5月16日消息，韻達(dá)2023年網(wǎng)點(diǎn)全覆蓋賦能培訓(xùn)（南京站、廣西站、海南站）近日分別在南京、南寧、?？谂e行，培訓(xùn)圍繞提升網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)能力、提高網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)時(shí)效、讓客戶更滿意等核心要素展開，邀請(qǐng)了韻達(dá)網(wǎng)管、客服中心內(nèi)部資深講師授課，帶來(lái)了《網(wǎng)點(diǎn)管家使用詳解》、《網(wǎng)點(diǎn)財(cái)務(wù)算賬詳解》等一系列課程。

圖源：韻達(dá)速遞官微，下同

培訓(xùn)前，相關(guān)負(fù)責(zé)人作培訓(xùn)動(dòng)員講話，強(qiáng)調(diào)了本次培訓(xùn)的重要意義，希望學(xué)員們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦袑W(xué)以致用，讓培訓(xùn)成果“開花結(jié)果”，不斷提升客服工作的專業(yè)性，用優(yōu)質(zhì)、熱情的服務(wù)來(lái)贏得客戶的認(rèn)可。

培訓(xùn)授課內(nèi)容豐富、案例貼合實(shí)際，對(duì)南京、廣西、海南三家省公司網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)能力、客戶服務(wù)等進(jìn)行了專項(xiàng)賦能，大大提高了韻達(dá)網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)信心和能力；培訓(xùn)中，講師與學(xué)員頻頻互動(dòng)，交流環(huán)節(jié)互相探討、答疑解惑，為下一步的工作指明了方向，得到了參會(huì)網(wǎng)點(diǎn)的普遍好評(píng)。

另?yè)?jù)了解，5月11日，河北晉州市人大常委會(huì)主任王增占一行到訪韻達(dá)河北晉州快遞電商總部基地考察調(diào)研。韻達(dá)河北省公司負(fù)責(zé)人接待了王增占一行，并介紹了項(xiàng)目概況和建設(shè)情況：韻達(dá)晉州電商總部基地項(xiàng)目主要建設(shè)智能化快遞中心、智能化快運(yùn)中心、供應(yīng)鏈中心等億件。

王增占對(duì)項(xiàng)目建設(shè)取得的成績(jī)給予肯定，指出韻達(dá)河北晉州快遞電商總部基地的投入使用，不僅將節(jié)省人工、提高快遞分揀效率、降低區(qū)域內(nèi)物流成本，還為實(shí)現(xiàn)“工業(yè)品下鄉(xiāng)、農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城”奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

此外，5月11-12日，2023年武漢市首屆快遞行業(yè)運(yùn)動(dòng)會(huì)在武漢市全民運(yùn)動(dòng)中心舉行，本屆運(yùn)動(dòng)會(huì)主題為以“快樂(lè)先蜂、建功武漢”，來(lái)自武漢郵政快遞行業(yè)的11家頭部企業(yè)、600余名選手參加了競(jìng)技類乒乓球、籃球、氣排球以及趣味類拔河、跳繩和迎面接力比賽。

比賽中，韻達(dá)代表隊(duì)參賽隊(duì)員奪得拔河、8人跳繩、乒乓球團(tuán)體三個(gè)項(xiàng)目季軍，展示了韻達(dá)員工的精神面貌和風(fēng)采。