器”。顯然，這句話代表的低價(jià)戰(zhàn)略已經(jīng)成為京東內(nèi)部共識(shí)，并在此基礎(chǔ)上回歸零售本質(zhì)：成本、效率和體驗(yàn)。

辛利軍作為京東零售CEO，對(duì)這一點(diǎn)的表述非常清楚：“在京東，從來(lái)都不存在暴利的概念，而是始終堅(jiān)持細(xì)水長(zhǎng)流、薄利多銷、規(guī)模為首，用極致的低成本帶來(lái)極致的低價(jià)?！?/p>

“正是憑借實(shí)實(shí)在在的低價(jià)，無(wú)論是在過(guò)去還是現(xiàn)在，我們都能贏得廣大消費(fèi)者的認(rèn)可?！?/p>

重提“多快好省”的京東，以全行業(yè)內(nèi)最大投入，“為消費(fèi)者打造最簡(jiǎn)單、最實(shí)惠、最省心的618消費(fèi)體驗(yàn)?！?/p>

這十年來(lái)，阿里穩(wěn)坐電商頭把交椅，最近幾年拼多多異軍突起打破電商格局，抖音快手電商年的入局又讓行業(yè)迎來(lái)重塑。再加上大環(huán)境的不確定性，京東的業(yè)績(jī)沒(méi)有太多出彩部分，存在感被一再削弱。

而這一次京東618對(duì)標(biāo)全行業(yè)的決心，即使京東20周年恰逢其時(shí)，也是這家電商巨頭重拾初心，再度劍指電商江湖的宣言。

隨著京東供應(yīng)鏈價(jià)值的持續(xù)釋放，更多改變將在電商行業(yè)發(fā)生。