亞馬遜全球開(kāi)店亞太區(qū)賣(mài)家培訓(xùn)中心正式啟用

3月28日消息，亞馬遜全球開(kāi)店亞太區(qū)賣(mài)家培訓(xùn)中心今日宣布正式啟用。這是亞馬遜全球開(kāi)店在全球的首個(gè)綜合性賣(mài)家培訓(xùn)中心，也是啟動(dòng)官方賣(mài)家教育項(xiàng)目五年以來(lái)的又一重要里程碑。

據(jù)了解，該培訓(xùn)中心落戶杭州，亞馬遜全球開(kāi)店將從培訓(xùn)項(xiàng)目、課程內(nèi)容、人才社區(qū)和創(chuàng)新孵化四大維度全面升級(jí)現(xiàn)有賣(mài)家培訓(xùn)體系和機(jī)制。2023年，該培訓(xùn)中心預(yù)計(jì)將總計(jì)培訓(xùn)近500萬(wàn)人次，即每6秒就有1個(gè)人次參與亞馬遜全球開(kāi)店相關(guān)課程的學(xué)習(xí)。

亞馬遜全球開(kāi)店采用“4X4X4” 培訓(xùn)體系，結(jié)合創(chuàng)新機(jī)制，致力于把亞馬遜全球開(kāi)店亞太區(qū)賣(mài)家培訓(xùn)中心打造為全球跨境電商綜合性培訓(xùn)的旗艦。

首先，培訓(xùn)中心提供四大培訓(xùn)項(xiàng)目，包括賣(mài)家百科、直播云課、熱點(diǎn)聚合和官方講堂，通過(guò)多樣化的培訓(xùn)項(xiàng)目為賣(mài)家提供豐富的選擇，滿足不同發(fā)展階段、不同類(lèi)型、不同規(guī)模的賣(mài)家的學(xué)習(xí)需求。

其次，培訓(xùn)中心將著力開(kāi)發(fā)四大類(lèi)課程內(nèi)容，包括運(yùn)營(yíng)實(shí)操、政策合規(guī)、品牌建設(shè)和高管交流，圍繞對(duì)賣(mài)家業(yè)務(wù)影響大的領(lǐng)域開(kāi)發(fā)和打磨課程，平均每個(gè)課程模塊需10位專家參與，耗時(shí)200個(gè)小時(shí)完成。

第三，培訓(xùn)中心將創(chuàng)新打造四大交流服務(wù)，包括行業(yè)大咖說(shuō)、運(yùn)營(yíng)答疑站、實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)營(yíng)和首席體驗(yàn)官，致力于建立一個(gè)供賣(mài)家相互學(xué)習(xí)和交流的國(guó)際化人才社區(qū)，在培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步的資源互通和能力成長(zhǎng)。

（圖源：亞馬遜全球開(kāi)店公眾號(hào)，下同）

第四，亞馬遜全球開(kāi)店打造了一整套創(chuàng)新機(jī)制，包括創(chuàng)作者工坊、出海校友圈、創(chuàng)新孵化器等，致力于以賣(mài)家為中心，持續(xù)孵化明星培訓(xùn)項(xiàng)目和提升學(xué)習(xí)體驗(yàn)，賦能亞太區(qū)的跨境電商賣(mài)家教育。

另外，硬件上，培訓(xùn)中心集設(shè)計(jì)性、功能性、關(guān)懷性、互動(dòng)性、環(huán)保性于一體，配備可容納數(shù)百人的多功能培訓(xùn)教室、搭載專業(yè)直播系統(tǒng)的直播演播廳以及開(kāi)放式協(xié)作空間，支持舉辦多種類(lèi)型、不同規(guī)模的培訓(xùn)活動(dòng)。

師資上，亞馬遜官方全職講師團(tuán)隊(duì)入駐培訓(xùn)中心，皆為亞馬遜運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域?qū)＜?，平均具?年以上專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。語(yǔ)言上，培訓(xùn)中心覆蓋越南、新加坡、韓國(guó)、泰國(guó)、馬來(lái)西亞等國(guó)家的跨境電商賣(mài)家需求，提供包括中文、英語(yǔ)、韓語(yǔ)、越南語(yǔ)、泰語(yǔ)等多語(yǔ)種支持。

模式上，培訓(xùn)中心將為賣(mài)家提供線上線下相結(jié)合、沉浸式與討論式并重的混合型學(xué)習(xí)模式。

亞馬遜數(shù)據(jù)顯示，亞馬遜全球開(kāi)店推出官方賣(mài)家教育項(xiàng)目后的五年時(shí)間里，超過(guò)1000萬(wàn)人次參加了亞馬遜全球開(kāi)店相關(guān)課程的學(xué)習(xí)，平均學(xué)習(xí)滿意度超過(guò)95%；學(xué)員的復(fù)合年均增長(zhǎng)率達(dá)到近40%。

值得一提的是，亞馬遜全球開(kāi)店亞太區(qū)賣(mài)家培訓(xùn)中心將于3月29日-4月4日開(kāi)展首個(gè)“出口跨境電商賣(mài)家教育周”活動(dòng)。屆時(shí)，亞馬遜官方培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)將在一周內(nèi)以線上線下方式，連續(xù)開(kāi)展27場(chǎng)活動(dòng)，由來(lái)自亞馬遜全球開(kāi)店14個(gè)團(tuán)隊(duì)的專家進(jìn)行分享。