敦煌網(wǎng)將對線上物流渠道新增“渠道有無妥投證明”功能展示
3月24日消息,敦煌網(wǎng)今日發(fā)布關(guān)于線上物流渠道新增“有/無”妥投證明展示的通知(以下簡稱公告)。
公告稱,為了便于賣家快速解決平臺未收到貨糾紛,解決賣家的人力溝通成本,敦煌網(wǎng)將于2023年4月10日起對線上物流渠道新增“渠道有無妥投證明”功能展示,賣家可在選擇線上物流渠道時進行查看。平臺在糾紛裁決的環(huán)節(jié)與該項信息有無展示息息相關(guān),當(dāng)賣家的訂單產(chǎn)生“未收到貨”糾紛時,如下請注意:若賣家的發(fā)貨渠道可提供妥投證明服務(wù),請賣家及時補充證據(jù)至平臺糾紛系統(tǒng),以便平臺進行糾紛裁決取證;若賣家的發(fā)貨渠道沒有妥投證明服務(wù),平臺不再通知賣家提供妥投證明,將按照無妥投證明進行糾紛裁決。
公告顯示,DHgate后臺展示:有妥投證明服務(wù)的渠道顯示“有”,沒有妥投證明服務(wù)的渠道為空。
敦煌網(wǎng)近日還發(fā)布商品成長中心及“商品評估及成長體系”(商品分)上線公告,為了提升買家體驗,凸顯商品競爭力,平臺特推出全新的商品成長能力模型,即“商品評估及成長體系”(簡稱商品分),引導(dǎo)商家開發(fā)并調(diào)優(yōu)商品,并在流量分發(fā)上精準匹配優(yōu)質(zhì)買家。通過對商品的價格力、表達力、趨勢力、品效力 、服務(wù)力五個維度下的多項數(shù)據(jù)指標(biāo),進行綜合評定后得出商品成長的量化分值,依據(jù)商品成長總分將商品評估體系劃分普通商品、潛力商品和優(yōu)質(zhì)商品,同時設(shè)置0分商品標(biāo)準。
同時,在商家后臺開設(shè)“商品成長中心”模塊,對店鋪所有商品的“商品分”進行展示,并呈現(xiàn)各維度的指標(biāo)達標(biāo)情況及優(yōu)化指引提示,幫助商家優(yōu)化商品。商品成長中心于2023年3月21日發(fā)布上線。
C類(零售)行業(yè)商品分規(guī)則涉及行業(yè):箱包及箱包輔料(Bags, Luggage & Accessories)、鞋類及鞋類輔料(Shoes & Accessories)、運動與戶外產(chǎn)品(Sports & Outdoors)、表(Watches)、時尚配件(Fashion Accessories)、珠寶(Jewelry)、服裝(Apparel)、健康美容(Health&Beauty)、發(fā)制品(Hair Products)、婚紗禮服(Wedding , Party & Events)、樂器(Musical Instruments)、家用電器(Household Appliances)。
B類(批發(fā))行業(yè)商品分規(guī)則涉及行業(yè):玩具與禮物(Toys & Gifts)、安全與監(jiān)控(Security & Surveillance)、消費類電子(Electronics)、計算機和網(wǎng)絡(luò)(Computers & Networking)、辦公文教 & 工商業(yè)(Office & School & Business & Industrial)、家居與花園(Home & Garden)、手機和手機附件(Cell Phones & Accessories)、數(shù)碼相機、攝影器材(Cameras & Photo)、電玩游戲(Games & Accessories)、汽車、摩托車(Automobiles & Motorcycles)、照明燈飾(Lights & Lighting)。
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