餓了么蜂鳥即配啟動春季招募 開放數(shù)十萬即時配送崗位
2月17日消息,餓了么蜂鳥即配啟動春季招募,開放數(shù)十萬騎手、調(diào)度、帶教師等即時配送崗位,為新入職騎手準(zhǔn)備單人最高1000元春季紅包,并設(shè)置了推薦獎、跑單獎等多種激勵,新入職騎手累計最高可額外多獲得數(shù)千元獎金。
除了新人補(bǔ)貼,餓了么還將為新加入的騎手提供全方位成長支持。
在招聘方面,此前,餓了么試水“直播帶崗”“短視頻招聘”“KOL帶崗”等數(shù)字化招聘新形式,幫助意向人群了解相關(guān)工作機(jī)會,并在全國鋪設(shè)線下崗位信息。
在騎手職業(yè)發(fā)展方面,去年12月17日藍(lán)騎士節(jié)上,餓了么發(fā)布了行業(yè)首個“騎手成長發(fā)展體系”,根據(jù)新手期、成長期和成熟期三個階段,推出相應(yīng)的定制權(quán)益及服務(wù)舉措。
在新手期,餓了么上線“新手村”,提供包含交通安全、食品安全、路徑規(guī)劃、配送技巧在內(nèi)的多類培訓(xùn)知識學(xué)習(xí),還安排“一對一”帶教師,并對新手進(jìn)行派單保護(hù),提供一定免罰免責(zé)額度。使用“新手村”產(chǎn)品后,騎手的成長速度提升了近20%。
在成長期,騎手將獲得包括等級獎勵、健康體檢等更多權(quán)益。同時,餓了么還開發(fā)39門配送技能進(jìn)階課程,包含服務(wù)心理學(xué)、糾紛調(diào)解實務(wù)、時間路徑規(guī)劃等。另外,餓了么開展網(wǎng)約配送員職業(yè)培訓(xùn),一年報名超10000人。
(圖源 餓了么官微,下同)
在成熟期,餓了么推出“點將計劃”,一年共有3787名培訓(xùn)合格的優(yōu)秀騎手進(jìn)入人才儲備池,2409名騎手晉升為站長及更高崗位,285人成為物流經(jīng)理,596名騎手獲得帶教師認(rèn)證。
餓了么副總裁、蜂鳥即配總裁韓鎏介紹,目前這一體系已進(jìn)行產(chǎn)品化落地。騎手跑單APP將根據(jù)每個騎手所處的能力階段,自動匹配相應(yīng)的服務(wù)支持方案。該款產(chǎn)品在浙江、江蘇、湖南、湖北等地試點后,更愿意繼續(xù)在行業(yè)內(nèi)穩(wěn)定發(fā)展的騎手增加了70%。
除了“騎手成長發(fā)展體系”,餓了么還發(fā)布了新款智能電瓶車,并繼續(xù)加大新款智能頭盔鋪設(shè)力度,開放提升聽障騎手體驗的無障礙技術(shù)專利,協(xié)助騎手更好工作。
餓了么副總裁、蜂鳥即配總裁韓鎏
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