1688安心購·定制版增加印錯包賠保障
3月10日消息,1688平臺今日發(fā)布安心購·定制版增加印錯包賠保障的公告(以下簡稱公告)。
公告稱,為提升安心購買家的定制體驗,安心購·定制版(即面向加工定制商品的安心購服務(wù))將增加印錯包賠保障,該保障內(nèi)容將于2023年3月20日上線試點,并逐步放開至所有開通了安心購·定制版服務(wù)的商家。
公告顯示,如果開通安心購·定制版服務(wù)的商品為輕定制商品,1688會對該商品打上“印錯包賠”的標(biāo)識。若買家購買了標(biāo)有印錯包賠標(biāo)識的商品,由于商家原因?qū)е螺p定制商品的圖片、文字或logo印錯,且買家申請了退貨退款,買家可提供有效憑證申請理賠。賠付金額為退貨退款金額的5%(不超過3000元)。刷單、欺詐、商家與買家惡意串通等其他有風(fēng)險的訂單,不享受前述保障,具體保障范圍和免賠范圍以投保協(xié)議為準(zhǔn)。
印錯包賠保障由中國人保財險、陽光保險公司(簡稱“第三方保險公司”)提供保險服務(wù),第三方保險公司承擔(dān)賠付費用后,不向商家追償。此次公告自發(fā)布之日起7日生效,《安心購商家服務(wù)協(xié)議》中的技術(shù)服務(wù)費收費規(guī)則維持不變。
與此同時,1688平臺還發(fā)布關(guān)于現(xiàn)貨“安心購”免費試用包的說明,本次大促報名的商家,可能獲得現(xiàn)貨“安心購”免費試用包。
大促成功報名即同意在大促爆發(fā)日(2023年3月23日00:00:00-23:59:59)使用現(xiàn)貨“安心購”服務(wù),并在大促爆發(fā)日結(jié)束后暫停服務(wù)。大促爆發(fā)日,該服務(wù)將對商家免費提供。
獲得現(xiàn)貨“安心購”免費試用包的商家以實際準(zhǔn)入結(jié)果為準(zhǔn)?,F(xiàn)貨“安心購”支持的訂單以綜合風(fēng)險等系統(tǒng)評估為準(zhǔn)。
大促爆發(fā)日結(jié)束后,現(xiàn)貨“安心購”免費試用包結(jié)束。已轉(zhuǎn)為正式開通的商家,現(xiàn)貨“安心購”服務(wù)繼續(xù),并按照產(chǎn)品費率付費。如商家要退出現(xiàn)貨“安心購”服務(wù),需訪問PC端商家工作臺-履約-安心購,進行暫?;蛲顺?。暫?;蛲顺龊髮⒉划a(chǎn)生新的現(xiàn)貨“安心購”訂單。
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