Shopify Search & Discovery功能升級(jí) 優(yōu)化產(chǎn)品推薦和搜索精準(zhǔn)度

5月11日消息，Shopify Search & Discovery應(yīng)用近日推出了新功能，讓擁有大型產(chǎn)品目錄的商家更容易查看和編輯所有的搜索提升和產(chǎn)品推薦，從而提高店鋪的搜索精準(zhǔn)度和推薦效果。

據(jù)了解，賣家利用Shopify Search & Discovery 應(yīng)用，可在產(chǎn)品頁(yè)面上設(shè)置推薦產(chǎn)品分區(qū)，向客戶展示互補(bǔ)產(chǎn)品和相關(guān)產(chǎn)品，來(lái)幫助客戶發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品或可能感興趣的其他類似產(chǎn)品，從而提升商店銷售業(yè)績(jī)。賣家還能為每個(gè)產(chǎn)品分配特定搜索詞，以提升該產(chǎn)品在搜索頁(yè)面中的曝光率。

（圖源：Shopify，下同）

通過(guò)新功能，賣家可以在索引表中查看完整的產(chǎn)品目錄，并使用新的 "提升”或 "自定義"選項(xiàng)卡來(lái)標(biāo)記賣家所定制的搜索提升或產(chǎn)品推薦；使用索引表中的搜索、篩選和排序功能，縮小要編輯的產(chǎn)品范圍； 在索引表中選擇多個(gè)產(chǎn)品，并使用批量編輯工具來(lái)管理產(chǎn)品推薦及實(shí)現(xiàn)搜索提升。

如果賣家在2022年8月16日之前使用了店面篩選條件，則管理已保存的篩選條件的設(shè)置已移至Shopify Search & Discovery應(yīng)用。此應(yīng)用已預(yù)先安裝到賣家的后臺(tái)，因此賣家可以繼續(xù)編輯篩選條件。該應(yīng)用不會(huì)影響商店的性能。

賣家可在Shopify應(yīng)用商店安裝Shopify Search & Discovery應(yīng)用。通過(guò)Shopify Search & Discovery，賣家可以使用以下方式自定義在線商店中的產(chǎn)品搜索，進(jìn)一步控制客戶在線發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的途徑：

創(chuàng)建自定義篩選條件，供客戶按多個(gè)類別優(yōu)化搜索，從而顯示關(guān)聯(lián)性更高的結(jié)果；創(chuàng)建和編輯同義詞組，使產(chǎn)品描述與與客戶的搜索詞相匹配；在搜索結(jié)果中突出指定的產(chǎn)品；在產(chǎn)品詳細(xì)信息頁(yè)面上推薦相關(guān)產(chǎn)品，將其顯示在自動(dòng)生成的推薦中。

值得一提的是，近期Shopify Markets Pro對(duì)退款訂單的支付邏輯進(jìn)行了升級(jí)，使客戶能直接收到全額退款，無(wú)需等待平臺(tái)返還關(guān)稅和稅費(fèi)。

支付邏輯升級(jí)后，對(duì)于客戶在發(fā)貨前取消訂單請(qǐng)求退款的情況，Shopify Markets Pro將不再預(yù)扣為該訂單支付的稅款和關(guān)稅。對(duì)于已支付的金額，客戶同樣享受全額退款。

同時(shí)，Shopify Markets Pro不會(huì)把發(fā)貨前退款的訂單標(biāo)記為待處理（pending）狀態(tài)。