eBay收藏品市場份額流失，霸主地位不保

一、市場遇冷

作為走過28個年頭的老牌跨境電商平臺，eBay再一次陷入經(jīng)營危機。

根據(jù)Investing的最新分析顯示，eBay收藏品的在線市場份額正不斷流失，而其競爭對手，如Whatnot、Popshop和Upmesh等收藏品網(wǎng)站的市場份額不斷上升，這使eBay再一次陷入困境。

據(jù)悉，由于過去幾年電商紅利的推動，消費者對收藏品的需求急劇上升，從漫畫書和體育卡到紀念品、珠寶和運動鞋等，這些都成為消費者收藏的品類。eBay也順應(yīng)這一趨勢，將收藏品作為平臺主要的增長動力，還把收藏品買家歸類為平臺優(yōu)質(zhì)客戶。

為了提高客戶忠誠度，完善收藏品市場服務(wù)，eBay此前推出了認證分級和認證服務(wù)，還為賣家提供了拍照、處理付款和運輸?shù)确?wù)。同時，作為最大的收藏卡市場，為了讓交易雙方更加安心，eBay還推出了收藏卡真實性保證服務(wù)。

得益于eBay的著力發(fā)展，這一市場并沒有辜負它的期望。在收藏品電商市場上，eBay一直處于領(lǐng)先地位。并且，收藏品還成為了eBay的支柱品類，銷售額占其總GMV的50%以上，這一買家群體更是達到了1600萬。

然而，隨著電商紅利的消失，消費者需求暴跌，購買力不斷下降，eBay的收藏品銷售額也隨之下降，再加上eBay不斷提高平臺賣家的費用，許多賣家紛紛逃向了其競爭對手，這使eBay再次置身于水火之中。

實際上，eBay一直都面臨著賣家老齡化、活躍買家不斷流失等難題，此次收藏品市場失速更是給其敲響了一記重重的警鐘。

二、難尋出路

眾所周知，在全球電商市場蓬勃發(fā)展的2019年和2020年，各大電商平臺借此機會都得到了飛速發(fā)展，但eBay仿佛被冷落了一般，跟不上市場發(fā)展。

根據(jù)MarketplacePulse的數(shù)據(jù)顯示，在這兩年，美國電商增速達到了80%，而eBay在美國的電子商務(wù)增速僅為15%。到了2022年，eBay在美國電子商務(wù)的占比不到5%，而在十年前，其份額超過了10%。這就意味著，eBay在美國市場的地位正逐步下降。

圖源：MarketplacePulse

此外，eBay新增賣家不斷減少，買家活躍度也在不斷下降，這使其逐漸“老齡化”。在2021年，賣家數(shù)量下降了8%至1700萬，活躍買家同比下降了9%，為1.47億。到了去年第四季度，活躍買家僅有1.34億。由于沒有新鮮血液的注入，在eBay的頂級賣家中，銷售時長超過10年以上的占比約為55%。

圖源：MarketplacePulse

在此情況下，eBay開始謀求新的出路，其通過將平臺發(fā)展重點轉(zhuǎn)移到奢侈品和收藏品等高價值商品上來縮小布局。但競爭對手也不會放過這個機會。比如垂直領(lǐng)域的收藏品網(wǎng)站，像銷售運動鞋的StockX、漫畫書的Shortboxed具有先發(fā)優(yōu)勢，還有亞馬遜、Etsy、Mercari等更成熟的市場平臺。

可以預(yù)見，隨著這一市場的競爭不斷加劇，再加上收藏品品類的特殊性，eBay市場份額被侵蝕的速度會進一步加快。如何擺脫經(jīng)營困境，重回昔日的風(fēng)采，這對eBay來說還是一個需要繼續(xù)探索的難題。