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T3出行與京東健康合作推出司機(jī)APP端線上問診服務(wù)

劉峰
2023-05-11 15:12

5月11日消息,T3出行近日宣布與京東健康達(dá)成合作,在司機(jī)APP端正式推出線上問診服務(wù),方便司機(jī)看病問診。自4月27日線上問診服務(wù)開放以來,已有753名司機(jī)完成線上問診,113名司機(jī)購買保健藥品。

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據(jù)介紹,T3出行司機(jī)在“T3車主”APP端進(jìn)入“服務(wù)”頁面,點(diǎn)擊“福利關(guān)懷”板塊,選擇在線問診,即可根據(jù)需求急速問診,也可以選擇按科室分類、按醫(yī)生分類問診。除在線問診以外,該頁面還有豐富藥品、保健滋補(bǔ)及理療器械可供購買,為司機(jī)提供更加全面的健康醫(yī)療選擇。

T3出行司機(jī)服務(wù)負(fù)責(zé)人李克偉表示,“司機(jī)健康是我們今年重點(diǎn)關(guān)注的方向。我們希望通過上線司機(jī)健康服務(wù)功能,為司機(jī)帶來切實(shí)服務(wù)的同時(shí),讓司機(jī)意識(shí)到健康的重要性?!?/p>

4月,T3出行對(duì)2萬名司機(jī)進(jìn)行了調(diào)研,并發(fā)布了《網(wǎng)約車司機(jī)職業(yè)健康調(diào)研報(bào)告》。報(bào)告顯示,頸椎病、胃病、肩周炎、腰椎間盤突出等是網(wǎng)約車司機(jī)最常見的職業(yè)??;五成受訪者每年進(jìn)行一次體檢,而受工作繁忙、健康意識(shí)不夠強(qiáng)等各方因素影響,40%的司機(jī)已經(jīng)超過一年沒有做過體檢;從健康花銷來看,約60%的司機(jī)健康花銷在1000元以下,37%的司機(jī)在1000元以上。

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針對(duì)司機(jī)體檢不及時(shí)的問題,T3出行持續(xù)升級(jí)司福計(jì)劃,逐漸上線免費(fèi)體檢福利。目前免費(fèi)體檢已累計(jì)覆蓋全國超過2萬名自營司機(jī)。另外,T3出行也在長沙等運(yùn)營城市為司機(jī)發(fā)放免費(fèi)體檢卡,提醒司機(jī)關(guān)注健康、按時(shí)體檢;為關(guān)愛女性司機(jī)健康,T3出行還在南京開展了多場(chǎng)“兩癌”篩查專場(chǎng)活動(dòng)。

目前,司福計(jì)劃已經(jīng)相繼落地了司機(jī)榮譽(yù)勛章體系、司機(jī)子女高考獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃、司機(jī)驛站、特別關(guān)愛慰問金、免費(fèi)體檢福利等20多項(xiàng)舉措。

另外,T3出行還面向全國高粘性司機(jī)免費(fèi)發(fā)放價(jià)值上千萬元的人身意外保險(xiǎn),并上線司機(jī)受委屈關(guān)懷項(xiàng)目,設(shè)立100萬元司機(jī)特別關(guān)愛慰問基金,通過調(diào)整乘客投訴處理方式、設(shè)立司機(jī)慰問基金等方式,鼓勵(lì)司機(jī)客觀理性處理司乘糾紛,多角度關(guān)愛司機(jī)心理健康。

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劉峰
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