SHEIN下載量霸榜巴西,本土化難題仍在
一、下載量最高
憑借著穩(wěn)扎穩(wěn)打的優(yōu)勢,SHEIN拿下了巴西這片市場。
近日,巴西銀行Itaú BBA發(fā)布了一項(xiàng)報(bào)告。報(bào)告顯示,SHEIN目前占巴西在線服裝市場27%的份額,還占巴西整個(gè)服裝零售市場5%的份額。
與此同時(shí),與Lojas Renner和Riachuelo等時(shí)尚零售商相比,Shein俘獲了更多服裝買家的芳心,這使其訪問量不斷增長,客戶復(fù)購率不斷提高。目前,SHEIN擁有巴西四分之三的移動應(yīng)用服裝買家。
從訪問量來看,SHEIN在巴西今年2月的訪問量同比增長128%,占在線服裝平臺總訪問量的39%,在2022年2月,這一數(shù)據(jù)僅為19%。從下載量來看,截至今年2月,SHEIN下載量同比增長42%,達(dá)到5818萬次,占巴西服裝應(yīng)用總下載量的76%。從日活躍用戶數(shù)量來看,今年2月同比增長140%。
在SHEIN各項(xiàng)數(shù)據(jù)出現(xiàn)大幅增長的情況下,其他服裝應(yīng)用程序的下載量和訪問量均有所下降,并且和SHEIN相差甚遠(yuǎn)。例如,在巴西服裝零售排名第二的Lojas Renner,其訪問量占20%,下載量僅有573萬。
可以看到,作為一位“后來者”,SHEIN在巴西在線時(shí)尚市場的地位正不斷提高,其地位甚至已經(jīng)超過了當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)時(shí)尚零售商。
二、挑戰(zhàn)加劇
不過,這并不意味著SHEIN在巴西的發(fā)展能順暢無阻,其仍面臨著許多挑戰(zhàn)。
就像Itaú BBA銀行的分析師Brazilian所說:“我們認(rèn)為SHEIN的增長將變得越來越具有挑戰(zhàn)性,因?yàn)榘臀鲗缇硺I(yè)務(wù)會實(shí)施更嚴(yán)格的稅收政策,這可能損害SHEIN在價(jià)格方面提供的優(yōu)勢?!?/p>
眾所周知,SHEIN主打低價(jià)策略,這使眾多消費(fèi)者為之青睞。有巴西消費(fèi)者表示:“同樣一件商品,Lojas Renner的價(jià)格是SHEIN的3倍,這讓我非常喜歡SHEIN?!?/strong>隨著巴西調(diào)整跨境電商產(chǎn)品關(guān)稅政策,SHEIN的成本將大大上漲,其只能通過上調(diào)商品價(jià)格來維持利潤。
此外,巴西物流仍是一大難題。由于巴西末端派送統(tǒng)一為郵政,配送效率非常低下,這導(dǎo)致客戶的退貨率和丟包率都非常高。并且,巴西的退貨方式也十分繁瑣,消費(fèi)者需要寄送到郵局統(tǒng)一處理,這使平臺售后服務(wù)大打折扣。
除了巴西本土因素外,SHEIN還面臨著外部平臺的沖擊。比如,Shopee和速賣通在巴西均致力于本土化發(fā)展。截至目前,Shopee在巴西的賣家數(shù)量已經(jīng)達(dá)到了300萬。而速賣通為了吸引本土賣家入駐,大幅減少交易傭金,僅為5%至8%,這無疑給SHEIN帶來了巨大的壓力。
為了進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)本土化,SHEIN先后在里約熱內(nèi)盧、圣保羅以及薩爾瓦多開設(shè)了快閃店。預(yù)計(jì)在2023年,SHEIN還將在巴西開設(shè)5家快閃店。
(薩爾瓦多SHEIN快閃店)
隨著SHEIN繼續(xù)加碼巴西市場,巴西服裝行業(yè)之間的競爭會更加激烈。目前SHEIN的“本土化”正在進(jìn)行中,比如其還在巴西、美國等市場推出了平臺模式,這足以見得SHEIN全球化擴(kuò)張的野心。對賣家來說,這或是又一個(gè)能帶來新商機(jī)的出海選擇。
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