亞馬遜提醒賣家注意第三方物流訂單真實成本

李伊
2023-02-22 11:43

2月22日消息,亞馬遜歐洲站發(fā)布公告稱,最近的一份報告顯示,大約60%的電子商務(wù)貨運(yùn)由第三方物流(3PL)提供商處理。

亞馬遜提醒賣家,當(dāng)賣家使用第三方物流公司來管理賣家的訂單履行操作時,請確保知道費(fèi)率如何轉(zhuǎn)化為總交付成本。

將電子商務(wù)訂單的交付外包可以帶來許多好處,例如提高準(zhǔn)時交貨性能和客戶滿意度,但第三方物流成本會增加并侵蝕賣家的利潤。這就是為什么定期監(jiān)控和管理這些成本很重要。

據(jù)了解,訂單履行有兩種3PL定價模型。第一,按服務(wù)定價。這是3PL提供商用來計算訂單履行價格的傳統(tǒng)(也是最常見的)方法,其中3PL對單獨的服務(wù)(包括揀選、包裝和運(yùn)輸)收取費(fèi)用。

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(圖源:亞馬遜歐洲站)

除了揀貨和包裝費(fèi)用之外,3PL通常會收?。哼\(yùn)費(fèi)(取決于訂單運(yùn)輸速度、訂單尺寸和重量、交貨距離);一系列附加費(fèi)(包括燃油附加費(fèi)、住宅附加費(fèi)、國際附加費(fèi)等);其他服務(wù)費(fèi)用(包括存儲庫存、配套、提供客戶支持和處理客戶訂單退貨)。

第二,按單位定價。越來越多的 3PL(例如亞馬遜供應(yīng)鏈)已開始使用基于單位的定價模型。賣家只需為每件商品支付一項捆綁費(fèi)用(包括提貨、包裝和運(yùn)送)來完成訂單。但是,此總費(fèi)用可能會因各種因素而異。

以亞馬遜供應(yīng)鏈為例,每件商品的履行費(fèi)用將根據(jù)以下因素波動:運(yùn)輸速度;訂單中商品的尺寸。

對于如何評估3PL提供商的訂單履行服務(wù)的真實成本,賣家需要仔細(xì)查看3PL的發(fā)票,并且分析3PL的訂單履行費(fèi)用如何應(yīng)用于賣家的業(yè)務(wù);確定對賣家的訂單征收了哪些附加費(fèi);根據(jù)賣家的裝運(yùn)組合,查明哪些費(fèi)用、附加費(fèi)和其他費(fèi)用是導(dǎo)致賣家履行成本較高的主要原因。

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值得一提的是,亞馬遜歐洲9個站點(英國站、德國站、法國站、意大利站、西班牙站、荷蘭站、瑞典站、波蘭站和比利時站)將于2023年3月27日同步開啟2023年歐洲站春季大促(Spring Sale),并將持續(xù)54小時(3月27日-3月29日)。

作為2023年第一場大型促銷活動,今年的歐洲春季大促將擁有3大亮點:全面營銷支持,包括大眾廣告、電視、廣播和平面廣告,同時承接亞馬遜歐洲站內(nèi)的關(guān)鍵廣告位的流量;

更集中的促銷時段,2023年春季大促活動的持續(xù)時間縮短至54小時,短時間內(nèi)獲得消費(fèi)者關(guān)注;歐洲上半年重磅級促銷活動,為賣家提供額外的增長機(jī)會,增加在新老用戶前的曝光。

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(圖源:亞馬遜全球開店公眾號)

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