2月25日，京東門店幫與家具品牌源氏木語合作的首家店鋪——源氏木語亦莊龍湖天街店盛大開業(yè)。匹配消費者購買家具產(chǎn)品“重體驗”的需求，京東居家與源氏木語通過門店幫這一數(shù)字化工具打通線上線下場景，為消費者帶來“京東選購+門店體驗成交”無縫銜接的便捷購物解決方案。開業(yè)期間光顧的消費者，可以享受每滿300-30、指定產(chǎn)品專享5折等好禮。

與普通商品的快速交易過程相比，消費者選購家具這樣的大件家裝家居商品時，服務(wù)流程長、決策難，在“眼見為實”的沉浸式場景下更利于促進成交。在京東門店幫的支持下，消費者通過京東搜索品牌產(chǎn)品，頁面會同步提示品牌線下門店信息，方便消費者前往門店體驗、購買，幫助商家提高線下交易轉(zhuǎn)化率。后續(xù)京東門店幫還可以提供安裝、維修、退換等一站式服務(wù)，進一步提升門店運轉(zhuǎn)效率。

源氏木語作為中國純實木家具行業(yè)的領(lǐng)軍品牌，于2021年10月攜全品類產(chǎn)品入駐京東居家，依托京東在倉儲、物流、營銷、大數(shù)據(jù)等方面的優(yōu)勢，雙方在加速倉配效率升級、拓寬線上線下場景、提升產(chǎn)品創(chuàng)新力等層面開展合作，加深消費者對“純木家具”和“品質(zhì)家居”的認知匹配度。同年11.11和次年618，源氏木語蟬聯(lián)床品類京東渠道成交TOP1 品牌。

2022年“十一”入駐一周年之際，源氏木語攜手京東居家同步在線上線下展開創(chuàng)新聯(lián)動：線上攜手京東小魔方發(fā)布兩款家居新品西雅圖·軟靠床和4D 獨立彈簧床墊，為消費者帶來更健康、舒適的深度睡眠體驗；線下在新開業(yè)的沈陽京東MALL打造歡樂頌IP線下潮流快閃店，以歡樂頌“五美”同款家具為設(shè)計要素，構(gòu)建沉浸式居家生活體驗，將京東MALL一樓低碳廳的室內(nèi)空間改造成一個都市中的“家”，吸引眾多消費者前往打卡。通過持續(xù)深化的合作，源氏木語“天然、健康、自然、簡單、樸實”的純實木主張受到了越來越多京東用戶的認可和青睞，2023年京東年貨節(jié)全周期，源氏木語成交額同比增長超110%。

此次雙方合作開啟新店，以源氏木語線下門店支撐拓展供應(yīng)鏈、配送鏈，在提升消費者體驗的同時，也實現(xiàn)了門店的降本增效和良性運營，為推動品牌門店轉(zhuǎn)型數(shù)字化、打通線上線下購物場景提供新思路。未來京東居家和源氏木語還將探索更多創(chuàng)新合作模式，深度滿足消費者精細化需求，為其打造環(huán)保、健康、舒適的品質(zhì)生活。