2月9日消息，有贊新零售本周上線新功能：營銷畫布支持“多種目標(biāo)場景”跟進(jìn)轉(zhuǎn)化效果，滿足更多類型計(jì)劃看數(shù)訴求。

在使用營銷畫布過程中，商家會做多種類型活動，例如促銷活動、會員積分活動、會員拉新活動等。不同的活動類型會有不同數(shù)據(jù)指標(biāo)的跟蹤訴求。由于當(dāng)前只支持跟蹤成交轉(zhuǎn)化的場景，導(dǎo)致商家無法直接對其他類型計(jì)劃做數(shù)據(jù)分析。

圖源：有贊說，下同

因此，針對這類問題，本次營銷畫布升級支持商家“查看成交轉(zhuǎn)化和積分消耗兩種目標(biāo)場景的數(shù)據(jù)分析”，其中針對積分消耗場景會跟蹤客戶的“使用積分行為”，針對成交轉(zhuǎn)化場景會跟蹤客戶的“下單/支付/加購/用券等行為”，并且商家還可分網(wǎng)店和門店渠道進(jìn)行查看。另外，本次迭代也對歸因選擇做了優(yōu)化，后續(xù)每個計(jì)劃同時(shí)支持觸達(dá)歸因和點(diǎn)擊歸因兩種維度的數(shù)據(jù)查看。

場景1：商家A計(jì)劃在有贊商城和線下門店共同進(jìn)行一場促銷活動，于是使用營銷畫布創(chuàng)建計(jì)劃，選擇“成交轉(zhuǎn)化”目標(biāo)，開始執(zhí)行計(jì)劃。計(jì)劃執(zhí)行后，商家查看總體數(shù)據(jù)表現(xiàn)，并分別切換到網(wǎng)店和門店渠道來查看數(shù)據(jù)。

場景2：商家A計(jì)劃做一次積分兌換活動，于是使用營銷畫布創(chuàng)建計(jì)劃，選擇“積分消耗”目標(biāo)，開始執(zhí)行計(jì)劃。計(jì)劃執(zhí)行后，商家通過效果分析和節(jié)點(diǎn)分析查看積分相關(guān)的漏斗轉(zhuǎn)化和數(shù)據(jù)指標(biāo)，跟蹤轉(zhuǎn)化情況。

操作說明方面，創(chuàng)建計(jì)劃并在基礎(chǔ)信息設(shè)置中完成本次計(jì)劃的目標(biāo)設(shè)置。需注意，目標(biāo)設(shè)置為必填，同一計(jì)劃目標(biāo)可多選。若計(jì)劃開始執(zhí)行后，目標(biāo)不可再被修改，當(dāng)前支持“成交轉(zhuǎn)化”和“積分消耗”兩種場景的目標(biāo)跟蹤：選擇“成交轉(zhuǎn)化”，則系統(tǒng)會跟蹤客戶的“下單/支付/加購/用券等行為”; 選擇“積分消耗”，則系統(tǒng)會跟蹤客戶的“使用積分行為”。

計(jì)劃開始執(zhí)行后，商家可通過效果分析來跟蹤整體數(shù)據(jù)表現(xiàn)。若商家選擇多個目標(biāo)，則可進(jìn)行目標(biāo)選擇的切換。

選擇“成交轉(zhuǎn)化”目標(biāo)，支持“全部、網(wǎng)店和門店”來分渠道跟進(jìn)數(shù)據(jù)表現(xiàn)。選擇“全部”，則展示該計(jì)劃在全渠道的成交轉(zhuǎn)化情況，包括下單、支付、加購和優(yōu)惠券。選擇“網(wǎng)店”，則展示該計(jì)劃在有贊商城的成交轉(zhuǎn)化情況，包括微商城、連鎖模式的區(qū)域網(wǎng)店和同城云店都在該渠道范圍內(nèi)；選擇“門店”，則展示該計(jì)劃在線下門店的成交轉(zhuǎn)化情況，包括有贊收銀門店產(chǎn)生的交易、通過訂單導(dǎo)入方式導(dǎo)入的線下訂單和通過數(shù)據(jù)打通方式獲取的線下門店的交易都在該渠道范圍內(nèi)。

選擇“積分消耗”目標(biāo)，則展示計(jì)劃總體的積分?jǐn)?shù)據(jù)，如積分發(fā)放情況和積分消耗情況。

計(jì)劃支持兩種歸因數(shù)據(jù)的展示，商家可自行切換，系統(tǒng)默認(rèn)展示觸達(dá)歸因的數(shù)據(jù)。

選擇“觸達(dá)歸因”，即代表以觸達(dá)行為（消息或權(quán)益觸達(dá)客戶）為準(zhǔn)，來展示轉(zhuǎn)化效果；選擇“點(diǎn)擊歸因”，則代表以點(diǎn)擊行為（客戶有點(diǎn)擊消息中的鏈接行為）為準(zhǔn)，則展示有點(diǎn)擊行為的客戶后續(xù)轉(zhuǎn)化效果，未點(diǎn)擊的客戶的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)則不展示。

商家可查看每個節(jié)點(diǎn)的節(jié)點(diǎn)分析，進(jìn)行過程數(shù)據(jù)查看，每個節(jié)點(diǎn)分析同上所述，都支持目標(biāo)選擇和歸因選擇。