值得買科技發(fā)布2022年報：平穩(wěn)穿越變革周期，消費復(fù)蘇、業(yè)務(wù)創(chuàng)新引領(lǐng)未來增長

4月10日，值得買科技（300785.SZ）正式發(fā)布2022年年度報告。報告期內(nèi)，公司實現(xiàn)營業(yè)收入122,841.70萬元，實現(xiàn)歸屬于上市公司股東的凈利潤8,489.45萬元。在直面內(nèi)外部諸多不確定因素的2022年，值得買科技在實現(xiàn)平穩(wěn)穿越的同時，也為未來的高質(zhì)量增長奠定了基礎(chǔ)。

2022年是充滿不確定性的一年，但在此背景下，值得買科技的主營業(yè)務(wù)科學(xué)消費指南“什么值得買”，依然展現(xiàn)出了足夠的發(fā)展韌性。此外，包括消費類MCN、商品與媒體匹配的全鏈路服務(wù)、代運營服務(wù)、品牌營銷服務(wù)、消費數(shù)據(jù)產(chǎn)品與服務(wù)等在內(nèi)的創(chuàng)新業(yè)務(wù)，均已取得積極突破，并初步顯現(xiàn)商業(yè)化潛力。未來，AIGC等新技術(shù)的研發(fā)和場景應(yīng)用落地，則有望成為值得買科技主營業(yè)務(wù)重啟高速增長、創(chuàng)新投入加快收獲回報的催化劑。

主營業(yè)務(wù)展現(xiàn)發(fā)展韌性

2022年，“什么值得買”及相應(yīng)的移動應(yīng)用完成訂單約1.8億單，為電商平臺和品牌商帶去的GMV達到206.63億（扣除退換貨后的確認(rèn)GMV）。在消費行業(yè)整體疲軟、互聯(lián)網(wǎng)流量愈發(fā)稀缺的當(dāng)下，“什么值得買”成為電商平臺和品牌商提升品牌影響力、獲取銷售增長的重要渠道。

“什么值得買”較強的發(fā)展韌性，源于其不斷完善的消費內(nèi)容生態(tài)。2022年，“什么值得買”內(nèi)容發(fā)布量進一步提升至2,055.84萬，同比增長31.50%，其中用戶貢獻內(nèi)容（UGC）占比高達74.73%。在優(yōu)質(zhì)消費內(nèi)容的驅(qū)動下，“什么值得買”用戶繼續(xù)保持穩(wěn)健增長，月平均活躍用戶數(shù)為3,889.16萬人，同比增長4.02%。截至2022年底，平臺注冊用戶數(shù)達2,638.92萬，同比增長17.41%；移動客戶端App激活量為6,438.68萬，同比增長12.95%。

展望2023年，產(chǎn)業(yè)重振、穩(wěn)定就業(yè)和消費者信心恢復(fù)成為緊迫任務(wù)，在多項促消費政策的推動下，消費行業(yè)大概率能夠扭轉(zhuǎn)疲軟態(tài)勢。事實上，2022年底以來，隨著各地擴內(nèi)需、促消費相關(guān)政策的陸續(xù)出臺，居民消費回暖態(tài)勢已漸趨明朗。

但與此同時，大眾消費理念已發(fā)生潛移默化的改變。一方面，消費者的消費觀念、消費行為趨于理性和務(wù)實，開始減少沖動消費，追求性價比，消費決策更加審慎。另一方面，個人、家庭生活方式的深刻變化，催生了眾多細(xì)分場景需求，為新品牌成長和老品牌煥新提供了源源不斷的動力。因此，消費行業(yè)的用戶決策、消費場景、商品供給、品牌營銷、數(shù)據(jù)應(yīng)用等方面，均正在發(fā)生結(jié)構(gòu)性的變革。

為順應(yīng)消費趨勢的最新變化，“什么值得買”已于2022年9月將品牌定位升級為“科學(xué)消費指南”，提出了“科學(xué)消費，認(rèn)真生活”的全新品牌主張，并在產(chǎn)品、內(nèi)容、運營、技術(shù)等方面進行了全面升級，力求提升用戶在消費過程中的掌控感和幸福感。

在細(xì)分行業(yè)拓展方面，在原有數(shù)碼3C、家電、食品生鮮等優(yōu)勢品類基礎(chǔ)上，“什么值得買”大力發(fā)展運動戶外、清潔家電、高端腕表、精品酒及旅游行業(yè)，緊抓行業(yè)新增長點的發(fā)展機會。為了更好地服務(wù)用戶在特定消費領(lǐng)域、不同消費層級的內(nèi)容需求，“什么值得買”還打造了“從入門到行家”等精品欄目，深入淺出地向消費者傳遞更具專業(yè)性的消費知識。

2023年，隨著“科學(xué)消費”的進一步落地，“什么值得買”作為消費內(nèi)容平臺的獨特競爭優(yōu)勢將會進一步顯現(xiàn)。AIGC等新技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用，有望加速這一進程。事實上，消費內(nèi)容已被視為AIGC未來最具商業(yè)化空間的應(yīng)用領(lǐng)域之一。

早在2017年，“什么值得買”就開始嘗試通過算法和機器的方式生產(chǎn)內(nèi)容。2022年，機器貢獻內(nèi)容在“什么值得買”內(nèi)容發(fā)布總量中的占比，已提升至20.31%。2022年第四季度，“什么值得買”已開始更多地嘗試通過AIGC產(chǎn)生圖片、商品亮點提煉等內(nèi)容。

同時，“什么值得買”也已開始研究并嘗試構(gòu)建對話式用戶決策場景，希望在未來通過“引入對話式機器人助手”的方式提供高匹配度的商品、內(nèi)容推薦結(jié)果，提高用戶消費決策的效率。

業(yè)務(wù)創(chuàng)新孵化增長契機

2022年，雖然面臨諸多挑戰(zhàn)，但在主營業(yè)務(wù)“什么值得買”穩(wěn)中向好的同時，值得買科技依然圍繞既定的發(fā)展戰(zhàn)略，本著對長期主義的堅守，持續(xù)在消費內(nèi)容、營銷服務(wù)和消費數(shù)據(jù)三大業(yè)務(wù)方向上堅定投入，業(yè)務(wù)類型更加豐富，業(yè)務(wù)布局更加完善，業(yè)務(wù)協(xié)同性更強。

目前，從2021年開始持續(xù)投入的創(chuàng)新業(yè)務(wù)——消費類MCN、商品與媒體匹配的全鏈路服務(wù)、代運營服務(wù)、品牌營銷服務(wù)、消費數(shù)據(jù)產(chǎn)品與服務(wù)等，均已實現(xiàn)快速成長，在各自領(lǐng)域的競爭力顯著提升。

其中，通過子公司“多元通道”開展的“消費類MCN”業(yè)務(wù)，依托抖音、快手、Bilibili、小紅書等站外流量體系孵化和運營的賬號已形成一定規(guī)模的IP矩陣，截至2022年底，已簽約KOL近250個，覆蓋超4億粉絲。目前，多元通道已取得抖音、B站、小紅書、快手、視頻號等全平臺的官方認(rèn)證MCN資質(zhì)，并在2022年通過直播、短視頻等方式，為200個品牌提供信息推廣和品牌營銷服務(wù)。

由子公司“星羅創(chuàng)想”主導(dǎo)的“商品與媒體匹配的全鏈路服務(wù)”，實現(xiàn)了商家與達人數(shù)量的快速增長——服務(wù)商家超21,000家，合作達人超過4,000人。2022年，憑借出色的業(yè)務(wù)表現(xiàn)，星羅創(chuàng)想入選了“618京東聯(lián)盟招商團長爆款勢力榜TOP5”、“雙十一京東聯(lián)盟類目專精團長評選”、“雙十一京東聯(lián)盟招商團長榮譽榜單”、“淘寶聯(lián)盟年度優(yōu)秀合作伙伴-招商服務(wù)商”、“淘寶聯(lián)盟9月美妝大賽招商團長卓越獎”。

“代運營服務(wù)”由子公司“星羅”（包含星羅創(chuàng)想、日晟星羅）和“有助科技”共同開展。其中，星羅側(cè)重抖音平臺，2022年，星羅抖音DP業(yè)務(wù)快速發(fā)展，獲得了巨量引擎千川代理服務(wù)商、星圖代理服務(wù)商資質(zhì)，獲得首批FACTOR認(rèn)證服務(wù)商、抖音電商鉆石服務(wù)商認(rèn)證，位列美妝個護行業(yè)服務(wù)商三甲。有助科技則致力于幫助大量品牌商和部分產(chǎn)業(yè)帶企業(yè)，在平臺型電商和新媒體電商增收提效，已經(jīng)累計幫助60+個國內(nèi)外品牌和產(chǎn)業(yè)帶源頭工廠推進在平臺型電商（天貓、京東、拼多多）和新媒體電商（以抖音為主）的數(shù)字化營銷服務(wù)。

值得買科技營銷服務(wù)板塊旗下各子公司，則通過提供品牌數(shù)字化咨詢、全域互動營銷、全域內(nèi)容種草等“品牌營銷服務(wù)”，覆蓋了品牌主需求的每一個周期階段、每一種服務(wù)模式、每一個流量場域，并依靠各自的專業(yè)能力、優(yōu)秀的營銷策劃創(chuàng)意、覆蓋全域的豐富媒體資源、品效合一的執(zhí)行結(jié)果，不斷贏得客戶的認(rèn)可。

在“消費數(shù)據(jù)”方面，值得買科技目前已經(jīng)建立了一個能夠涵蓋人、貨、場等多種維度的底層數(shù)據(jù)體系，截至2022年底，已收錄了21萬+品牌、978萬+聚合商品。成立于2021年的子公司“值數(shù)科技”，致力于以消費數(shù)據(jù)為要素，以數(shù)字化技術(shù)為引擎，打造消費洞察平臺，為電商、品牌商和政府機構(gòu)提供可視化數(shù)據(jù)平臺服務(wù)，全面提升客戶數(shù)智化決策效率和決策質(zhì)量。

當(dāng)前，數(shù)據(jù)要素市場即將進入快速發(fā)展階段，對跨平臺、跨渠道第三方數(shù)據(jù)服務(wù)的需求有望大幅增長。2023年，值得買科技將對消費大數(shù)據(jù)平臺的研發(fā)投入予以重點傾斜，在提升自身消費內(nèi)容業(yè)務(wù)和營銷服務(wù)業(yè)務(wù)運營效率的同時，幫助消費賽道的各方參與者實現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動。

此外，為了更好地滿足消費者場景化、專業(yè)化、多元化的消費決策需求，值得買科技還在“什么值得買”之外持續(xù)深耕垂直領(lǐng)域內(nèi)容生態(tài)。2022年，值得買科技吸納了時尚媒體“海報時尚”團隊，加大了在時尚領(lǐng)域的消費內(nèi)容布局，吸納了獨立測評媒體“有調(diào)”團隊，旨在幫助用戶找到擁有高品質(zhì)、低價格、有調(diào)性的好產(chǎn)品。對于子公司“華夏風(fēng)物”，值得買科技也持續(xù)保持投入與扶持，以期進一步確立在風(fēng)物賽道的領(lǐng)先優(yōu)勢。

2023年，在公司成立的第13年，值得買科技將懷著“二次創(chuàng)業(yè)”的心態(tài)，追求增長的本質(zhì)，通過苦練內(nèi)功與精益化運營，大力提升公司的管理和運營效率，通過內(nèi)部變革與持續(xù)創(chuàng)新，大幅強化公司各項業(yè)務(wù)的市場競爭力。在國內(nèi)經(jīng)濟復(fù)蘇的轉(zhuǎn)折之年，值得買科技將努力抓住時代契機，重回高速增長的軌道，讓創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)在公司內(nèi)部奔涌。