2022年美團消費醫(yī)療核心用戶規(guī)模同比增長超30%

3月23日消息，美團日前舉辦消費醫(yī)療行業(yè)峰會，聚焦產(chǎn)業(yè)變革與創(chuàng)新增長，探索數(shù)字經(jīng)營下的長期價值和高質(zhì)量發(fā)展。

數(shù)據(jù)顯示，2022年，美團平臺消費醫(yī)療的核心用戶規(guī)模同比增長超30%，其中，平臺上眼科在2022年熱度上漲最快，流量增幅超過120%，視光全品類成為眼科細分市場的增長“黑馬”，年同比漲幅最高超過500%。

美團醫(yī)療2023年度峰會現(xiàn)場，攝影：王琳

（圖源 美團合美商戶之家公眾號，下同）

美團數(shù)據(jù)顯示，醫(yī)療健康消費在線上呈現(xiàn)規(guī)模增長、多點開花、個性消費三大特征。

規(guī)模增長方面，2022年，美團上消費醫(yī)療的核心用戶規(guī)模同比增長超30%?？谇?、眼科、體檢、中醫(yī)等健康消費多點開花。其中，眼科在2022年熱度上漲最快，北京、上海、深圳、成都四城的線上熱度與交易轉化持續(xù)領跑全國；

而在口腔領域，動脈網(wǎng)聯(lián)合美團醫(yī)療發(fā)布的《2023口腔醫(yī)療服務洞察報告》顯示，在兒童齒科消費中，防齲類項目增幅最快，過去5年間，涂氟在兒童齒科消費項目中的占比提升了18%。在美團平臺上，口腔機構在2022年的新開店增速達到15%，其中連鎖機構新增超過20%，二線及以下城市增長速度更快。

此外，美團對平臺上1000家口腔醫(yī)療服務機構調(diào)研后發(fā)現(xiàn)，2022年，有超過4成的口腔機構增加了數(shù)字化營銷費用，以更好地進行線上經(jīng)營。

個性消費方面，以年輕人為主的口腔護理、兒童口腔等成為口腔行業(yè)快速崛起的藍海市場，圍繞口腔的創(chuàng)新服務，如寵物口腔醫(yī)療、口腔醫(yī)療加商業(yè)保險等逐漸成為就醫(yī)新趨勢。

在此高速增長趨勢下，去年，美團消費醫(yī)療成立獨立團隊，并由專人運營，與醫(yī)美、麗人并列成為美團美業(yè)事業(yè)部的三大業(yè)務體系。

美團消費醫(yī)療產(chǎn)品負責人伍盛菲表示，“目前整個消費醫(yī)療團隊還處于初期階段。在當前階段，我們會更多聚焦在產(chǎn)品能力建設上，包括在機制運營規(guī)劃等層面做投入和支持。另外，我們也會在供給覆蓋上加大投入，包括增加更多人力?！?/p>

她同時表示，美團消費醫(yī)療會建立美團在消費醫(yī)療行業(yè)中的長期能力，也會加強口腔等主力品類的供給密度和深度，提供具有行業(yè)特征的解決方案。在其他消費醫(yī)療品類上，美團也將做好供給覆蓋，滿足消費需求。