天貓618:Apple授權(quán)專營店同城現(xiàn)貨可享小時(shí)達(dá)服務(wù)

劉峰
2023-05-24 17:51

5月24日消息,今年天貓618期間,天貓Apple授權(quán)專營店170城同城現(xiàn)貨可享受1小時(shí)送達(dá)服務(wù)。消費(fèi)者在淘寶APP搜索Apple相關(guān)產(chǎn)品點(diǎn)擊有“地址綠標(biāo)”商品,即可下單購買,最快1小時(shí)就可以收到包括iPhone在內(nèi)的正品Apple產(chǎn)品。

目前,淘寶上的iPhone同城送服務(wù)已在北京、上海、廣州、杭州等170多個(gè)城市上線,更多城市在加速覆蓋中。除iPhone手機(jī)外,整個(gè)618期間,天貓消費(fèi)電子預(yù)計(jì)會(huì)有60+商家1000多款商品支持同城門店發(fā)貨,覆蓋了日立、海信、美的、OPPO、vivo、聯(lián)想等核心品牌。

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除同城送外,今年的天貓618消費(fèi)電子圍繞服務(wù)進(jìn)行了全方位加碼,覆蓋范圍更廣,體驗(yàn)更好。包括以舊換新、即送即裝,0元家電清洗、晚到必賠、適老家電服務(wù)、買即送1年延保等服務(wù),為消費(fèi)者的購物體驗(yàn)保駕護(hù)航。

例如,在天貓618期間選擇“以舊換新”方式購買數(shù)碼家電,用戶舊機(jī)線上估價(jià)后,直接拿錢抵扣新機(jī)貨款,還能享受平臺(tái)&商家&回收商多重補(bǔ)貼優(yōu)惠。

同時(shí),為確定性配送時(shí)效體驗(yàn),天貓?zhí)峁┩淼奖刭r服務(wù)。消費(fèi)者購買帶有“晚到必賠”標(biāo)識(shí)的商品,未在承諾時(shí)效內(nèi)送達(dá)的,就可獲得一定金額的延誤配送賠償。

針對(duì)老年銀發(fā)族群體,天貓家電聯(lián)合蟻巢服務(wù)公司推出適老家電服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為老年人群體的家電服務(wù)做了全面升級(jí)。包括適老產(chǎn)品送裝同步,送到既安裝;架設(shè)老年人工客服專線,免去手機(jī)操作的繁瑣步驟;一年兩次的家電體檢服務(wù);24小時(shí)上門維修等。

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此外,天貓還推出了家電貨到即安裝服務(wù),300城可享即送即裝;0元清洗服務(wù),購買指定的空調(diào)、洗衣機(jī)、油煙機(jī)、冰箱、熱水器等大家電可獲贈(zèng)一次上門家電深度清洗權(quán)益;買清潔電器,就送一年平臺(tái)延長保修服務(wù),修不好可直接換新。

天貓家裝菜鳥物流華東倉數(shù)據(jù)顯示,當(dāng)前倉庫里迎來的備貨量同比去年增長超51%,覆蓋的商品品類也大幅增長,超過了442個(gè)。

據(jù)負(fù)責(zé)人介紹,“為保證618期間的貨物供應(yīng)與物流時(shí)效,目前超7萬平米的倉庫已被裝得滿滿當(dāng)當(dāng)。僅大件家居貨品庫存就有30余萬件,預(yù)計(jì)618期間日均發(fā)貨量可以達(dá)到4萬件左右?!?/p>

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(圖源 東方網(wǎng))

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5月24日消息,618期間Apple授權(quán)專營店170現(xiàn)貨,1小時(shí)送達(dá)。消費(fèi)者在淘寶APP搜索Apple相關(guān)產(chǎn)品點(diǎn)擊有“地址綠標(biāo)”商品,即可下單購買,最快1小時(shí)就可以收到包括iPhone在內(nèi)的正品Apple產(chǎn)品。目前淘寶上的iPhone送服務(wù)已在北京、上海、廣州、杭州等170多個(gè)城市上線,更多城市在加速覆蓋中。除iPhone手機(jī)外,整個(gè)618期間消費(fèi)電子預(yù)計(jì)會(huì)有60+商家1000多款商品支持城門店發(fā)貨,覆蓋了日立、海信、美的、OPPO、vivo、聯(lián)想等核心品牌。
在價(jià)格方面,因上游原材料價(jià)格傳導(dǎo)致使家裝家居品漲價(jià),家裝可提供相應(yīng)優(yōu)惠和滿減政策,618家具廚衛(wèi)商品讓利達(dá)78折。618期間,家裝開通購,今年618線下400萬新商品首次上天。此外,率先在業(yè)內(nèi)推出“免費(fèi)取舊”服務(wù),在送貨上門的同時(shí)取走舊品。數(shù)據(jù)顯示,2020年,在家裝行業(yè)行業(yè)整體11%的增速下,家裝增速達(dá)33%,領(lǐng)先產(chǎn)業(yè)3倍。同時(shí),在成交額破億品牌達(dá)到151個(gè),品類成交破10億的達(dá)50個(gè)。
1小時(shí)送達(dá)!今年618在淘寶買iPhone有更多更快的選擇了。
520撞上618,淘寶鮮花行業(yè)大爆發(fā)!更有不少消費(fèi)者在淘寶下單了禮品鮮花送給心上人,數(shù)字顯示,男生最愛買的還是紅玫瑰。今年618,消費(fèi)者也更愛在淘寶直播間買買買。今年618簡單、直接、實(shí)惠,沒有官方預(yù)售, 5月20日直接現(xiàn)貨開賣,淘寶商品可疊加平臺(tái)官方立減85折或跨店滿減“每300減50”。不僅如此,今年有不少鮮花園藝淘寶店鋪首次可以使用88VIP“滿5000減400”、“滿1200減100”兩張大額消費(fèi)券。
據(jù)統(tǒng)計(jì),今年618期間,洗鼻器已經(jīng)銷往全國300多個(gè)地級(jí)及以上城市(地區(qū)),00后購買量增長近6;血糖監(jiān)測(cè)系統(tǒng)產(chǎn)品的成交金額有顯著增長,女性購買者占近7;檢測(cè)試紙成交金額同比增長170%。另外,健康數(shù)據(jù)顯示,618期間00后用戶同比增長近30%,新中醫(yī)養(yǎng)生、平光彩、家用醫(yī)療器械等均受到年輕人追捧。受00后用戶喜愛的健康品電動(dòng)刮痧板,成交額同比增長近170倍;健康的平光彩四成購買者是00后,已銷往全國300+城市及地區(qū)。
618期間,順豐將與順豐速運(yùn)緊密聯(lián)動(dòng),共同搭建物流“高速路”。
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