4月6日消息，杭州光云科技股份有限公司（以下簡稱光云科技或公司）近日發(fā)布投資者關系活動記錄表（以下簡稱公告）。

公告顯示，光云科技本次投資者關系活動主要內(nèi)容包括公司董事會秘書劉宇簡要介紹了公司業(yè)務情況及未來規(guī)劃。

針對ChatGPT和AIGC在電商領域的應用前景，劉宇表示，ChatGPT和AIGC在電商領域的應用前景十分廣闊，而且電商行業(yè)的容錯率相對其他行業(yè)較高，也有利于AI新技術在電商領域的落地。比如：ChatGPT未來可提升人機多輪對話的條理性和真實感；ChatGPT生成的文本比傳統(tǒng)模型的結(jié)果更加“組織化”，這是非常大的技術創(chuàng)新，使得ChatGPT的寫作能力有質(zhì)的突破，可應用于商品營銷文案、商品標題、商品直播文案的自動化生成等場景。同時，圖像類的AIGC算法，在電商領域也可應用于創(chuàng)意商品海報圖的自動化合成，賦能商品營銷過程的自動化。在電商領域，ChatGPT和AIGC都有較好的應用場景，也需要逐步的探索。

對于公司2022年的業(yè)績表現(xiàn)，劉宇稱，公司分別于1月20日、2月28日披露了2022年業(yè)績預告和2022年業(yè)績快報。2022年度受國內(nèi)新冠疫情反復、宏觀經(jīng)濟增速放緩等多重因素影響，使得公司整體營業(yè)收入較去年同期產(chǎn)生下降。針對大商家戰(zhàn)略，公司持續(xù)加大產(chǎn)品研發(fā)和客戶服務投入，實現(xiàn)了公司大商家業(yè)務的穩(wěn)步增長。同時，公司持續(xù)增加大商家SaaS產(chǎn)品的研發(fā)投入和直銷網(wǎng)絡建設，使得研發(fā)投入持續(xù)上升、銷售費用維持較高比例，導致公司虧損出現(xiàn)了一定程度上的擴大。因此，公司歸屬于母公司所有者的凈利潤-16,789.37萬元，與上年同期減少181.99 %；歸屬于母公司所有者的扣除非經(jīng)常性損益的凈利潤-18,482.44萬元，與上年同期減少104.65 %。

此外，劉宇提到，公司SaaS收入占比是不斷提升的。除了SaaS業(yè)務本身收入提升之外，配套硬件、CRM短信和運營服務這三項配套業(yè)務的收入近年來是有所下降的。因此，公司2020年和2021年， SaaS 產(chǎn)品營收占比從70.21%提升至75.54%。根據(jù)公司的業(yè)務規(guī)劃，未來幾年公司SaaS業(yè)務的收入占比將持續(xù)提高。

天眼查資料顯示，杭州光云科技股份有限公司是中國領先的電商軟件服務提供商，互聯(lián)網(wǎng)軟件技術創(chuàng)新型企業(yè)。以幫助電商更簡單、更高效做生意為使命，因而專注致力于互聯(lián)網(wǎng)電商的軟件服務，為數(shù)以千萬計的電商用戶提供從管理、交易、營銷、客戶服務等各場景的高效軟件。