途牛：預(yù)訂2月6日出行的出境游訂單環(huán)比前一日增長(zhǎng)324%

2月6日消息，出境團(tuán)隊(duì)旅游和“機(jī)票+酒店”業(yè)務(wù)今日試點(diǎn)恢復(fù)，途牛旅游網(wǎng)截至目前數(shù)據(jù)顯示，預(yù)訂2月6日出游的出境游訂單環(huán)比前一日增長(zhǎng)324%，預(yù)訂2月6日-2月12日出游的出境游訂單較前7天出游訂單增長(zhǎng)近兩倍。

出境游產(chǎn)品方面，門票、簽證、機(jī)票以及酒店等單資源產(chǎn)品預(yù)訂更為火熱，其中，泰國(guó)、馬爾代夫、新加坡、柬埔寨、菲律賓等境外目的地國(guó)家熱度更為靠前。在途牛旅游網(wǎng)日前進(jìn)行的一場(chǎng)直播中，馬爾代夫莉莉島相關(guān)產(chǎn)品單日GMV突破1000萬元。

途牛數(shù)據(jù)顯示，打包旅游產(chǎn)品預(yù)訂中，自1月20日以來，出境自由行相關(guān)產(chǎn)品受到了更多用戶的青睞，訂單占比達(dá)到了78%，除中國(guó)澳門、中國(guó)香港外，普吉島、馬爾代夫、曼谷、清邁、金邊是更為熱門的出境自由行目的地。此外，出境跟團(tuán)游以及團(tuán)隊(duì)游的訂單占比分別為16%和6%。

截至目前，途牛旅游網(wǎng)已上線近400條出境游相關(guān)的打包旅游產(chǎn)品，重點(diǎn)以“機(jī)票+酒店”“酒店+景點(diǎn)”等自由行以及小包團(tuán)、跟團(tuán)游產(chǎn)品為主。除中國(guó)香港、中國(guó)澳門外，目的地還覆蓋泰國(guó)、馬爾代夫、新加坡、印度尼西亞、馬來西亞、柬埔寨、新西蘭等方向，其中馬爾代夫、泰國(guó)普吉島、泰國(guó)蘇梅島目的地的產(chǎn)品數(shù)量排名靠前。

出游天數(shù)方面，大多用戶選擇了出境短線的旅游產(chǎn)品，1-3天出游行程的訂單占比為81%，也有近4%的訂單選擇了7天及以上的出游行程，預(yù)訂的最長(zhǎng)出游天數(shù)達(dá)到了16天。

據(jù)了解，出境游恢復(fù)后，途牛一直在圍繞供應(yīng)鏈更新重啟、客戶保障優(yōu)化、人才建設(shè)等方面有計(jì)劃地籌備出境游相關(guān)保障工作：供應(yīng)鏈方面，途牛對(duì)各項(xiàng)資源進(jìn)行評(píng)估審核，及時(shí)優(yōu)化更新資源狀態(tài)，確保達(dá)到高質(zhì)量的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；

客戶保障方面，途牛將保障客戶權(quán)益，減少客戶損失作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)；人才建設(shè)方面，三年來，旅游行業(yè)人才流失、轉(zhuǎn)行等情況顯著，行業(yè)的恢復(fù)和發(fā)展需要補(bǔ)充新鮮力量，人才的組織和團(tuán)隊(duì)的建設(shè)一直是途牛的重點(diǎn)工作之一。