2022年Shopee幫助用戶節(jié)省了17億美元日常支出,數(shù)千萬新用戶首次在Shopee購物

2023年4月18日,中國——近日,領航電商平臺Shopee發(fā)布2022年度回顧:盡管疫情放開后的全球經(jīng)濟面臨諸多不確定性,企業(yè)和消費者仍可通過電商探索新的可能。

2022年,Shopee通過每月促銷活動幫助東南亞消費者,在購買雜貨及生活必需品方面節(jié)省了17億美元,并聯(lián)合賣家與品牌為消費者帶來更多獨家優(yōu)惠。數(shù)千萬新用戶首次在Shopee購物,其中85%來自首都和大城市以外那些未得到充分服務的地區(qū)。此外,Shopee還加大了對當?shù)厣鐓^(qū)的支持力度,過去一年約有60萬人參與了Shopee與合作伙伴共同開展的企業(yè)社會責任活動。

Shopee首席運營官Terence Pang表示:“過去一年,我們始終致力于滿足賣家與消費者的需求,幫助他們一起應對挑戰(zhàn),包括為用戶節(jié)省更多日常支出、賦能賣家更多機會,例如加深賣家與更多潛在消費者的連接等。感謝大家對Shopee一如既往的信任,未來我們也將繼續(xù)全力以赴,幫助更多人以數(shù)字化手段增強應對外部變化的韌性。”

構建全方位數(shù)字化發(fā)展韌性

在當前社會經(jīng)濟的新挑戰(zhàn)下,人們通過數(shù)字化手段發(fā)現(xiàn)更多價值和機會,這其中不乏Shopee作為領航電商平臺為賣家和消費者所做的努力:

推動數(shù)字紅利惠及千家萬戶:Shopee發(fā)起的每月促銷已深入東南亞及拉美消費者的日常生活,有效幫助人們應對不斷上漲的生活成本。在2022下半年超級大促期間,Shopee與海量商家、品牌一起,以全品類物美價優(yōu)的商品和服務賦惠消費者,僅12.12當天,就有超2300萬張品牌與商家優(yōu)惠券被馬來西亞消費者收入囊中。

創(chuàng)造數(shù)字化發(fā)展新機遇:越來越多賣家通過Shopee平臺拓展業(yè)務范圍,并從中獲益。去年11.11大促中,數(shù)萬跨境賣家售出商品數(shù)大漲超10倍,其中,新賣家在細分賽道表現(xiàn)亮眼,小家電、服飾外套、寵物食品、廚房用具等類目售出商品數(shù)較平日漲超50倍。

線上交易滲透率進一步提升:疫情期間,新技術被廣泛應用于人們的日常生活,東南亞數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展迅猛,ShopeePay的用戶數(shù)量也顯著上升。2022年,約有2400萬用戶首次使用ShopeePay進行交易。

大力支持行業(yè)高質(zhì)量健康發(fā)展

2022年,Shopee持續(xù)利用自身資源及優(yōu)勢,助力賣家積極應對外部變化環(huán)境,同時肩負企業(yè)社會責任,造福有需要的社區(qū)和群體:

提升賣家運營技能:為賦能更多跨境賣家及時把握出海機遇,Shopee以賣家學習中心為依托,為不同階段賣家提供線上個性化學習資源。2022年,Shopee賣家學習中心訪問量近3000萬,近百場線上公開課涵蓋運營技巧、選品策略、政策解讀等干貨內(nèi)容,收獲好評無數(shù)。

培養(yǎng)專業(yè)跨境電商人才:Shopee致力于推動跨境電商可持續(xù)發(fā)展,攜手合作伙伴為跨境行業(yè)輸出可靠人才保障。2022年,Shopee跨境“雙帆”計劃覆蓋范圍再擴大:“揚帆計劃”通過官方認證市面上的優(yōu)質(zhì)培訓機構,以更合規(guī)完善的課程體系輻射數(shù)萬名賣家;“Young帆計劃”則于逾百所院校開展實操類課程,吸引數(shù)千名學生參與。

踐行企業(yè)社會責任:自2020年成立蝦皮公益基金以來,Shopee用實際行動回饋社會,每年舉辦“閑蝦大會”鼓勵員工親身參與各項愛心行動。2022年,“閑蝦大會”收集到上百件來自云南祿豐市勤豐鎮(zhèn)普納小學的學生手工藝品,進行公益拍賣,所得善款全數(shù)捐回。此外,蝦皮公益基金還啟動資助該小學的建設項目,完善學校設施及教育品質(zhì),為有需要的孩子搭建希望與夢想的土壤。該項目預計將于2023年完工。

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關于Shopee

作為領航電商平臺,Shopee持續(xù)推動企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化并擴大其在線業(yè)務,幫助更多人觸達并獲益于數(shù)字服務,以及振興當?shù)厣鐓^(qū),旨在促進具有包容性和可持續(xù)性的數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)發(fā)展。

Shopee每日為數(shù)百萬消費者提供便捷、安全、互動的購物體驗。作為東南亞數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的重要貢獻者,Shopee同時致力于幫助品牌和創(chuàng)業(yè)者在電子商務領域獲得成功。

Shopee母公司Sea(股票代碼:SE)為全球領先的消費互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)?；谄煜氯蠛诵臉I(yè)務:Shopee、Garena和SeaMoney,Sea集團致力于運用科技的力量改善當?shù)叵M者及中小企業(yè)的生活。