出境健康服務(wù)需求激增，天貓國際跨境消費醫(yī)療新服務(wù)合作計劃中國香港站啟動

近年來，消費者對健康的消費需求明顯提升。隨著出境游的恢復(fù)，國際往來日趨步入常軌，跨境消費指數(shù)大幅增長，尤其是跨境消費醫(yī)療服務(wù)比例顯著提高。

4月26日，天貓國際在中國香港正式啟動跨境消費醫(yī)療新服務(wù)合作計劃。

一站式預(yù)約，優(yōu)享全球醫(yī)療服務(wù)

據(jù)了解，天貓國際此次與國內(nèi)領(lǐng)先的消費醫(yī)療數(shù)字化服務(wù)商橄欖枝健康、香港長江和記實業(yè)集團(tuán)旗下健康服務(wù)產(chǎn)品電商健康網(wǎng)購health.ESDlife、香港百年歷史的裕利醫(yī)藥集團(tuán)的PHARMALINK健康、行業(yè)領(lǐng)先的全渠道全鏈路綜合電商服務(wù)商碧橙數(shù)字，達(dá)成跨境消費醫(yī)療新服務(wù)合作計劃，加速服務(wù)持續(xù)增長的跨境消費新需求。

此次合作首批將引入超20家中國香港本地的醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)，為出境游消費人群，提供一站式跨境醫(yī)療消費預(yù)約服務(wù)。

比如香港最大的非醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)供應(yīng)商EC Healthcare、香港開店18年的The Beauty Medical Group、配有先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備及儀器及提供全面臨床服務(wù)的港怡醫(yī)院、全球分店超過100間的跨國醫(yī)療集團(tuán)Perfect Shape等。

未來，消費者可以在天貓國際陸續(xù)預(yù)約到醫(yī)美、體檢、疫苗等超百項消費醫(yī)療服務(wù)，包括一些內(nèi)地市場稀缺的男士可打的hpv疫苗、美國FDA認(rèn)證的Ultherapy超聲刀無創(chuàng)提拉、新一代熱瑪吉Thermage FLX、祛除黑眼圈利器Teosyal Redensity 2等差異化服務(wù)。

跨境消費醫(yī)療市場潛力巨大

中國香港是合作計劃第一站最佳選擇

根據(jù)香港入境事務(wù)數(shù)據(jù)，3月訪港內(nèi)地旅客超過196.7萬人次，4月周末單日訪港人數(shù)超10萬人次。天貓國際之所以把跨境醫(yī)療新服務(wù)合作計劃首站地點選在香港，主要考慮到香港一直是內(nèi)地用戶喜愛的旅游目的地。據(jù)飛豬數(shù)據(jù)顯示，今年五一期間出境游預(yù)訂量達(dá)到歷史峰值，對比春節(jié)后的數(shù)據(jù)漲幅超2倍，在這波出境游熱潮中，有30%的出境游用戶選擇了去中國香港和澳門。

而在談到跨境消費醫(yī)療市場時，天貓國際表示，近年來國內(nèi)消費者對健康和美相關(guān)的消費需求大幅提升，跨境消費醫(yī)療市場潛力巨大。并且隨著出境游重啟，出境健康旅游將會成為一個旅游趨勢。中國香港是此次引入跨境消費醫(yī)療新服務(wù)計劃的第一站，未來將拓展到日本、韓國等更多全球市場。

據(jù)悉，在五一黃金周前夕，天貓國際已上線了醫(yī)美、體檢、疫苗等項目，方便消費者提前一鍵預(yù)約。

消費者只要在天貓國際下單后，服務(wù)商就會通過專人或小程序為用戶提供預(yù)約服務(wù)、路線圖等協(xié)助，預(yù)約確定后用戶即可到醫(yī)療服務(wù)提供機構(gòu)享受服務(wù)。

豐富性供給，多元化服務(wù)

天貓國際助力海外品牌高效觸達(dá)境內(nèi)消費者

作為國內(nèi)領(lǐng)先的進(jìn)口零售平臺，天貓國際醫(yī)藥保健行業(yè)發(fā)展迅速。據(jù)了解，天貓國際已服務(wù)超過1億新中產(chǎn)，當(dāng)中大部分消費者對健康、美容美妝相關(guān)產(chǎn)品有著強大的需求，跨境消費醫(yī)療新服務(wù)合作計劃，相信可以大大滿足消費者更進(jìn)階的需求。

天貓國際有多年跨境電商經(jīng)驗，生態(tài)體系完善，商戶入駐模式多樣，可以為海外商家提供更適配的合作方式，幫助海外商戶快速打開境內(nèi)市場，建立品牌認(rèn)知。

據(jù)中國旅游研究院資料顯示，今年出入境游客人數(shù)有望超過9000萬人次，同比翻一番。不難預(yù)見的是，入局跨境消費醫(yī)療的最佳時機，已然到來。