微信將推出問答功能，直接滿足大量搜索提問

1.微信搜一搜將推出問答功能

在微信有著13億用戶的“蓄水池”里，搜一搜作為微信生態(tài)各內(nèi)容板塊的“連接器”，在自身迅猛增長的同時，也在源源不斷地為其它版塊輸送“水源”。

日前，在2023微信公開課PRO·微信之約直播上，騰訊官方公布了搜一搜在2022年取得的成績。

過去一年，微信搜一搜月活已達8億，搜索量同比增長54%，內(nèi)容咨詢類需求增長42%。

高速增長的背后，是用戶對搜一搜的認知和需求發(fā)生了改變，從最初的搜賬號，到搜內(nèi)容和搜服務(wù)演變，政務(wù)、醫(yī)療、教育、新聞、美食、旅游等內(nèi)容都呈現(xiàn)出數(shù)倍增長態(tài)勢，逐漸向“用微信搜所有”的目標靠近。

與此同時，搜一搜對微信生態(tài)內(nèi)其它組件的重要性也進一步凸顯。

2022年，通過搜一搜帶動的公眾號新增粉絲貢獻占比達到27%，文章分發(fā)量較去年增長43%；小程序新增日活用戶貢獻占比20%，小程序分發(fā)量較去年增長26%；視頻號新增粉絲量較去年增長120%，視頻分發(fā)量較去年增長895%。

而在2023年，微信搜一搜又再次迎來重大升級。

根據(jù)搜一搜業(yè)務(wù)負責人許靜芳介紹，搜一搜將升級“問一問”，主要解決微信生態(tài)里的一部分專業(yè)需求，針對微信內(nèi)的常見問題，聚合呈現(xiàn)平臺上的優(yōu)質(zhì)答案。

在問一問里，創(chuàng)作者可以瀏覽微信內(nèi)用戶的常見問題，并對感興趣的問題進行回答，用戶可以對認可的回答進行點贊、轉(zhuǎn)發(fā)或關(guān)注創(chuàng)作者。

屆時，一個問題下，將按照回答質(zhì)量、作答時間和用戶反饋情況來綜合決定的多個答案排序，優(yōu)質(zhì)答案將優(yōu)先呈現(xiàn)。

專業(yè)、問答、優(yōu)質(zhì)答案優(yōu)先呈現(xiàn)，從這些描述里，不難發(fā)現(xiàn)問一問的功能和知乎高度相似。

在微信版“小紅書”上線之后 ，微信版“知乎”，也要來了。

2.微信做“知乎”的底氣在哪？

問一問對標的產(chǎn)品知乎，憑借著高質(zhì)量的用戶和內(nèi)容，成為用戶問答首選平臺。

截至2022年Q4，知乎的問答量已經(jīng)累計達到5.06億條，月均用戶數(shù)也超過1億。

（知乎財報圖解）

那么，微信上線問答功能，做微信版知乎的底氣在哪呢？

首先可以肯定的是，如果微信有志大力發(fā)展問一問，將對知乎造成巨大沖擊。

因為知乎上的用戶和創(chuàng)作者基本上都是微信用戶，而用戶的注意力是有限的，當可以在微信更快地找到自己需要的信息，用戶打開知乎的頻率就會下降。

當然，問一問還處于內(nèi)測階段，不管是內(nèi)容豐富度還是用戶體驗，都還較為粗糙，而未來能否成為比肩甚至超越知乎的存在，都要交由時間檢驗。

而微信搜一搜推出問答功能，最大的底氣還是在于其背靠著微信龐大且多元的內(nèi)容生態(tài)。

多年發(fā)展下來，微信內(nèi)部“生長”出了不同的內(nèi)容載體來滿足13億用戶的不同需求，比如公眾號的文章、小程序的服務(wù)、視頻號的短視頻和直播帶貨等等。這一切也支撐起了搜一搜的內(nèi)容生態(tài)，也使得問一問不缺創(chuàng)作者資源。

此外，如今整個互聯(lián)網(wǎng)呈現(xiàn)出視頻化創(chuàng)作的趨勢，知乎也緊跟視頻化浪潮，這幾年都在鼓勵創(chuàng)作者用視頻回答問題，將視頻內(nèi)容融入到圖文社區(qū)生態(tài)中。

而同屬微信生態(tài)內(nèi)的視頻號的強勁發(fā)展，使得問一問可以“一步到位”，從一開始就集齊文字+圖文+視頻的問答生態(tài)。

目前，問一問還處于內(nèi)測階段，首期僅邀請了部分教育、旅游、美食和科普行業(yè)的視頻號認證作者參與體驗，也僅支持視頻號賬戶進行登錄。

當然，微信搜一搜團隊首期選擇向視頻號作者開放體驗，也和如今微信大力扶持視頻號的戰(zhàn)略不無關(guān)系。

今年的兩次微信公開課，視頻號都打頭陣，成為開篇提及對象。幫助優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作者獲得更多收入，則是視頻號接下來的重點工作之一。

從目前流傳出來的問一問相關(guān)信息來看，除了在搜一搜單獨設(shè)置入口外，用戶在搜索相關(guān)問題時，問一問的內(nèi)容將被優(yōu)先呈現(xiàn)，而優(yōu)質(zhì)的回答內(nèi)容將被置頂進行展示。

答主用視頻號賬號回答問題時，可以得到更多曝光，為自己的視頻號引流，相當于又多了一個獲客新渠道。

作為最大的國民級應用，微信每一次小升級，都能引起不小的關(guān)注，而問一問能否帶來驚喜，還要邊走邊看。

不過，隨著問一問的上線，我們可以發(fā)現(xiàn)，微信這個超級APP，正在以“以一敵百”的架勢，向頭部內(nèi)容平臺發(fā)起了沖擊。

 3.微信什么都要做

“如果你在中國，基本可以生活在微信里，它什么都能做到。它有點像推特加貝寶（Paypal），再加一大堆其他東西，這些產(chǎn)品融為一體，而且界面也很棒，這真是一個很好的APP。”

前任全球首富馬斯克在去年的一次訪談中，對微信表達了盛贊。

確實，微信早已從最初的社交平臺，成長為覆蓋衣食住行的超級APP。

越來越開放的微信，也逐漸將抖音、小紅書、知乎等頭部內(nèi)容平臺，都“裝”進了平臺里。

在騰訊征戰(zhàn)短視頻多次失敗之后，生長于微信內(nèi)部的視頻號擔起了最后的希望。

而視頻號也不負眾望，已經(jīng)成功撼動了短視頻的格局，商業(yè)化發(fā)展也開始步入正軌，廣告、直播電商業(yè)務(wù)都迎來驚人的增長。

（圖源：Questmobile）

在用戶注意力日益碎片化的當天，除了短視頻之外，微信也在不斷探索更多的短內(nèi)容形式。

今年2月，微信公眾號對圖片消息板塊進行了升級。從形式上看，強化了點贊、評論等互動模塊后，圖片信息的新版面和小紅書筆記高度相似，也讓大家戲稱微信公眾號是做了一個“小微書”。

而這次上線問一問，則是再次對頭部內(nèi)容平臺發(fā)起沖擊，在微信生態(tài)內(nèi)嵌了一個“知乎”。

微信版抖音、微信版小紅書、微信版知乎，微信內(nèi)容生態(tài)向著“大雜燴”形態(tài)不斷進化。

誰都無法否認微信有著不可替代的作用，但是在越來越多新產(chǎn)品和新內(nèi)容形態(tài)的沖擊下，用戶的注意力被逐漸分散。

與此同時，可以看到，互聯(lián)網(wǎng)告別流量紅利后，即使是強如騰訊、字節(jié)，也鮮少再孵化出新的現(xiàn)象級產(chǎn)品。

所以，微信這個超級APP向各個內(nèi)容領(lǐng)域進擊的舉措，也有著戰(zhàn)略性防御的意味，確保騰訊可以在各個細分領(lǐng)域分得一杯羹，讓對手無法獨占市場。

當然，更加豐富的內(nèi)容形態(tài)和創(chuàng)作形式，也可以讓平臺流量重新活躍起來，有了優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容生態(tài)后，微信就能夠更好地進行商業(yè)變現(xiàn)。

“產(chǎn)品是進化出來的，而非規(guī)劃出來。微信的每個版本該做什么，都是等上一個版本發(fā)布后才確定的?！?/strong>

“微信之父”張小龍曾經(jīng)提到過微信相關(guān)的產(chǎn)品設(shè)計理念，微信這個龐然大物未來會進化成何種模樣，到現(xiàn)在都還無法想象。