4月27日消息，為了治理醫(yī)療領(lǐng)域內(nèi)容亂象，小紅書持續(xù)加強(qiáng)醫(yī)療專項(xiàng)治理，一方面，嚴(yán)格把關(guān)醫(yī)生專業(yè)身份認(rèn)證和醫(yī)療健康科普發(fā)布門檻，并對MCN機(jī)構(gòu)違規(guī)批量發(fā)布套路醫(yī)療偽科普內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)厲打擊；另一方面，持續(xù)治理醫(yī)療領(lǐng)域違規(guī)營銷現(xiàn)象。

截自小紅書

數(shù)據(jù)顯示，去年11月至今，小紅書已經(jīng)處置46.9萬篇醫(yī)療違規(guī)筆記，取消1007個(gè)不合規(guī)醫(yī)生資質(zhì)認(rèn)證，對1157個(gè)違規(guī)導(dǎo)流醫(yī)生賬號進(jìn)行永久禁言，并處置涉嫌做號、發(fā)布同質(zhì)化內(nèi)容的賬號5579個(gè)。

據(jù)了解，目前小紅書僅對公立三甲醫(yī)院醫(yī)生，或公立醫(yī)院主治醫(yī)師及以上開放醫(yī)生身份認(rèn)證。而未經(jīng)以上職業(yè)資質(zhì)認(rèn)證的用戶，不得以醫(yī)生、大夫等職業(yè)身份進(jìn)行醫(yī)療科普內(nèi)容創(chuàng)作。“對于醫(yī)生認(rèn)證賬號及其發(fā)布的內(nèi)容，我們將定期開展抽查，復(fù)核賬號資質(zhì)和內(nèi)容真實(shí)性，避免用戶看到非專業(yè)醫(yī)生發(fā)布的‘偽科普’內(nèi)容。目前平臺已取消1007個(gè)不合規(guī)醫(yī)生的職業(yè)資質(zhì)認(rèn)證。”小紅書醫(yī)療治理專項(xiàng)負(fù)責(zé)人表示。

圖源：小紅書薯管家

除此之外，針對目前互聯(lián)網(wǎng)平臺上打著醫(yī)生旗號，進(jìn)行套路化、同質(zhì)化低質(zhì)內(nèi)容的批量做號引流行為，小紅書也進(jìn)行了嚴(yán)厲打擊。“市面上一些MCN機(jī)構(gòu)為了博取眼球、獲取流量，違規(guī)批量在各大內(nèi)容平臺申請賬號，發(fā)布雷同內(nèi)容。這些內(nèi)容大多都有明顯文案套路，也往往包含誤導(dǎo)性信息?！毙〖t書醫(yī)療治理專項(xiàng)負(fù)責(zé)人表示，對于這些違規(guī)在平臺發(fā)布套路化創(chuàng)作的賬號和MCN機(jī)構(gòu)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)會進(jìn)行內(nèi)容下架，有相關(guān)資質(zhì)認(rèn)證者將取消認(rèn)證。截至目前，小紅書已處置此類醫(yī)療違規(guī)賬號5579個(gè)。

在小紅書新一輪醫(yī)療健康治理專項(xiàng)中，也重點(diǎn)治理了醫(yī)生違規(guī)導(dǎo)流行為。小紅書醫(yī)療治理專項(xiàng)負(fù)責(zé)人表示，“我們對涉嫌營銷導(dǎo)流的筆記和醫(yī)生導(dǎo)流站外的行為進(jìn)行嚴(yán)格限制，涉及導(dǎo)流到私域進(jìn)行產(chǎn)品或服務(wù)推廣的醫(yī)生賬號，將會進(jìn)行永久私信禁言處置?！本庉嬃私獾?，去年11月至今，小紅書已經(jīng)處置12.1萬篇涉嫌醫(yī)療營銷導(dǎo)流的筆記內(nèi)容，對1157個(gè)涉嫌違規(guī)導(dǎo)流的賬號進(jìn)行永久私信禁言。

圖源：小紅書薯管家

小紅書醫(yī)療治理專項(xiàng)負(fù)責(zé)人表示，平臺一方面通過不斷迭代治理策略打擊醫(yī)療領(lǐng)域違規(guī)內(nèi)容和賬號，另一方面也會通過搜索提示、聯(lián)合專業(yè)醫(yī)生發(fā)布辟謠信息等動作，提醒用戶規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

針對一些流傳較廣的醫(yī)療謠言信息，小紅書開始聯(lián)合站內(nèi)專業(yè)醫(yī)生博主進(jìn)行辟謠，避免用戶被誤導(dǎo)。除了聯(lián)合專業(yè)醫(yī)生進(jìn)行辟謠，小紅書還會對用戶進(jìn)行醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)提示，比如當(dāng)用戶搜索“紅霉素軟膏”等藥品時(shí)，系統(tǒng)會判定私服藥物具有一定風(fēng)險(xiǎn)性，因此對用戶主動提示“醫(yī)療領(lǐng)域?qū)I(yè)性強(qiáng)，就診用藥請到正規(guī)醫(yī)療場所”。