林氏家居「京東居家超省日」首戰(zhàn)告捷 “拍賣會”直播刷新用戶交互體驗
當我們在春天期待煥然一新的家居生活時,為消費者提供多元生活方式的時尚家居品牌——林氏家居,也在期待一場與消費者的全新偶遇!
3月25日,林氏家居在京東渠道直播間上演了一場“家具拍賣會”,而與往常拍賣會的“價高者得”不同,粉絲在直播間可以通過“拍賣”的形式以活動價選購到心儀的產(chǎn)品。為了這場與京東合作的首個「京東居家超省日」,林氏家居通過打造品牌與用戶之間的新穎購物體驗,最終在居家超省日首場直播中,在線累計觀看人次達到9W+,品牌成交金額位居家具類目TOP1。
近年來,京東發(fā)力家裝市場,在渠道端賦予家裝品牌更多機會。同時,擁有互聯(lián)網(wǎng)基因的林氏家居不僅通過敏銳的嗅覺捕捉到渠道新風向,更憑借其時尚家居品牌的獨有特質(zhì)和樂于創(chuàng)新的營銷風格,配合全品類、全風格、全場景的產(chǎn)品實力布局,以打造新IP和出圈案例的形式,在與京東新戰(zhàn)略一拍即合的同時,也與渠道實現(xiàn)了高價值的家居內(nèi)容輸出,實現(xiàn)深度“鎖粉”。
在這波渠道戰(zhàn)略下,林氏家居借助「京東居家超省日」IP的人群定位和渠道資源,開拓新的目標客群,在同類定位產(chǎn)品陣營中,建立林氏家居的質(zhì)價比優(yōu)勢,營造“上京東來林氏「超省」!”的購物心智,更好地賦能銷售。脫離了傳統(tǒng)大家居行業(yè)左右互搏的思維,林氏家居實現(xiàn)從平臺到品牌的價值共振,其創(chuàng)意越來越潮范;其背后以大數(shù)據(jù)運營能力驅(qū)動的全渠道零售融合新業(yè)態(tài)的操盤手法,也越來越成熟。
01 帶隊出圈,燃爆“京東居家超省日”
3月25日,林氏家居以“林氏超省哲學“為主題,在直播間開啟了一場別出心裁的“超省拍賣會”。一改常規(guī)拍賣會價高者得的規(guī)則,反其道而行:越是心儀好物,越是讓競拍者輕松拍中,還接連放出“床墊0元購”、“滿一萬贈沙發(fā)”等硬核福利,明確地將“超省哲學”理念傳遞給消費者。在3月25日當天,林氏家居聯(lián)合「京東居家超省日」直播成交額再次刷新,成功拿下「京東居家超省日」品牌成交金額位居家具類目TOP1。
數(shù)據(jù)層面,3月25日當天品牌新客同增175.09%(取自京東數(shù)坊數(shù)據(jù)),全網(wǎng)總傳播曝光量達3000萬+。當日成交金額同比近30天日均增長約400%(取自2023年2月25日0:00-3月26日23:59京東商智后臺數(shù)據(jù))。
在福利的亮點上——床墊0元購,正是為了契合京東平臺春季家裝節(jié)和世界睡眠日而推出的返場動作。而此次活動的爆款矩陣則是以品牌全球代言人王一博同款“怎么坐都可椅”(產(chǎn)品型號:G085)領銜,包括深受目標客群熱捧的不同品類熱賣精品。
本次「京東居家超省日」,林氏家居找準了家居消費“不止于治愈,更要溝通情感”的方向,煥新“流量密碼”,摸準了年輕人群家居煥新的喜好,真正為時尚家居帶來好創(chuàng)意,成為全域營銷破局的關鍵。此次活動林氏家居也通過硬核實力,成功帶隊出圈,與一眾家居品牌一起,為平臺奉獻了一個超燃的“京東居家超省日”。
02 興趣投喂,精細化運營的真秀玩法
比起流量、噱頭堆起聲量,能夠向消費群體傳遞時尚、個性、趣味理念的營銷,或許才是最能打動他們的捷徑。3月25日,林氏家居京東居家超省日的“拍賣會”直播間,為了讓觀眾更有代入感,林氏家居在直播間連背景和軟裝都百分百還原了拍賣行的場景,讓不少進入直播間的粉絲們連發(fā)彈幕,大呼愛上這種既新穎有趣又福利多多的潮流玩法!
通過直播賦能,林氏家居以企業(yè)“總裁”與家裝達人強勢聯(lián)合的形式,打造了首個家具拍賣會直播間。最終直播間的在線累計觀看人次達9W+,而品牌為用戶創(chuàng)新直播模式的同時,收獲了滿滿的回報。
在這些高級的創(chuàng)意背后,「京東居家超省日」選擇與林氏家居合作,看中的更是其在活動中對用戶提供精準服務的能力。據(jù)了解,林氏家居基于其多年運營中進化出的數(shù)字化組織結構,形成了行業(yè)首屈一指的大數(shù)據(jù)運營能力,在京東渠道能夠做到貨品跟用戶的差異化匹配,從而實現(xiàn)拉新、新客提升和用戶資產(chǎn)的提升沉淀。
像林氏家居的受眾大多是集中在25-35歲年齡段的年輕人群。此次首次參與“京東居家超省日”項目,林氏家居主要圍繞這類群體,通過精準把握“蓄水、預熱、爆發(fā)、延續(xù)”幾大節(jié)奏點,對用戶針對性設置營銷動作;并以精細化運營,沉淀流量基本盤,幫助品牌在不同的階段都能有特定的方式來對用戶進行深度轉(zhuǎn)化。
比如,在預熱期,林氏家居通過設置微博話題互動以及多渠道KOL矩陣,觸達意向人群;在活動爆發(fā)期,林氏家居則通過總裁直播家具拍賣會的形式,承接預熱期種草內(nèi)容的引爆,實現(xiàn)家裝旺季消費用戶拉新的同時,持續(xù)圈粉和轉(zhuǎn)化高潛用戶;在延續(xù)期,林氏家居在整點禮紅包、主推品返現(xiàn)等優(yōu)惠的基礎上,繼續(xù)延伸“林氏家居省省吧”話題,提高用戶對品牌和產(chǎn)品力的感知,促進數(shù)據(jù)回流整合,再次觸達高價值用戶……在一番操作下,林氏家居通過全域種草的覆蓋度深化品牌心智。最終,林氏家居在活動期間的站內(nèi)外累計總曝光達到了3000W以上。
03 步步為“贏”,時尚品牌撬動渠道紅利
隨著越來越多“95后”、“00后”掌握家庭消費的話語權,以“Z世代”為代表的年輕消費群體強勢崛起,成為消費主力軍,林氏家居品牌主動創(chuàng)新求變。2022年,林氏家居官宣王一博為品牌全球代言人,召開品牌戰(zhàn)略升級發(fā)布會。經(jīng)過一系列“組合拳”,林氏家居正式推出“住進每一種偏愛”的品牌新主張;迎合“Z世代”的需求和生活方式,致力成為“為消費者提供多元生活方式的時尚家居品牌”。
2023年,在疫后初“晴”的國內(nèi)經(jīng)濟之下,京東持續(xù)加碼居家生活全場景的融合建設,為家居品牌帶來強大的利好。而對于林氏家居來說,其一直主張“消費者在哪,產(chǎn)品就在哪”的理念。而這一主張得以實現(xiàn)的底氣,除了全面的產(chǎn)品布局外,更是配備了全方位的購買渠道和“留住人心”的服務體驗。因此,引領家居行業(yè)新零售發(fā)展方向的林氏家居,無論在線上還是線下,都不停開創(chuàng)行業(yè)的先河。
作為起步于互聯(lián)網(wǎng)的家居品牌,如今林氏家居已在全網(wǎng)坐擁2000W+用戶數(shù)量。不僅如此,林氏家居更是從2014年開始開啟首家O2O線下店,先于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)布局新零售渠道。外加企業(yè)擁有的10000+產(chǎn)品SKU實力,在產(chǎn)品研發(fā)層面逐步梳理出了一套獨有的CMF體系,能讓品牌結合自身沉淀的大數(shù)據(jù)分析消費者的需求等信息去設計和研發(fā)產(chǎn)品,形成品牌獨有的競爭力。
憑借這股獨有的競爭力,林氏家居能夠在渠道端先拔頭籌。如今隨著京東布局家裝領域,與京東聯(lián)動已久的林氏家居,更能基于全渠道布局的實力,以及產(chǎn)業(yè)集群數(shù)字化的供應鏈體系,構建起核心競爭優(yōu)勢。步步為“贏”的林氏家居,正在以最懂Z世代年輕人的時尚品牌玩法,打造潮流營銷力!
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