《移動終端適老化評測標(biāo)準(zhǔn)》發(fā)布 阿里巴巴、美團(tuán)、字節(jié)跳動等起草

4月17日消息，軟件綠色聯(lián)盟發(fā)布《移動終端適老化評測標(biāo)準(zhǔn)》，規(guī)定了適用于老年人使用的手機(jī)產(chǎn)品適老化方面功能和性能測試方法，包括屏幕顯示、音頻控制、屏幕觸控交互、語音交互、遠(yuǎn)程輔助、應(yīng)急應(yīng)用、健康監(jiān)控和生活娛樂等八大方面的測試方法。

本文件起草單位：華為終端有限公司，中國信息通信研究院泰爾終端實驗室、中國電子技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化研究院、同濟(jì)大學(xué)、四川長虹電器有限公司、阿里巴巴（中國）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司、北京奇虎科技有限公司、新浪微博、TesterHome、北京字節(jié)跳動科技有限公司、網(wǎng)易、測吧、美團(tuán)、Testin云測、東軟集團(tuán)、杭州當(dāng)貝網(wǎng)絡(luò)科技有限公司、康佳集團(tuán)、中科創(chuàng)達(dá)、極米、京東、SGS、咕咚。

依據(jù)《中國數(shù)字包容用戶調(diào)研報告》可知，目前大字體和大音量已得到大部分老年用戶的認(rèn)可，而純凈無廣告、定位和防走失、緊急求助、健康監(jiān)測、音頻增強(qiáng)、長輩專屬內(nèi)容等關(guān)懷類功能的重要性高，但老年用戶的滿意度提及率低，需要進(jìn)行重點(diǎn)優(yōu)化。

同時，老年用戶在使用智能手機(jī)時仍面臨著較大問題，核心痛點(diǎn)主要體現(xiàn)在騷擾廣告/惡意鏈接過多、騷擾電話和短信過多、容易出現(xiàn)誤操作或誤觸、操作復(fù)雜步驟太多、功能太多太復(fù)雜等方面。

基于老年用戶使用痛點(diǎn)及關(guān)注點(diǎn)，故考慮在TAF已有的標(biāo)準(zhǔn)框架上進(jìn)行繼承和新增，更好地滿足老年用戶的關(guān)懷需求。也期待通過此標(biāo)準(zhǔn)的制定牽引終端設(shè)備給老年人用戶帶來更加優(yōu)質(zhì)的體驗。