獲「川流計(jì)劃」千萬級(jí)流量扶持,生鮮品牌“食者道”快手單月GMV達(dá)千萬+
“川流計(jì)劃能夠發(fā)揮品牌的分銷實(shí)力,分銷越好,自播扶持流量就越大。自播與分銷雙管齊下,形成了一個(gè)雙驅(qū)輪,帶動(dòng)品牌從銷量到知名度的全面提升?!笔痴叩揽焓诌\(yùn)營負(fù)責(zé)人欣欣說到。
在今年快手電商38節(jié)大促中,作為全網(wǎng)生鮮TOP品牌,食者道借助快手電商的川流計(jì)劃,走通了分銷與自播的協(xié)調(diào)之道,兩大轉(zhuǎn)化渠道不再各自為營,以分銷活動(dòng)積攢下的大量潛在用戶得以通過自播沉淀為品牌私域資源,釋放出更深層的用戶價(jià)值。
大促期內(nèi),依托品牌千萬級(jí)分銷規(guī)模,食者道的品牌直播間收獲了1000萬+精準(zhǔn)流量扶持,直播間日銷規(guī)模環(huán)比提升60%+,月銷GMV超千萬。目前,食者道在快手合作過的達(dá)人總數(shù)累計(jì)達(dá)上萬位,以達(dá)播帶動(dòng)自播,食者道在4個(gè)月內(nèi)實(shí)現(xiàn)了品牌自播的轉(zhuǎn)化突圍,在開年首場大促內(nèi)跑通了營銷增量的新模式。
達(dá)人分銷+品牌自播雙輪驅(qū)動(dòng),構(gòu)建長效增長營銷場
2021年,食者道正式面向市場推廣,在各大電商平臺(tái)內(nèi)展開了廣泛布局,快手成為其布局的重要平臺(tái)。
基于信任關(guān)系達(dá)成交易的快手電商擁有區(qū)別于其他平臺(tái)的獨(dú)特生態(tài),“信任關(guān)系強(qiáng),粉絲粘性高,產(chǎn)品復(fù)購好”。作為一家擁有從養(yǎng)殖、飼料,到雞、豬屠宰,再到肉制品深加工生產(chǎn)的全產(chǎn)業(yè)鏈工廠的食品品牌,食者道的強(qiáng)產(chǎn)品力更成為其打開快手市場的有力抓手。
針對(duì)快手用戶市場的消費(fèi)習(xí)慣,食者道設(shè)計(jì)了品類全、性價(jià)比高的豐富產(chǎn)品SKU。在主推雞排、肉腸等生鮮半成品的同時(shí),食者道也持續(xù)圍繞用戶需求,推出組合產(chǎn)品套裝?!笆痴叩涝诳焓值恼w客單價(jià)都維持在三四十元,既能給到用戶優(yōu)惠的價(jià)格,到手也能有挺多的量?!毙佬辣硎?。
為了快速打開快手食品賽道的市場豁口,食者道選擇了達(dá)人分銷這一路徑?!翱焓蛛娚虄?nèi)有很多帶貨達(dá)人,他們和粉絲的信任關(guān)系牢固,粉絲粘性、復(fù)購率都非常高。”
在達(dá)人的選擇上,食者道并不局限于食品垂類,而是通過不同領(lǐng)域達(dá)人觸達(dá)廣泛用戶群體,并基于和頭部、腰部、尾部的不同量級(jí)主播合作持續(xù)增強(qiáng)用戶品牌心智。
2021年一年內(nèi),食者道合作的快手達(dá)人就已經(jīng)有數(shù)千位?!拔覀兊漠a(chǎn)品性價(jià)比高,品質(zhì)強(qiáng),售后服務(wù)也有保障,達(dá)人帶貨遇到的售后問題我們都能第一時(shí)間去解決?!毙佬澜榻B到,食者道和眾多達(dá)人維持了良好的長期合作關(guān)系,“很少有只合作了一兩次的”。在品牌背書下,甚至有不少達(dá)人主動(dòng)找到食者道,提出分銷合作。
在開拓達(dá)人分銷渠道的同時(shí),食者道也構(gòu)建起品牌官方快手賬號(hào),從而進(jìn)一步承接達(dá)人種草帶來的用戶關(guān)注,強(qiáng)化品牌心智?!叭腭v快手后,品牌官方賬號(hào)就持續(xù)發(fā)布食品種草類的短視頻,為賬號(hào)引流漲粉?!?/p>
在足夠的私域粉絲沉淀下,去年12月,食者道開啟了品牌自播?;趫F(tuán)隊(duì)在電商平臺(tái)內(nèi)的直播經(jīng)驗(yàn)積累,食者道迅速構(gòu)建起成熟的直播模式?!澳壳耙惶熘辈r(shí)長能夠拉到15小時(shí),3位主播分早中晚三個(gè)班次,不同的主播有不同的人設(shè)?!?/p>
例如針對(duì)品牌用戶中的寶媽群體,食者道塑造了成熟穩(wěn)重的寶媽類主播形象,而面對(duì)年輕用戶群,食者道則配置了活潑歡快的“鄰家女孩型”主播。在特色鮮明的直播風(fēng)格下,不同的主播吸引了各自的忠實(shí)粉絲,主播與粉絲的高頻互動(dòng)帶動(dòng)起直播間的購買氛圍。
以人設(shè)主播+店鋪?zhàn)圆サ慕Y(jié)合,食者道打造了獨(dú)特的直播形式,形成了達(dá)人分銷與品牌自播雙驅(qū)動(dòng)的營銷結(jié)構(gòu)。
4個(gè)月實(shí)現(xiàn)自播破局,川流計(jì)劃賦能大促爆發(fā)
在尋找增量市場的營銷環(huán)境內(nèi),食者道的發(fā)展正符合了快手電商的平臺(tái)發(fā)展趨勢(shì)。此前,在“2023?增量效應(yīng)”磁力大會(huì)上,快手電商提出了“全域經(jīng)營”解決方案。在該方案中,「自播」+「分銷」的雙循環(huán)正是品牌獲得增量效應(yīng)的重要驅(qū)動(dòng)力。
為鼓勵(lì)商家“分銷+自播”雙管齊下,快手電商推出川流計(jì)劃,貨主商家只要邀請(qǐng)達(dá)人分銷商品,且運(yùn)營自播,就可獲得平臺(tái)精品流量扶持。分銷越多,品牌直播間獲得的獎(jiǎng)勵(lì)流量就越多。在超300億的流量激勵(lì)下,快手電商以全域流量扶持,讓商家獲取更多精準(zhǔn)消費(fèi)者,實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定性生意增長。
對(duì)于食者道此類達(dá)人分銷模式成熟的品牌而言,川流計(jì)劃無疑將為品牌直播間帶來源源不斷的強(qiáng)勁流量助推。在2023年開年的38節(jié)大促活動(dòng)中,食者道便基于川流計(jì)劃,以新品上市+店鋪滿贈(zèng)的活動(dòng)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)了達(dá)人分銷爆發(fā),并進(jìn)一步促成品牌直播間的成長突破。
“通過前期的市場調(diào)研、新品開發(fā)以及大促前的測(cè)品選品,我們將新品包子作為這次大促的主推,通過新品上市的營銷勢(shì)能帶動(dòng)整體的轉(zhuǎn)化提升?!毙佬澜榻B到,為了進(jìn)一步帶動(dòng)達(dá)人分銷渠道的銷售,食者道在店鋪內(nèi)設(shè)置了滿贈(zèng)、搭贈(zèng)產(chǎn)品活動(dòng),以更強(qiáng)的性價(jià)比刺激達(dá)人帶貨、激發(fā)用戶消費(fèi)熱情。
依托于川流計(jì)劃,食者道在達(dá)人分銷上的爆發(fā)增長,轉(zhuǎn)化為品牌直播間內(nèi)的激勵(lì)流量,“具體呈現(xiàn)在直播間人數(shù)上,就是相較于日常直播在線人數(shù)的5倍增長”。
為了更好地承接川流流量,食者道在大促活動(dòng)期間拉長自播時(shí)長,充分將精準(zhǔn)流量轉(zhuǎn)化為店鋪私域粉絲。同時(shí),食者道直播間加大了商業(yè)化支出,以超100%增幅的投放進(jìn)一步擴(kuò)大自播流量規(guī)模,持續(xù)打造直播高光時(shí)刻,推動(dòng)直播間內(nèi)成交轉(zhuǎn)化。
從整體38節(jié)大促的GMV成績來看,達(dá)人分銷仍舊在食者道的快手總銷售中占據(jù)大頭,但令欣欣驚喜的是,只運(yùn)營了4個(gè)月的品牌直播間在活動(dòng)中也展現(xiàn)出強(qiáng)勁的增長勢(shì)能:隨著川流計(jì)劃帶來的激勵(lì)流量不斷增長,品牌自播的GMV也隨之提高,扶持增量GMV在整體GMV中占比超過50%。
包括食者道在內(nèi),眾多品牌商家借力川流計(jì)劃獲取了高幅增量。巴拉巴拉童裝工廠店擴(kuò)大分銷規(guī)模,以百萬級(jí)分銷拉動(dòng)流量激勵(lì),獲得500萬+活動(dòng)增量流量,買家數(shù)環(huán)比提升50%;OPPO及喬小喬服裝店則著力開展自播,拉長直播時(shí)長,均實(shí)現(xiàn)了千萬級(jí)精品流量撬動(dòng);李寧官方直播間、MODONG摩動(dòng)旗艦店在分銷與自播上共同發(fā)力,雙輪驅(qū)動(dòng)生意拓展,收獲1000萬+流量扶持。
在欣欣看來,達(dá)人分銷與店鋪?zhàn)圆ト币徊豢?,“不同的達(dá)人面向不同的用戶需求,借助達(dá)人分銷,品牌能實(shí)現(xiàn)更廣泛的用戶覆蓋”。同時(shí),在川流計(jì)劃助力下,大規(guī)模的分銷也將為店鋪?zhàn)圆戆l(fā)展助力,“分銷越多,獎(jiǎng)勵(lì)流量就越多,獲客更精準(zhǔn)了,私域運(yùn)營也會(huì)更高效”。
在38節(jié)大促活動(dòng)期間,川流計(jì)劃的加持讓食者道快速實(shí)現(xiàn)了店播運(yùn)營破局,構(gòu)建起品牌在快手的長效經(jīng)營陣地,對(duì)于本次大促活動(dòng)運(yùn)營的復(fù)盤,也讓食者道對(duì)未來的發(fā)展有了更清晰的規(guī)劃。
“我們通過上新品感受到品牌粉絲的復(fù)購還是很強(qiáng)大的,粉絲信任食者道,我們品牌的產(chǎn)品研發(fā)也會(huì)根據(jù)粉絲的反饋去做調(diào)整,所以上新后會(huì)直接帶來一波老粉復(fù)購?!痹趦?nèi)容運(yùn)營方面,人設(shè)的強(qiáng)化則是食者道優(yōu)化的主要方向,通過劇情類短視頻及直播調(diào)整,不同人設(shè)的主播將持續(xù)沉淀下不同粉絲群體。
對(duì)于未來在快手的長效運(yùn)營,食者道計(jì)劃以多樣化的爆品支撐起多個(gè)賬號(hào),“打造品牌賬號(hào)矩陣后,把更多的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品帶到用戶面前”,實(shí)現(xiàn)作為全網(wǎng)生鮮TOP品牌聲量與銷量的跨越式增長。
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