拼多多CEO趙佳臻:從幕后走到臺前

首席電商觀察
2023-04-12 09:57

拼多多迎來新一輪人事變動。

4月4日,拼多多公布最新人事任命,集團聯(lián)合創(chuàng)始人趙佳臻將出任執(zhí)行董事和聯(lián)席CEO,與董事長、聯(lián)席CEO陳磊搭檔,共同管理公司業(yè)務。

熟悉拼多多的人對陳磊肯定不陌生,但對趙佳臻這個名字似乎就有點“面生”了。

那么,趙佳臻是誰?


1.“新生代”領導

對于很多人來說,趙佳臻是“突然”出現(xiàn)在公眾視野中的,但仔細探尋就會發(fā)現(xiàn),他在拼多多的每一步都有跡可循,他的上任“醞釀已久”。

趙佳臻是拼多多集團創(chuàng)始團隊中的80后成員,廣東韶關人,畢業(yè)于華南理工大學電子商務管理專業(yè)。 

根據(jù)可搜索到的信息,至少在2015年黃崢啟動拼多多前,趙佳臻就已經(jīng)與黃崢一起共事了。2018年,趙佳臻開始擔任高級副總裁,并以拼多多聯(lián)合創(chuàng)始人的身份出現(xiàn)在各個公開活動以及媒體報道中。

早期,趙佳臻在拼多多主要負責農(nóng)業(yè)品類的整體運營以及農(nóng)產(chǎn)品上行供應鏈的搭建; 2020年下半年,趙佳臻帶領多多買菜團隊率先在南昌開城;2022年9月,Temu在美國上線,趙佳臻被外派負責美國市場的招商工作;2022年下半年,趙佳臻帶隊推動拼多多的供應鏈體系升級;今后,趙佳臻將負責供應鏈管理和中國業(yè)務運營。

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對于新搭檔,陳磊對他的評價是“新生代領導”。

“趙佳臻和我有多年共同工作經(jīng)歷及深厚的信任,他獲任聯(lián)席CEO也是團隊新生活力和新生代領導不斷在激烈的市場競爭中成長涌現(xiàn)的一個例證?!标惱谌缡钦f。相比于黃崢、陳磊、顧娉娉等長期躋身在拼多多核心業(yè)務中的老將,趙佳臻確實算得上是拼多多的“新生代”。

使用花名交流是拼多多的一個傳統(tǒng),最早的一波高管花名都是“阿”字輩,如阿莊(黃崢)、阿布(顧娉娉),接下來一批早期且核心的高管多為“水果蔬菜”輩,如土豆、芒果、柿子等,趙佳臻就屬于“水果蔬菜”輩。

趙佳臻的花名叫“冬棗”,為何取這個名字我們不得而知,但冬棗這個名字像一個隱喻,投射了趙佳臻身上的某些品質(zhì),如腳踏實地、低調(diào)務實。轉(zhuǎn)眼間,他帶著這個名字在拼多多度過了充實的數(shù)年光陰。


2.下沉一線的實干家

拼多多對趙佳臻的評價是:長期以來,趙佳臻“下沉”在業(yè)務一線,對用戶需求、供應鏈優(yōu)化以及平臺戰(zhàn)略有著獨特而深刻的理解,并且擅長突破,善于在競爭中捕捉與創(chuàng)造機遇。

求真務實,方能善作善成,趙佳臻一直在用行動踐行著這個道理。

這幾年,我國農(nóng)產(chǎn)品搭上電商的順風車,得以通過網(wǎng)絡渠道向外銷售,既滿足了消費者對新鮮農(nóng)產(chǎn)品的需求,也為農(nóng)民帶來收益。但是在農(nóng)產(chǎn)品上行過程中,長期面臨著流通環(huán)節(jié)鏈路過長、生產(chǎn)端分散化作業(yè)等問題,要想實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的大規(guī)模上行,就必須尋找出一條符合實際的新道路。

趙佳臻與團隊親自深入一線,在跑遍國內(nèi)幾乎所有農(nóng)產(chǎn)區(qū)后,找到了這條路,那就是“農(nóng)地云拼”的農(nóng)產(chǎn)品上行模式。

搭建上行供應鏈的過程并不輕松,問題接踵而來。如何縮短流通鏈條、有效控制成本?怎樣才能既使消費者得到更多實惠,又使農(nóng)戶獲得更多收益?這些都是擺在趙佳臻面前的難題。

“拼購+產(chǎn)地直發(fā)”是解決這些問題的最佳答案。他們將消費端分散的農(nóng)產(chǎn)品消費需求歸集起來,與同樣分散的國內(nèi)農(nóng)產(chǎn)區(qū)進行對接,兩端精準匹配后,產(chǎn)地直發(fā)取代層層分銷。

這樣一來,農(nóng)產(chǎn)品不再需要冗長運輸,大大減少了壞果貨損、包裝耗材、人力倉儲等損耗,消費者的需求得到滿足,農(nóng)戶的收益也得以提升。

在這個過程中,拼多多成為中國最大的農(nóng)產(chǎn)品上行平臺。2018年,拼多多農(nóng)產(chǎn)品及農(nóng)副產(chǎn)品訂單總額達653億元,而到了2019 年,拼多多農(nóng)產(chǎn)品成交額高達1364 億元人民幣,實現(xiàn)翻番。

2019年11月15日,秋末初冬的南昌,數(shù)字農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展論壇在鉑瑞酒店國際會議廳召開,會議廳外陽光明媚,正如會議廳內(nèi)趙佳臻此刻的心情。趙佳臻帶著團隊這一年來取得的成果,在論壇上與社會各界分享了拼多多推行農(nóng)產(chǎn)品上行模式的成功經(jīng)驗,得到各方的高度評價。

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3.扎根農(nóng)業(yè),不忘來時路

農(nóng)業(yè)是拼多多的鮮明標簽,也是趙佳臻在拼多多的職業(yè)起點,他穿行于崇山沃野之間,對農(nóng)業(yè)農(nóng)村始終保持長情。

2020年,受疫情影響,很多地區(qū)蔬菜、水果滯銷賣難,農(nóng)產(chǎn)品流通受阻,銷售渠道被阻斷。農(nóng)民手里的產(chǎn)品賣不出去,拼多多平臺上農(nóng)產(chǎn)品的需求量卻在持續(xù)增加。

趙佳臻表示 :“1月中旬,不少主產(chǎn)區(qū)農(nóng)產(chǎn)品開始滯銷,但消費者的果蔬生鮮訂單卻猛增。”據(jù)統(tǒng)計,1月份拼多多平臺水果訂單量同比漲幅超過120%,米面糧油、肉禽蛋類和新鮮蔬菜訂單量,同比漲幅超過140%。

面對這種大規(guī)模的供需錯位,趙佳臻和團隊采取了一系列措施,助力解決待銷農(nóng)產(chǎn)品“出村難”問題。

拼多多發(fā)動6萬名新農(nóng)人,對接500多個產(chǎn)區(qū),幫助農(nóng)產(chǎn)品出村。同時,拼多多于2月10日上線了“抗疫開拼,愛心助農(nóng)”活動,該專區(qū)已覆蓋全國近 400 個農(nóng)產(chǎn)區(qū),230多個國家級貧困縣。

海南橋頭地瓜銷量一向很好,從不愁賣,但是疫情當下,也面臨著滯銷困難。以往春節(jié)期間每天可以賣200噸,而今年最好的一天也只賣出了300多公斤。

看到拼多多的活動后,海南“糖小蟻農(nóng)民種植專業(yè)合作社”的王林芬第一時間聯(lián)系了拼多多。在平臺的幫助下,三天時間累計銷售了8.6噸橋頭地瓜,斷開的農(nóng)貨銷售鏈條逐漸恢復。

2020年4月1日,疫情得到有效控制后,趙佳臻作為代表,與湖北省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳共同簽署了《“鄉(xiāng)村振興及抗疫助農(nóng)”戰(zhàn)略合作協(xié)議》,助力湖北農(nóng)產(chǎn)品迅速流通。 


4.業(yè)務發(fā)展領頭羊

黃崢辭去董事長職位時曾表示:“疫情等原因?qū)е碌耐獠凯h(huán)境的劇烈變化,也加速了拼多多內(nèi)部業(yè)務和管理的迭代,新的業(yè)務開始在拼多多內(nèi)萌芽并迅速成長,這既改變了拼多多,更催生了、鍛煉了新一代的領導者、管理者?!?/p>

趙佳臻無疑就是其中之一,他曾多次在拼多多業(yè)務發(fā)展的關鍵時期打響第一槍。

2020年,拼多多大舉進入社區(qū)團購,調(diào)集了上千人前往全國各地籌備多多買菜。多多買菜的首批試點城市是湖北武漢和江西南昌,趙佳臻和英駿是最早被外派的兩位一級主管,上午剛開會決定,下午兩人就買了機票,英駿前往武漢,而趙佳臻前往南昌。

作為首位“開城大將”,趙佳臻擔負起打造多多買菜樣板城市的重任。經(jīng)過不斷的開拓,趙佳臻交出了令人滿意的答卷。

2020年10月,南昌多多買菜在當?shù)馗鱾€社區(qū)平臺中穩(wěn)坐各項綜合指標第一名,南昌樣板城市的跑通,為多多買菜奠定了基本盤。2021 年拼多多六周年慶典上,趙佳臻作為業(yè)績亮眼的省區(qū)負責人,通過視頻的形式向買菜業(yè)務員工分享了自己的開城經(jīng)驗。

2022年,拼多多發(fā)力海外電商,同年9月,拼多多旗下跨境電商產(chǎn)品Temu登陸美國 Temu業(yè)務的很多崗位來自多多買菜原班人馬,由于趙佳臻在買菜業(yè)務中展現(xiàn)出了卓越的開拓能力,于是成為第一批被外派的員工,和葡萄一起負責美國市場的招商工作,又一次在拼多多的業(yè)務發(fā)展中“打頭陣”。


5.新的故事開始了

黃崢曾經(jīng)說過,好的企業(yè)家就像珊瑚,珊瑚不斷死去,形成珊瑚礁,讓魚兒在周圍成長。他認為商人不應該有太大的關注,希望大家把他忘掉。

商人都喜歡把自己“藏”起來,不顯山不露水。保持“神秘感”也成為拼多多的一貫作風,除了必須公開的財報和股東信,拼多多極少對外披露集團內(nèi)部的其他信息,公司高層管理人員的公開信息也想當精簡,趙佳臻也不例外。

低調(diào),是趙佳臻身上的一個鮮明標簽。他既不活躍在社交平臺,也鮮少在媒體面前露面,在這次人事變動之前,認識趙佳臻的人并不多,他一直在“幕后”默默扮演著開拓者的角色。

為人低調(diào),成績可不低調(diào)。在拼多多的這些年,從農(nóng)產(chǎn)品上行供應鏈搭建到社區(qū)團購大戰(zhàn),再到海外擴張,趙佳臻無疑都交出了亮眼的成績,這也使得他走到“臺前”,成為拼多多聯(lián)席CEO顯得恰如其分。

“我非常榮幸能夠獲得董事會的信任,我將與陳磊一起,堅持拼多多‘普惠’、‘人為先’、‘更開放’的理念,繼續(xù)通過我們的技術為消費者、合作伙伴和社會創(chuàng)造更多價值。”

回望過去,趙佳臻已取得傲人成績,展望未來,還需要向著更大的目標前進。暗流涌動的電商市場,拼多多不乏挑戰(zhàn),如何在國內(nèi)已經(jīng)成熟的業(yè)務中找到新的增長點,是趙佳臻需要直面的問題。

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