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企業(yè)微信開始收費

拾楓
2023-05-09 09:11

5月9日消息,據(jù)“見實”報道,企業(yè)微信曾于今年3月發(fā)布公告稱,將根據(jù)企業(yè)私域用戶池大小來收取每名用戶1年0.1元人民幣的費用。第一批企業(yè)收到“收費通知”的時間是6月22日。不過,此后多輪信息顯示,不同企業(yè)的交費時間點并不相同,其中,最早一批企業(yè)的交費通知被提前到了5月7日。此外,還有5月19日、7月6日等不同時間點。

這意味著,現(xiàn)在第一批公司已經(jīng)開始為自己的私域粉絲數(shù)向平臺支付基礎(chǔ)費用。

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來源:見實

收費頁面顯示,企業(yè)微信外部聯(lián)系人規(guī)模可選擇多種人數(shù)價位段,其中5000人費用為500元/年,2萬人費用為2000元/年,計算下來人均0.1元/年。值得注意的是,如企業(yè)需購買的外部聯(lián)系人規(guī)模超過100萬,則需要聯(lián)系客戶經(jīng)理購買。

根據(jù)官方公開資料介紹,外部聯(lián)系人是指非本企業(yè)微信人員,企業(yè)內(nèi)的成員可通過加好友的方式添加其他企業(yè)的聯(lián)系人或微信聯(lián)系人進行溝通。外部聯(lián)系人名稱后會帶有@后綴,同企業(yè)內(nèi)賬號則不會有@后綴顯示。

添加外部聯(lián)系人后,可以進行單人聊天或者多人群聊。目前已支持文本、圖片、語音、名片、文件、聊天記錄、地理位置、收藏、H5、小程序的收發(fā)等。


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企業(yè)微信收費頁面

今年3月下旬,在2023微信公開課PRO版“微信之約”中,企業(yè)微信分享了過去一年在助力企業(yè)數(shù)字化經(jīng)營方面的一些實踐。目前,企業(yè)微信已經(jīng)連接超1200萬真實企業(yè)及組織,企業(yè)每天通過企業(yè)微信服務(wù)的微信用戶數(shù)達5億;隨著越來越多的企業(yè)基于企業(yè)微信構(gòu)建私域經(jīng)營陣地,企業(yè)通過企業(yè)微信私域成交規(guī)模已達上千億元。

2022年,企業(yè)微信完善了對外收款能力,幫助企業(yè)更好開展經(jīng)營。接入“對外收款”能力后,導(dǎo)購可向顧客提供多種收款方式,顧客交易錢款將直接進入企業(yè)賬戶,企業(yè)可以統(tǒng)一管理所有的訂單和資金,并清晰了解導(dǎo)購的業(yè)績表現(xiàn),通過業(yè)績歸因建立激勵體系,提升導(dǎo)購積極性。

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騰訊公司副總裁、企業(yè)微信負責(zé)人黃鐵鳴(來源:微信公開課)

2022年,企業(yè)微信連接視頻號能力不斷增強。現(xiàn)在,企業(yè)在視頻號主頁、直播間和視頻號小店等場景,都可以接入微信客服,通過及時的服務(wù)與顧客產(chǎn)生連接,不錯過潛在商機。同比去年,使用微信客服連接視頻號的活躍企業(yè)數(shù)上漲17倍。

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