3月29日消息，Shopee菲律賓站日前發(fā)布4.4大促物流出貨天數(shù)調(diào)整通知。隨著4.4大促的到來(lái)，Shopee已做好充分準(zhǔn)備，全力支持賣家店鋪運(yùn)營(yíng)。

為提高出貨效率，平臺(tái)調(diào)整了“物流取貨”及“賣家發(fā)貨”的相關(guān)時(shí)間。具體時(shí)間調(diào)整如下圖所示：

（圖源：Shopee菲律賓電商平臺(tái)公眾號(hào)，下同）

根據(jù)上圖中的物流營(yíng)業(yè)時(shí)間表，XDE物流公司在4月6日、4月7日、4月8日和4月10日均不營(yíng)業(yè)。SPX在4月7日不營(yíng)業(yè)。

需要注意，為了專注于運(yùn)送大件包裹，Shopee菲律賓站XDE已停止接收15kg以下的小型包裹。為防止系統(tǒng)誤將重量不適用的包裹分配至該物流，請(qǐng)賣家檢查重量設(shè)置是否正確，以免造成拒收。

如果發(fā)現(xiàn)小型包裹訂單被分配至該物流，賣家需及時(shí)聯(lián)系物流經(jīng)理或客服處理。

此外，Shopee菲律賓站還提醒賣家，Shopee App及相關(guān)網(wǎng)站將不再支持過(guò)舊的操作系統(tǒng)，請(qǐng)確保賣家已將手機(jī)操作系統(tǒng)升級(jí)至下列最新版本：安卓 5.0 及以上；iOS 5.0 及以上；Shopee App 2.73 及以上。

安卓手機(jī)系統(tǒng)版本查詢

蘋果手機(jī)系統(tǒng)版本查詢

Shopee App 系統(tǒng)版本查詢

值得一提的是，近日Shopee菲律賓平臺(tái)宣布，2023年4月3日起，所有賣家均可自行通過(guò)賣家中心或Shopee App申請(qǐng)計(jì)分豁免，無(wú)需再像從前一樣自行填表或聯(lián)系客服/經(jīng)理。

需要注意，賣家僅能在計(jì)分產(chǎn)生后的14天內(nèi)申訴（包括假日及周末），否則申訴會(huì)被駁回；賣家需在7天內(nèi)提交額外文件否則申訴會(huì)被駁回。

只有證據(jù)充分證明違規(guī)行為非賣家過(guò)失的情況下，計(jì)分申訴才有效，如：因物流車的載貨量問(wèn)題，導(dǎo)致騎手沒(méi)有出現(xiàn)或未能在預(yù)定取件日期內(nèi)取走訂單；因系統(tǒng)錯(cuò)誤無(wú)法生成物流追蹤碼或打印物流提單；因COVID-19無(wú)法及時(shí)履行訂單，例如因倉(cāng)庫(kù)消毒無(wú)法履行訂單；遇到了不可預(yù)見(jiàn)的情況，例如緊急情況或事故。