網約車司機與滴滴達成23項權益保障

云合
2023-01-30 14:19

1月30日消息,滴滴(北京)網約車司機協(xié)商懇談會日前在滴滴總部召開,形成了《2023年滴滴(北京)網約車司機協(xié)商懇談會專項協(xié)議》,約定了6項內容23條具體措施,將惠及目前北京全市在滴滴平臺獲取收入的網約車司機,為他們在工作中增添一份安心保障。

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這是北京今年首場全市性的新就業(yè)形態(tài)勞動者與互聯(lián)網平臺企業(yè)協(xié)商懇談會。滴滴網約車司機與滴滴出行行政方各派出7名代表,就關系到網約車司機切身利益的事項進行了充分協(xié)商,形成《2023年滴滴(北京)網約車司機協(xié)商懇談會專項協(xié)議》。在北京市總工會、海淀區(qū)總工會、上地街道總工會三級工會的共同見證下,雙方首席協(xié)商代表在專項協(xié)議上簽字確認。

據了解,滴滴于2021年8月成立滴滴集團(北京)工會,去年年底被全國總工會確定為推進新就業(yè)形態(tài)勞動者權益協(xié)商協(xié)調機制建設工作的重點企業(yè)。

據悉,此次懇談會形成的專項協(xié)議包括協(xié)商機構與機制建設、職業(yè)傷害與安全保障、收入與獎勵補償、福利與關懷、公益幫扶與獎勵、專屬商業(yè)保險等6項內容23條具體措施。

其中,在收入與獎勵補償方面,明確要建立并不斷完善高效的司機補貼和定價機制,積極開展平臺計價和抽成“陽光行動”,在每筆訂單完成之后,通過司機端APP實時顯示該筆訂單的乘客支付總金額、駕駛員勞動報酬、基于乘客支付總金額和駕駛員勞動報酬的平臺抽成比例以及平臺抽成比例計算公式等信息,使司機收入計算清晰明了;并為網約車司機提供空駛補償、車費墊付。

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試點開展專屬商業(yè)保險,推出“滴滴司機專屬商業(yè)醫(yī)療保障”項目,幫助司機解決健康、醫(yī)療保障等問題,并聯(lián)合保險公司推出“滴滴司機專屬商業(yè)養(yǎng)老保障”計劃。同時,在福利與關懷中明確建立司機發(fā)展“雙通道”——專業(yè)通道、升級通道,表現優(yōu)異且符合條件的司機隊長有機會優(yōu)先錄取成為司服伙伴或司服經理,為他們提供更清晰的成長和發(fā)展路徑。

北京市總工會相關負責人介紹,為切實保障新就業(yè)形態(tài)勞動者合法權益,2021年北京市總工會制定了《關于維權向前一步積極構建和諧勞動關系的工作措施》,包括9條措施及5個配套文件,作為全市工會權益維護的重點工作進行推進。同年在四個區(qū)開展新就業(yè)形態(tài)勞動者勞動保障權益維護試點工作,選取的京東集團等7家試點企業(yè)均簽訂了集體合同,召開了職工代表大會。

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會上,滴滴平臺企業(yè)代表和網約車司機代表簽署了《滴滴網約車平臺司機權益保障協(xié)議》。
協(xié)議涵蓋協(xié)商機構與機制建設、職業(yè)傷害與安全保障、收入獎勵與補償墊付、派單機制與平臺規(guī)則、福利關懷與司機發(fā)展、公益與幫扶、專屬商業(yè)保險試點等具體措施。
8月17日消息,滴滴出行今日就鄭州一司機多收取高速費一事進行回應:滴滴會持續(xù)加強司機培訓,進一步規(guī)范附加費收??;同時,平臺倡導司機提前和乘客協(xié)商走人工通道或ETC通道,并詢問乘客是否需要發(fā)票;司機師傅須按實際支付金額向乘客收取,未支付不收取;同時,也呼吁司機師傅理性面對,合理表達訴求,共同妥善解決問題。
滴滴還表示,在今年五一假期前后,滴滴網約車司機生態(tài)發(fā)展委員會聯(lián)合滴滴加油、橙心優(yōu)選,在17個城市組織線下司機好禮站,為司機師傅送米面糧油。滴滴稱,在4月21日,滴滴成立網約車司機生態(tài)發(fā)展委員會,針對滴滴司機勞動者權益保障、司機收入穩(wěn)定透明、平臺規(guī)則公平合理等方面進行探索和提升。成立一周以來,委員會已收到1959條司機師傅的建議和意見。司機委員會將持續(xù)組織司機見面會、好禮站,請司機走近滴滴,了解滴滴。
4月20日消息,據云南開遠滴滴司機反映,滴滴平臺將在13個城市上線新規(guī)則,打開特惠愿接開關的司機每天有5次無責拒接機會。13個城市分別是東莞、無錫、江門、梅州、惠州、岳陽、玉溪、棗莊、普洱、哈爾濱、紅河州、文山州、黔西南州。上線時間為4月20日中午12點。不過,5次機會用完后或者選擇時間超過8秒后,系統(tǒng)就會認定默認接單,司機再取消訂單就會被判定有責。
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