業(yè)績與管理雙向提升,匯通達助新會員店快速搭建數(shù)字化能力
在廣袤分散的中國下沉市場,匯通達憑借“線上+線下”一體化的SaaS+服務(wù)體系已初顯成效,幫助傳統(tǒng)零售門店建立數(shù)字化經(jīng)營商品、經(jīng)營顧客、經(jīng)營門店的能力。根據(jù)匯通達2022業(yè)績報,截止12月31日,匯通達訂閱SaaS+會員店達到11.39萬家、同比增長11.7%;付費SaaS+會員店達到2.9萬家,同比增長66.3%。
而在匯通達高頻次高質(zhì)量的活動推動下,不僅老會員經(jīng)營質(zhì)量提升明顯,新會員店也在積極參與的過程中快速熟悉和掌握了匯通達的數(shù)字化經(jīng)營工具,門店數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速、增人氣、漲銷量,取得了人氣與銷售的雙向增長。
位于廣東惠州的家電會員店與東北分部的3C會員店是匯通達新會員中的典型代表,在加入?yún)R通達不足一年的時間里,兩家會員店不僅成為當(dāng)?shù)氐摹叭藲獾昝妗?,今年的匯通達418鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市購物節(jié)與520蜜粉節(jié)活動期間,更是分別創(chuàng)出了12萬與11萬的銷售業(yè)績。
線下活動疊加線上營銷,凌樂家電人氣銷量雙豐收
在加入?yún)R通達之前,廣東惠州的門店一直依靠手工單據(jù)記賬,不僅銷量低下,日常經(jīng)營也只會依靠傳統(tǒng)活動進行引流與銷售,無法適應(yīng)市場轉(zhuǎn)變的需求。
2022年加入?yún)R通達之后,該會員店打開了新的運作思路,利用“千橙掌柜”SaaS工具各項功能管理和經(jīng)營門店,成為門店打造銷售引流促單的運營利器。
以剛剛過去的418為例,在廣東鐵軍的策劃下,會員店結(jié)合活動方案和資源,舉辦一場了主題為《匯之星才藝大賽SHOW——惠州凌樂站》的線下活動,同步開展了線上秒殺、朋友圈裂變等數(shù)字化營銷活動。
418匯之星才藝大賽當(dāng)天,在為會員店換上匯之星才藝大賽SHOW專屬“皮膚”的同時,匯通達鐵軍還協(xié)助門店開展了粉絲到店參與秒殺與福利兌換等活動。
結(jié)合“千橙掌柜”的分銷功能,門店還通過發(fā)展社區(qū)代理人、社群分享好貨等方式分銷商品達10款,增收增利。最終,會員店活動進店人次達276人,新增粉絲68人,活動設(shè)置的爆款商品、現(xiàn)場秒殺、滿贈好禮等營銷手段為會員店帶來單日在線訂單超50單、超12萬的銷售額,達成了各項預(yù)定活動目標(biāo)。
數(shù)字化運營成效明顯,3C數(shù)碼會員店銷售月均超10萬
與廣東惠州的家電會員店不同,位于東北分部的匯通達3C會員店,老板從事3C數(shù)碼行業(yè)較久,下設(shè)門店較多。近些年,隨著電商平臺的崛起,店老板對門店的線上化有了初步認識,只是一直沒找到合適的工具和平臺。
2022年加入?yún)R通達之后,在當(dāng)?shù)罔F軍的幫助下,門店老板積極搭建線上渠道流量,開設(shè)網(wǎng)店、上架商品,并通過聯(lián)合社群渠道密集宣傳。隨著經(jīng)營模式的數(shù)字化改變,門店月均銷售額穩(wěn)定在10萬以上。
在今年匯通達“520蜜粉節(jié)”活動中,這家3C會員店取得不錯成績。通過提前線上宣傳、活動預(yù)熱,社群+朋友圈等方式線上引流至線下門店,在聯(lián)動匯通達活動資源打造活動氛圍的同時,積極拓寬供應(yīng)鏈資源,活動當(dāng)天單店銷售11萬,新增粉絲超70人。
作為擁有超20萬家會員店的下沉市場零售交易和服務(wù)平臺,如何穩(wěn)步提升老會員店經(jīng)營水平,如何讓新會員店快速成長,是匯通達新階段的新命題。
不難看出,匯通達立足本地鄉(xiāng)鎮(zhèn)夫妻店實體,為其提供“5+賦能”服務(wù),并進一步服務(wù)到供應(yīng)鏈合作伙伴及上游品牌廠商的“匯通達模式”,已通過諸多市場成功案例得到進一步驗證。在新老會員店均良性成長的同時,伴隨下沉市場的繁榮復(fù)興,2023年匯通達的創(chuàng)新供應(yīng)鏈、鄉(xiāng)鎮(zhèn)小店數(shù)字智能化服務(wù)水平也將持續(xù)提速。
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