4月7日消息，蘇州家樂福人民路店近日宣布，于2023年3月31日正式停止對(duì)外營業(yè)并貼出退換購物卡公告。

公告表明，請(qǐng)持有蘇州家樂福購物卡的消費(fèi)者至蘇寧易購蘇州石路步行街店使用，若消費(fèi)者購物卡無法直接使用，可于2023年4月3日至2023年4月30日期間工作日（4月5日除外）至蘇州蘇寧生活廣場（蘇站路1388號(hào)）二樓店長辦公室咨詢和辦理換卡、退卡事宜。辦理時(shí)間為周一至周五上午10:00-12-00下午14:00-16:00。

圖源：姑蘇晚報(bào)官微

其中，換卡者僅限蘇州家樂福發(fā)行卡號(hào)段，其他卡號(hào)段在全國其他城市家樂福門店正常使用。據(jù)了解，持卡人需提供購物卡原件、本人身份證原件與復(fù)印件（身份證正反面復(fù)印在一張A4紙上）。下載蘇寧易購APP，并實(shí)名注冊。

同時(shí)，提供易購賬戶信息證明資料（三大運(yùn)營商營業(yè)廳出具的實(shí)名制證明函或本人注冊手機(jī)號(hào)的實(shí)名繳費(fèi)發(fā)票等），簽署家樂?？〒Q蘇寧卡確認(rèn)書，預(yù)留的易購賬戶約在30個(gè)工作日內(nèi)收到對(duì)應(yīng)金額的蘇寧電子卡。其中，蘇寧卡使用范圍：在線上蘇寧易購商城與線下蘇寧易購門店均可使用。

辦理退卡者僅限于蘇州家樂福（蘇州悅家超市有限公司）發(fā)行售出的卡號(hào)段。據(jù)了解，辦理退卡時(shí)，發(fā)卡企業(yè)或售卡企業(yè)應(yīng)要求退卡人出示有效身份證件，并留存退卡人姓名、有效身份證件號(hào)碼、退卡卡號(hào)、金額等信息。

同時(shí)，需購物卡、持卡人身份證原件及復(fù)印件、經(jīng)核對(duì)后，未使用卡內(nèi)余額按提供的持卡人銀行卡賬號(hào)退還。購卡時(shí)享受的折扣將予以扣減，退款金額將在24個(gè)月內(nèi)分期退還至持卡人/企事業(yè)單位賬戶。此外，針對(duì)持卡人/企事業(yè)單位換、退卡信息按《單用途商業(yè)預(yù)付卡管理辦法》相關(guān)規(guī)定辦理。