虧損13年后，愛奇藝幡然悔悟

風(fēng)口浪尖上，愛奇藝憑借一份優(yōu)異的財報，證明了自己的江湖地位。

2月22日，愛奇藝發(fā)布了2022年未經(jīng)審計的第四季度和全年財報。財報顯示，2022年愛奇藝實現(xiàn)營收290億元，并獲得了22億元的凈利潤。

這也是愛奇藝創(chuàng)辦13年以來，第一個盈利的年份。連續(xù)四個季度運營盈利，已經(jīng)遠(yuǎn)超愛奇藝CEO龔宇年初制定的目標(biāo)。近日來困擾愛奇藝的種種爭議，在實打?qū)嵉臉I(yè)績面前，悄然淡去。

長視頻賽道從群雄逐鹿的第一天開始，就成為了互聯(lián)網(wǎng)巨頭們燒錢比拼的關(guān)鍵戰(zhàn)場。愛奇藝、優(yōu)酷和三騰訊視頻家，背靠著BAT三巨頭，從未把虧損這件事放在心上。

以虧損換規(guī)模，是視頻行業(yè)的共識。于是這樣的玩法運行了整整10年，始終沒有想過如何實現(xiàn)盈利。但這樣的黃金時代，在短視頻沖擊和中概股寒冬的雙重影響下，走到了盡頭。

2021年末，愛奇藝的全線裁員掀開了視頻平臺降本增效的序幕。這一年年中，第九屆中國網(wǎng)絡(luò)視聽大會上，愛奇藝CEO龔宇發(fā)出了一句感慨：“盈利無望”。

“很痛苦，90分鐘一場足球比賽的價值就集中在一分多鐘，如果全網(wǎng)鋪天蓋地都是足球射門的視頻，那誰還買90分鐘的足球比賽？”

但隨著愛奇藝在2022年改弦更張，從體量優(yōu)先轉(zhuǎn)為盈利優(yōu)先的運營思維后，降本增效的成效顯著非凡，連續(xù)四個季度實現(xiàn)盈利。

騰訊視頻和優(yōu)酷有學(xué)有樣，也紛紛轉(zhuǎn)變思維。影視制作行業(yè)也因為平臺預(yù)算縮減而陷入寒冬，但平臺卻因為壓縮成本而收益顯著。去年三季度，騰訊視頻實現(xiàn)盈利。優(yōu)酷也繼續(xù)收窄了虧損服務(wù)。

而更健康的財務(wù)狀況，也在一定程度上反哺平臺生態(tài)。去年四季度的財報顯示，愛奇藝在市場份額、會員收入、運營利潤、運營現(xiàn)金流和自由現(xiàn)金流方面的表現(xiàn)均創(chuàng)下歷史最佳成績。

這意味著，靠“節(jié)流”的盈利并非曇花一現(xiàn)，“開源”過后的潛力和實力已經(jīng)證明長視頻平臺的商業(yè)模式得到市場驗證。

被短視頻的沖擊數(shù)年后，長視頻平臺們終于憑借極致的降本增效，穩(wěn)住了陣腳。寒冬眼看著成為了春天到來的前奏。

“長視頻內(nèi)容是人們的剛性需求，雖然短視頻占領(lǐng)了更多的用戶時長，但是高質(zhì)量的影視內(nèi)容，一定是用戶視頻消費升級的長期目標(biāo)?！?/p>

在今年年初的現(xiàn)象級爆款劇集《狂飆》加持下，愛奇藝2023年一季度的表現(xiàn)還有望超越同期，再度取得近年來最好成績。

與此同時，互聯(lián)網(wǎng)上對于愛奇藝的討伐也愈演愈烈。

今年1月11日，愛奇藝忽然變更用戶協(xié)議，單方面限制了黃金VIP用戶的投屏功能。這一調(diào)整迅速引發(fā)了消費者的普遍不滿。

上海市消保委評論稱“投屏是移動端用戶正常的使用場景，平臺用限制投屏加收費用不合理，想用這種方法加收費用更不厚道。”

一位愛奇藝7年用戶更是直接將愛奇藝告上了法庭，他認(rèn)為“愛奇藝單方變更合同條款，已經(jīng)構(gòu)成違約”，“不要求民事賠償，只要求愛奇藝在會員期限內(nèi)不得以任何方式限制投屏清晰度。”

輿論輪番施壓下，愛奇藝終于松動了平臺政策。2月20日上午，愛奇藝官方發(fā)文，做出退讓：

“為2023年2月20日仍處于訂閱狀態(tài)的愛奇藝黃金VIP會員，恢復(fù)720P和1080P清晰度的投屏服務(wù)；單月卡/季卡/年卡會員可使用至本次訂單結(jié)束；連續(xù)包月/包季/包年的會員，如后續(xù)不斷訂可持續(xù)使用?！?/p>

“為方便用戶跨終端使用，從2023年2月20日起，愛奇藝黃金、白金、星鉆VIP會員可在5臺設(shè)備上登錄，不再限制登錄設(shè)備種類?！?/p>

雖然網(wǎng)絡(luò)上的批評聲音不斷，但愛奇藝削減會員用戶權(quán)益、提高會員價格等舉措，并沒有實質(zhì)性傷害愛奇藝的品牌形象。

網(wǎng)友們罵歸罵，充值續(xù)費卻照常不誤。盡管2022年12月愛奇藝再度提高黃金VIP的包月價格至25元，愛奇藝的會員規(guī)模卻再創(chuàng)新高，達到接近1.2億會員用戶的規(guī)模，單季會員數(shù)量增長超過1000萬。

得益于會員規(guī)模和會員單價的增長，愛奇藝在去年第四季度狂攬47億元，同比高達增長15%。

這一看似反經(jīng)濟學(xué)原理的現(xiàn)象，實質(zhì)上是用戶對于高質(zhì)量內(nèi)容需求的直接反映。憑借2022年的《人間世》、《警察榮譽》、《蒼蘭訣》、《卿卿日常》等熱門劇集，

內(nèi)容質(zhì)量的提升也反應(yīng)在愛奇藝的廣告收入上。劇集的熱播帶動了廣告主的付費意愿，從第三季度開始，愛奇藝的廣告收入開始回暖。

嗅覺敏銳的投資者在一系列指標(biāo)的引導(dǎo)下，紛紛向愛奇藝投去真金白銀。過去的12個月，愛奇藝先后完成三輪融資，總募資額近13億美元。這幫助困境中的愛奇藝成功解決了債務(wù)問題，實現(xiàn)了資本結(jié)構(gòu)的大幅優(yōu)化。

當(dāng)然，最關(guān)鍵的還是今年1月《狂飆》的火爆。這部豆瓣評分高達9.0的收視冠軍，成功俘獲觀眾的心。前所未有的好評和熱度，在一定程度上洗刷了觀眾眼中視頻平臺收費的“原罪”。越來越多的消費者，表達了為優(yōu)質(zhì)內(nèi)容付費的意愿。

經(jīng)此一役，市場開始重新相信內(nèi)容行業(yè)的價值。就像當(dāng)年《紙牌屋》之于Netflix，《狂飆》的成功為愛奇藝創(chuàng)造了一次破局的機遇。一步跨過，未來可期。

對于愛奇藝來說，當(dāng)下至關(guān)重要的任務(wù)是復(fù)刻《狂飆》的成功。如果能夠通過連續(xù)幾部現(xiàn)象級劇集成功證明平臺制造爆款的能力，那么愛奇藝的市值修復(fù)將水到渠成。

愛奇藝的首席內(nèi)容官王曉暉在近期的財報電話會上，花費了大量時間向投資人論證愛奇藝制造爆款的能力：

“我們構(gòu)建了以風(fēng)格多樣，專業(yè)人才組成的工作室為核心的自制團隊。同時公司內(nèi)部具備了從創(chuàng)意，生產(chǎn)到播后的全流程中臺支持能力，提供了一個在科學(xué)機制下的堅強后盾，包括了內(nèi)容創(chuàng)意、生產(chǎn)、播出、宣傳等多個輔助部門，都能從各自業(yè)務(wù)角度出發(fā)來提供支持?！?/p>

“一套成熟高效的運營機制，貫穿從創(chuàng)意、生產(chǎn)和播后全流程，實現(xiàn)高效決策，品質(zhì)嚴(yán)控。并根據(jù)用戶需求，能夠有效合理地排播內(nèi)容?！?/p>

龔宇則給出了更直接的策略：減少數(shù)量，提高質(zhì)量。流量造神、粉絲劇的玩法終于式微，寒冬中的內(nèi)容平臺在現(xiàn)實拷打下，不得不回歸影視行業(yè)最基礎(chǔ)的邏輯，靠劇本和演技打動觀眾。

從這個角度來看，困擾視頻平臺一整年的危機，是一次涅槃重生的機遇。

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