亞馬遜美國:應新法案要求賣家必須完成賬戶驗證,否則將被停用

李伊
2023-05-11 14:50

5月11日消息,亞馬遜美國站發(fā)布公告稱,INFORM Consumers Act(美國新INFORM消費者法案)將于2023年6月27日在美國生效。該法律規(guī)定大批量第三方賣家有義務提供有關其業(yè)務的信息,并在亞馬遜上收集、驗證和披露有關其業(yè)務的信息。

亞馬遜已經(jīng)開始維護并繼續(xù)創(chuàng)新流程,用于在注冊期間和之后收集和驗證賣家的業(yè)務信息。雖然其中許多流程比INFORM消費者法案的基本要求更為復雜和有效,但這項新法律要求亞馬遜采取某些額外步驟來驗證與大批量賣家相關的信息。

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(圖源:亞馬遜美國站)

賣家可能需要提供有關賣家業(yè)務的信息以供驗證,例如賣家的姓名、政府簽發(fā)的身份證明文件、公司地址、銀行帳戶信息、工作電子郵件地址、工作電話號碼和稅號。賣家可能還需要每年證明其信息已更新至最新。

在大多數(shù)情況下,如果賣家已經(jīng)完成了任何所需信息的驗證,只要賣家的信息沒有更改,就無需再次提交。

如果賣家需要采取進一步行動,亞馬遜將通過電子郵件與賣家聯(lián)系并提供具體說明。亞馬遜要求賣家在指定的時限內(nèi)回復這些消息,否則法律可能要求平臺停用賣家的銷售賬戶,直到賣家成功完成驗證。

亞馬遜建議賣家現(xiàn)在檢查帳戶信息,以確認賣家的所有業(yè)務信息都是準確和最新的。此外,亞馬遜還更新了服務業(yè)務解決方案協(xié)議,以與新法律保持一致。

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亞馬遜服務業(yè)務解決方案協(xié)議

值得一提的是,亞馬遜美國站和加拿大站2023年第二季度Coupon Party將在當?shù)貢r間5月15日-5月22日舉行。

據(jù)了解,優(yōu)惠券(Coupons)是亞馬遜上適合賣家起步期、新品推廣期的促銷工具之一,具有使用門檻低、預算投入可控、適合日常使用等優(yōu)勢特點,能夠助力賣家增加商品流量、精準高效觸達客群、刺激購買提升銷量。

在Coupon Party活動期間,除了優(yōu)惠券商品常規(guī)的商城前端顯示(優(yōu)惠券專屬的促銷頁面、搜索結果的商品頁列表、商品詳情頁Listing、買家確認加購商品的結算頁面和購物車)外,亞馬遜將在Amazon.com和Amazon.ca商城主頁和優(yōu)惠券頁面上展示第三方賣家/供應商的設置了優(yōu)惠券折扣的商品。

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(圖源:亞馬遜全球開店公眾號)

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如果沒有在要求時間內(nèi)完成自我認證流程,賣家將收到正式通知來要求檢查并證明賬戶信息是正確的,并且必須在10天內(nèi)完成認證,以避免帳戶被停用的風險。
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