Shopify更新支付方案,用戶購物體驗(yàn)再升級(jí)

跨境焦點(diǎn)
2023-05-19 15:20

一. 支付方案升級(jí)

為用戶提供流暢的購物體驗(yàn),向來是Shopify的追求。

近日,Shopify宣布與Oceanpayment深化合作,推出了新的支付解決方案Shopify's onsite credit card processing。該方案作為Shopify支付平臺(tái)的一部分,能夠讓消費(fèi)者在輸入信用卡信息后,安全直接地完成付款。 

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此前,Shopify的消費(fèi)者需要在第三方支付頁面上填寫信息,頁面跳轉(zhuǎn)后才能完成支付流程。支付方案升級(jí)后,消費(fèi)者不用來回跳轉(zhuǎn)頁面就能完成支付,從而獲得絲滑的支付體驗(yàn)。毫無疑問,新的支付方案能夠減少Shopify的購物阻礙,提升訂單的轉(zhuǎn)化率,增強(qiáng)消費(fèi)者粘性。

值得一提的是,Shopify Search & Discovery應(yīng)用還更新了功能。擁有大型產(chǎn)品目錄的賣家可以在索引表中查看完整的產(chǎn)品目錄,進(jìn)行更精準(zhǔn)的產(chǎn)品推薦。這將提高店鋪搜索的精準(zhǔn)度和推薦效果,給消費(fèi)者帶來更為順暢的購物體驗(yàn)。  

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此前,憑借著高效穩(wěn)定的服務(wù)器與靈活的站點(diǎn)管理,Shopify在購物體驗(yàn)上已相當(dāng)有競(jìng)爭(zhēng)力。知名樂器品牌Donner的負(fù)責(zé)人就曾表示,因?yàn)镾hopify服務(wù)流暢高效,他們幾天內(nèi)就完成了網(wǎng)站推廣工作。相信在支付方案與搜索功能升級(jí)后,Shopify的生態(tài)將更完整,消費(fèi)者滿意度能夠進(jìn)一步提升。

二. 購物體驗(yàn)提升

支付是否穩(wěn)定流暢,決定著購物體驗(yàn)的好壞,與消費(fèi)者的購物意愿息息相關(guān),也是電商平臺(tái)的軟硬實(shí)力的綜合體現(xiàn)。

這早已不是Shopify第一次優(yōu)化支付方案。與Oceanpayment合作六年以來,Shopify逐漸打通了所有海外支付渠道。使數(shù)千個(gè)網(wǎng)站配備了跨境支付服務(wù),無數(shù)中小型賣家完成平臺(tái)轉(zhuǎn)型。

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經(jīng)過多年耕耘,Shopify終于在優(yōu)化用戶支付體驗(yàn)上取得了不錯(cuò)的成績,為其后續(xù)的銷售轉(zhuǎn)化率上一道保險(xiǎn)鎖。

然而,Shopify還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒到高枕無憂的時(shí)候,因?yàn)?strong>競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們從未放棄在支付賽道的角逐。

Shopee旗下的電子錢包ShopeePay實(shí)現(xiàn)了在Apple產(chǎn)品內(nèi)的一鍵支付;Venmo開啟了與朋友分享信息的社交支付;就連亞馬遜也與paypal合作,為Buy with prime提供了無縫結(jié)賬體驗(yàn)。

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八仙過海,各顯神通。據(jù)Nuvei報(bào)道,四分之三的電商公司正在尋求更高水平的技術(shù)來支持支付功能的優(yōu)化;超過一半的在線企業(yè)使用至少六個(gè)支付供應(yīng)商來優(yōu)化他們的結(jié)賬。無縫支付早已不是什么新鮮事,用更安全,內(nèi)嵌,包容的支付設(shè)計(jì)不斷提升用戶的購物體驗(yàn),是未來電商發(fā)展的大趨勢(shì)。

明面上看,不斷更新的支付方案對(duì)買賣雙方都是一件好事,在為消費(fèi)者提供絲滑體驗(yàn)的同時(shí),為賣家?guī)砀叩挠唵无D(zhuǎn)化率。

但值得注意的是,在這種趨勢(shì)下,支付規(guī)則難免越來越復(fù)雜。在多平臺(tái)銷售愈發(fā)普遍的今天,賣家必須諳熟每一個(gè)平臺(tái)的支付規(guī)則,才能快速解決消費(fèi)者的問題。同時(shí)賣家也要做好店鋪的頁面設(shè)計(jì),盡可能與平臺(tái)風(fēng)格相符合,以保證消費(fèi)者購物的流暢體驗(yàn)。

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3月4日消息,據(jù)報(bào)道,PayPal宣布2021年計(jì)劃在印度開發(fā)中心招聘1000多名工程師。據(jù)了解,2月初,PayPal表示,將從4月1日起逐步關(guān)閉在印度的境內(nèi)支付業(yè)務(wù),PayPal將擴(kuò)大現(xiàn)有的小企業(yè)跨境貿(mào)易業(yè)務(wù)規(guī)模,以獲得印度市場(chǎng)的重要份額。PayPal透露,在印度疫情爆發(fā)時(shí),公司就已開始籌劃如何優(yōu)化業(yè)務(wù)。值得一提的是,在印度,PayPal的國際匯款匯入總額2020年增長22%,至14億美元。
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