花小豬劉勛:和商家一起服務(wù)好司機和乘客

電商報
2023-04-24 17:11

4月24日,“花開心聚”2023花小豬開放平臺共創(chuàng)會在沈陽舉辦,網(wǎng)約車行業(yè)內(nèi)百余家流量和商家合作伙伴代表共濟(jì)一堂,共創(chuàng)如何建設(shè)開放、長期、可持續(xù)發(fā)展的出行生態(tài)?;ㄐ∝i開放平臺也借此機會,首次公開全新使命、目標(biāo)和規(guī)劃。

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圖說:花小豬打車副總經(jīng)理劉勛在現(xiàn)場演講

花小豬打車副總經(jīng)理劉勛表示:“我們的使命是讓合作伙伴的打車生意更簡單。同時,和合作伙伴一起服務(wù)好司機和乘客 ”。他解釋,花小豬開放平臺既為網(wǎng)約車商家合作伙伴和司機提供流量、運營經(jīng)驗、金融和公益等方面的賦能服務(wù),也為多元用戶提供安全、便宜、有確定性的網(wǎng)約車出行服務(wù)。

交通運輸部數(shù)據(jù)顯示,全國有近300家網(wǎng)約車平臺公司,大多為中小商家。花小豬的百余家合作伙伴中也有超過80%為中小型網(wǎng)約車平臺公司。他們是花小豬開放平臺中最重要的群體之一,也是花小豬投入大部分精力關(guān)注和服務(wù)的伙伴。

老兵出行是全國第一家以復(fù)轉(zhuǎn)軍人為主的網(wǎng)約車平臺。在談到為何選擇花小豬時,老兵出行總經(jīng)理劉紅偉表示,花小豬開放平臺助其補齊了在市內(nèi)網(wǎng)約車的短板,實現(xiàn)了核心城市2周內(nèi)盈利。

為解決大部分合作商家在用戶獲取能力、出行行業(yè)運營經(jīng)驗等方面所面臨的挑戰(zhàn),今年上半年,滴滴網(wǎng)約車平臺公司CEO、花小豬打車總經(jīng)理孫樞曾帶隊走訪多位商家,將平臺視角轉(zhuǎn)向合作伙伴視角,聚焦合作伙伴在增收和盈利上的需求,提出十余項改進(jìn)優(yōu)化方案。

麥田商旅自去年起把經(jīng)營重點放在花小豬,麥田商旅總經(jīng)理葛輝稱,這是“一場破釜沉舟的雙向選擇”。

去年9月開始,麥田商旅順利實現(xiàn)毛利率“上岸”,并持續(xù)盈利。但也遇到司機補貼效率低的問題,影響盈利水平。隨后,麥田商旅學(xué)習(xí)了花小豬開放平臺的經(jīng)驗后,自行進(jìn)行了相關(guān)優(yōu)化,提高了補貼效率,在不影響司機收入的前提下,麥田的毛利率水平較之前有明顯提升。

數(shù)據(jù)顯示,與去年同期相比,花小豬開放平臺上的第三方商家訂單漲幅115%。在長期、穩(wěn)定的經(jīng)營生態(tài)下,完單司機數(shù)量漲幅116%,留存率增加15個百分點,月活司機數(shù)量翻5倍,司機每小時收入增長116%。

共創(chuàng)會上,花小豬開放平臺還為優(yōu)秀商家代表分別頒發(fā)了城市啟明星獎、厚積薄發(fā)獎、乘風(fēng)破浪獎、凝心聚力獎以及年度MVP獎,以鼓勵他們在為乘客提供安全、便宜、有確定性服務(wù)上做出的努力。

同時,花小豬開放平臺會繼續(xù)聚焦賦能與服務(wù),歡迎各流量合作伙伴和商家合作伙伴的加入,同心聚力、共謀發(fā)展。

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據(jù)了解,小豬開放平臺聯(lián)合麥卡出行、蜂派出行、拼噠出行、糖果出行、玖玖專車等眾多商家合作伙伴,在位于廈門、臨沂、沈陽、長春、青島、南寧、武漢等全國近百家夏日清涼福利站發(fā)放夏日清涼福利禮包,包括風(fēng)扇、涼茶、花露水、藿香正氣水、冰袖等消暑好物,還有大米、面粉、食用油、玻璃水、車載吸塵器等日常實用物品。
12月27日消息,小豬“跨年5”打車福利活動正式啟動,活動時間為2023年12月22日至2024年1月1日,用戶可在全國超百城享受小豬打車的實惠出行服務(wù)?;顒悠陂g,小豬還聯(lián)合開放平臺上百余家網(wǎng)約車合作伙伴共同推出最高128小時超長免傭,覆蓋活動期間所有出行高峰時段,12月30日至1月1日元旦3天高峰期實行24小時全天免傭,還有節(jié)假日服務(wù)費、新司機推薦獎勵、圍欄單單獎、沖單獎、堵車安心寶等多種福利。
截至目前,小豬打車已經(jīng)與超過200家網(wǎng)約車平臺合作,并在全國超350座城市上線運營。
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