滴滴將在南京調(diào)整出車(chē)高峰時(shí)段和加分規(guī)則 鼓勵(lì)司機(jī)積極接單

劉峰
2023-05-23 14:12

5月23日消息,南京滴滴司機(jī)近日反映,滴滴平臺(tái)將在6月1日調(diào)整出車(chē)高峰時(shí)段和加分規(guī)則,其中周末晚高峰加分翻倍,在高峰時(shí)段接單就能夠提升司機(jī)師傅的出行分。南京目前每天有早、晚、夜3個(gè)高峰時(shí)段,此次調(diào)整主要體現(xiàn)在非工作日的晚高峰和夜高峰。

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(圖源 網(wǎng)約車(chē)焦點(diǎn)公眾號(hào),下同)

據(jù)了解,規(guī)則調(diào)整后,非工作日晚高峰時(shí)段變成17:00-18:59,比現(xiàn)在多出一個(gè)小時(shí),加分系數(shù)也從0.2變成0.4,翻了一倍。夜高峰時(shí)段變成20:00-21:59,比現(xiàn)在少了一個(gè)小時(shí),但加分系數(shù)從0.4漲到了0.5。

據(jù)南京滴滴司機(jī)表示,目前南京搶快車(chē)預(yù)約單也需要比拼口碑值,而出行分是口碑值的組成部分;同時(shí),南京的夫子廟、中山陵等景區(qū)和南京南站周末都比較擁堵,一些司機(jī)師傅不愿出車(chē),滴滴此舉正是用翻倍的加分系數(shù),鼓勵(lì)司機(jī)積極接單。

快車(chē)預(yù)約單的口碑值比拼規(guī)則于不久之前上線,規(guī)則上線前,司機(jī)搶快車(chē)預(yù)約單時(shí),系統(tǒng)會(huì)比對(duì)他們的預(yù)約單完成率,完成率高的可以優(yōu)先搶到訂單;上線后,系統(tǒng)會(huì)優(yōu)先比對(duì)預(yù)約單完成率,當(dāng)完成率相近時(shí),口碑值高的司機(jī)師傅可以搶到訂單。

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此次快車(chē)預(yù)約單新規(guī)進(jìn)一步提升了口碑值的重要性。根據(jù)滴滴口碑值的計(jì)算公式,口碑值由出行分、服務(wù)分、安全加分、合規(guī)加分等四部分組成。也就意味著,日常出車(chē)比較勤快、經(jīng)常跑高峰期、投訴少且習(xí)慣安全駕駛的雙證合規(guī)司機(jī),相應(yīng)的口碑值也會(huì)更高。

而在口碑值中,雙證合規(guī)加分要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于單證和無(wú)證的司機(jī),這些分差無(wú)法通過(guò)其他方式拉近。這也意味著,雙證司機(jī)在口碑值方面有著天然優(yōu)勢(shì),有利于加速推進(jìn)平臺(tái)司機(jī)合規(guī)化進(jìn)程。

值得一提的是,此前滴滴平臺(tái)在4月初調(diào)整了專(zhuān)車(chē)司機(jī)考核規(guī)則,對(duì)服務(wù)分、在線時(shí)長(zhǎng)、完單量等指標(biāo)提出了新標(biāo)準(zhǔn)。與之前只需每月出行分加口碑值達(dá)標(biāo)即可的標(biāo)準(zhǔn)相比,新規(guī)則要求司機(jī)增加更多出車(chē)時(shí)間。

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劉峰
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