京東科技與珍島集團(tuán)達(dá)成戰(zhàn)略合作 聯(lián)合打造企業(yè)數(shù)字化解決方案

3月23日消息，京東云2023品牌增長峰會日前在上海舉辦，峰會上，京東科技與珍島集團(tuán)舉辦了簽約儀式，京東科技產(chǎn)品與解決方案負(fù)責(zé)人，珍島集團(tuán)副總裁王士義、朱慧軼出席簽約活動，雙方表示將繼續(xù)加深合作，聯(lián)合打造企業(yè)數(shù)字化解決方案，攜手幫助更多品牌客戶在數(shù)據(jù)資產(chǎn)、會員價值、客戶體驗(yàn)等營銷各個環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)突破性增長。

圖源：珍島集團(tuán)微信公眾號

此次京東科技與珍島集團(tuán)的戰(zhàn)略合作，雙方將圍繞著品牌增長為核心，打造全域全鏈路營銷解決方案，為企業(yè)提供從營銷到銷售、從咨詢到交付的全鏈路數(shù)智化服務(wù)。

此外，雙方將深度升級數(shù)字化產(chǎn)品的技術(shù)創(chuàng)新、強(qiáng)化各行業(yè)的應(yīng)用場景、共同構(gòu)建企業(yè)數(shù)智化的完整產(chǎn)品矩陣，包括CDP客戶數(shù)據(jù)平臺打通企業(yè)線上線下多渠道的數(shù)據(jù)管理；加持MA營銷自動化貫穿客戶生命周期的全旅程資產(chǎn)增值，讓營銷決策更加精準(zhǔn)、提升轉(zhuǎn)化；擴(kuò)大公域流量獲客，沉淀SCRM私域流量運(yùn)營閉環(huán)提效；營銷全流程通過智能可視化BI數(shù)據(jù)分析、以數(shù)據(jù)結(jié)合業(yè)務(wù)場景提升企業(yè)競爭力。

圖源：珍島集團(tuán)微信公眾號

值得一提的是，在峰會上，京東云發(fā)布了數(shù)智平臺“優(yōu)加”，以及1+3+N全景圖。據(jù)介紹，該平臺面向品牌增長，定位于全場景、全渠道、一體化，融合了京東大數(shù)據(jù)能力、 智能算法、系統(tǒng)軟件工具。

在優(yōu)加品牌增長平臺1+3+N全景圖中，“1”指數(shù)據(jù)智能平臺優(yōu)加DaaS。在該平臺中，目前已經(jīng)構(gòu)建了數(shù)個深度學(xué)習(xí)模型，如人群模型、意圖模型、場景選擇模型、基于聯(lián)邦學(xué)習(xí)構(gòu)建的場景點(diǎn)擊和場景轉(zhuǎn)換模型。

優(yōu)加所具備的三項(xiàng)能力分別為支持營銷策略的優(yōu)加Marketing、實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一視角會員管理的會員通，支持應(yīng)用獨(dú)立部署的開發(fā)運(yùn)行平臺。據(jù)介紹，在優(yōu)加DaaS開發(fā)運(yùn)行平臺中，有超過3700家頭部品牌商開發(fā)了自己的應(yīng)用；超過200多家合作伙伴通過該平臺服務(wù)著數(shù)10萬品牌商。

圖源：京東云微信公眾號

“N”則代表優(yōu)加可以應(yīng)用到的多種場景，如品牌投放場景下的全域媒介投放、OTT大屏；客戶服務(wù)場景下的智能服務(wù)；全域運(yùn)營場景中的內(nèi)容營銷、數(shù)字人直播等；以及全場景交互營銷中的會員管理、私域運(yùn)營、線下零售等。

據(jù)悉，某品牌商通過優(yōu)加DaaS進(jìn)行公域拉新、私域經(jīng)營等實(shí)踐后，品牌的粉絲關(guān)注量提高了3倍、會員總量提高3倍、高價值會員總量提高2倍。