蘇寧易購(gòu)幫客聯(lián)合新能源車企 加速三四線城市充電樁業(yè)務(wù)布局

5月18日消息，蘇寧易購(gòu)幫客近日提出了全新的開拓計(jì)劃：將聯(lián)合比亞迪、騰勢(shì)、特斯拉、寶馬、東風(fēng)嵐圖、吉利極氪、吉利雷達(dá)、保時(shí)捷等20多家新能源車企，加速三四線城市充電樁業(yè)務(wù)布局。

蘇寧易購(gòu)幫客相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“目前，蘇寧易購(gòu)幫客月度充電樁安裝量超3萬臺(tái)，涵蓋家庭充電樁安裝、超充維保建設(shè)、場(chǎng)站類建設(shè)等新能源等多種業(yè)務(wù)場(chǎng)景。”2022年全年，蘇寧易購(gòu)充電樁服務(wù)整體訂單量增長(zhǎng)275%。

圍繞低線市場(chǎng)開拓，蘇寧易購(gòu)幫客已經(jīng)與比亞迪等頭部車企在系統(tǒng)、人員、標(biāo)準(zhǔn)等層面開展深度協(xié)作。目前已有累計(jì)超15萬比亞迪車主享受到幫客充電樁服務(wù)，其中低線市場(chǎng)用戶占比不斷提升。

（圖源：中國(guó)網(wǎng)科技）

同時(shí)，蘇寧易購(gòu)幫客持續(xù)推進(jìn)履約充電樁服務(wù)效率和能力。在服務(wù)時(shí)效上，蘇寧易購(gòu)幫客提供“2小時(shí)響應(yīng)，24小時(shí)上門”的服務(wù)體驗(yàn)。

在能力升級(jí)上，蘇寧易購(gòu)幫客已經(jīng)完成對(duì)主要新能源汽車品牌的“精準(zhǔn)適配”，能夠根據(jù)廠家安裝服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，疊加平臺(tái)自有本地化服務(wù)能力，為用戶提供現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)、材料選購(gòu)、安裝維修等全流程服務(wù)，并提供電力報(bào)裝、物業(yè)協(xié)調(diào)等個(gè)性化服務(wù)。

目前蘇寧易購(gòu)幫客已經(jīng)通過全國(guó)6大片區(qū)、超4000位持證工程師建立了較為完整的全國(guó)性充電樁交付網(wǎng)絡(luò)。相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將復(fù)用蘇寧易購(gòu)零售領(lǐng)域長(zhǎng)期沉淀的市場(chǎng)開拓、場(chǎng)景體驗(yàn)及本地服務(wù)能力經(jīng)驗(yàn)，攜手頭部新能源車企共建服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、提升履約效率，加碼空白市場(chǎng)特別是三四線城市的業(yè)務(wù)增量開拓力度，為新能源消費(fèi)市場(chǎng)提質(zhì)增效貢獻(xiàn)力量。

（圖源：中國(guó)網(wǎng)科技）

值得一提的是，蘇寧易購(gòu)彩電3C聯(lián)合移動(dòng)、聯(lián)通、電信三大運(yùn)營(yíng)商于世界電信日（5月17日）加碼10億換新補(bǔ)貼，用戶購(gòu)買新機(jī)，并辦理運(yùn)營(yíng)商分期業(yè)務(wù)，即可獲得500元至7200元不等的換新補(bǔ)貼?；顒?dòng)將持續(xù)至5月底，消費(fèi)者到蘇寧易購(gòu)線下門店即可參與。

蘇寧易購(gòu)本次運(yùn)營(yíng)商分期補(bǔ)貼協(xié)同移動(dòng)、聯(lián)通、電信三大運(yùn)營(yíng)商，用戶到門店購(gòu)買Apple、OPPO、vivo、華為、榮耀、三星、小米等品牌的手機(jī)均可參加。以南京為例，用戶辦理219元/月的電信套餐，購(gòu)機(jī)即可享受3600元補(bǔ)貼，套餐內(nèi)包含60G流量、1000分鐘通話和500M光纖寬帶。

蘇寧易購(gòu)消費(fèi)數(shù)據(jù)顯示，2023年Q1享受運(yùn)營(yíng)商補(bǔ)貼福利的用戶占蘇寧易購(gòu)手機(jī)成交量的21.6%，較去年同期上漲3%，五一小長(zhǎng)假，該比重進(jìn)一步提升至25.3%。

（截自蘇寧易購(gòu)App）