滴滴小桔充電推出“小桔優(yōu)選站” 首批將在北京等9城陸續(xù)落地
3月30日消息,滴滴旗下數智化充電運營商小桔充電近日推出“小桔優(yōu)選站”,為新能源車主提供便捷可靠的充電服務。首批小桔優(yōu)選站將在北京、杭州、上海、廣州、深圳、長沙、武漢、成都、西安9城陸續(xù)落地。
小桔優(yōu)選站——海淀百旺綠蔭超級充電站
(圖源 金融界,下同)
據悉,小桔優(yōu)選站將滿足小桔充電制定的《充電服務體驗標準細則》中場站裝修標準、充電成功率等多項服務指標,從運營端、服務端、產品技術端等全方位出發(fā),致力于解決電車充電難、充電慢、充電過程無故跳槍等問題。
同時,小桔優(yōu)選站將具有統(tǒng)一的桔色形象標識。用戶登陸小桔充電小程序、滴滴出行APP、滴滴車主端APP的用戶,根據小桔優(yōu)選站的桔色標簽便可快速找到目標充電場站。為解決部分地下場站不易找的問題,小桔充電還為部分小桔優(yōu)選站設立了清晰的指引路牌及電子導航地圖。截至2022年底,小桔充電已鏈接全國120余座核心城市,近90000余臺快充樁,累計充電量達到90億度。
針對充電異常等問題,小桔優(yōu)選站的充電樁裝有小桔充電自研的“Unicorn OS 系統(tǒng)”,可保障充電過程的低異常率。小桔充電還將在部分城市試點推出行業(yè)首創(chuàng)的“跳槍賠付”服務,用戶在充電過程中如遇“跳槍”問題,可即時申請補償。
另外,小桔充電還通過多重方式確保充電安全。自主研發(fā)了電池防護技術,對車輛進行17項安全防護。充電過程中可實時監(jiān)測電池電壓、電流、功率、溫度,一旦出現電池異常,可第一時間啟動預警。必要時還可進行限電或斷電,降低安全事故發(fā)生率。而且,小桔充電還將免費為用戶提供單次保額50萬元的充電保險,為人車提供雙重安全保障。
據小桔能源總經理解晶晶介紹,小桔充電目前已與保時捷、蔚來、理想、小鵬、高合、東風本田等20余家主機廠,以及包括國家電網在內的多家國企央企展開互聯互通合作,以上品牌電車車主也可到小桔優(yōu)選站享受充電服務。
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