出品 | 電商報Pro   作者 | 電商君

登上熱搜，

極兔成第一個上春晚的民營快遞企業(yè)！

極兔是一家很會“來事”的公司。

1月14日，過年的氣氛越來越濃厚，很多人在乘坐電梯時都不由自主地被電梯廣告里的一對 “神奇”的組合吸引了：世界杯冠軍梅西懷抱著一只歡天喜地的小兔子，誠邀用戶今年與“物流行業(yè)甄選品牌”極兔一起開開心心過春晚。

繼2022年卡塔爾世界杯期間簽約足球巨星梅西為公司代言人引發(fā)全球關(guān)注后，2023年一開始，極兔再出妙手，牽手央視春晚，代表快遞行業(yè)向全國人民送上了新春祝福，這也是國內(nèi)民營快遞企業(yè)首次亮相春晚。

消息傳出后，“極兔上春晚”很快成為熱議話題。經(jīng)過持續(xù)幾天的發(fā)酵，1月18日，#和梅西揚眉吐氣過大年#話題成功登上微博熱搜，不少網(wǎng)友都在微博下留言：厲害了，我的兔，這下14億中國人都知道極兔了！

對任何一個品牌而言，能登上春晚這樣一個萬眾矚目的舞臺，不僅是在見證品牌的硬核實力，還會對品牌有著巨大的推動作用。

自1983年央視推出春晚與全國人民一起共度新年以來，春晚至今為止已經(jīng)舉辦了40年，對絕大多數(shù)中國人而言，除夕夜的央視春晚和年夜飯一樣，是刻在中國人記憶深處的儀式；就算如今短視頻、直播迅猛發(fā)展，春晚仍然是名副其實的國家級頂流盛會。

據(jù)統(tǒng)計，2022年春晚直播期間，觀眾總規(guī)模達12.96億，新媒體端觸達71.33億人次。直播期間，全國電視頻道并機總收視率達22.01%，高于2021年的水平。除夕當(dāng)晚，全球170多個國家和地區(qū)超過650家媒體對春晚進行了直播報道——毫無疑問，春晚已然是覆蓋面最廣、傳播量最多、影響力最大的推廣平臺之一。

 “春晚”自帶熱搜體質(zhì)，每個環(huán)節(jié)都是關(guān)注的“熱點，，這樣一個超強的IP，自然少不了一批實力品牌搶占流量的浪尖，每年和春晚合作的名額也成為各大品牌的兵家必爭之地；但是，春晚作為國民級IP，在選擇合作品牌時非常慎重，最終能夠成功入選合作名單的企業(yè)，無一都在自己的行業(yè)有絕對實力，能代表行業(yè)高度的企業(yè)。

可能有人問了：極兔是一家2020年才進入中國的快遞新秀，它憑什么它就能從眾多的品牌中脫穎而出，最終獲得和春晚合作的機會？

極兔上春晚，并不偶然

2023年一開始，極兔就被央視選定為首個亮相央視春晚的物流行業(yè)甄選品牌，在讓人振奮的同時，也讓更多人重新審視極兔過去一年的發(fā)展之路。

在很多人的印象中，極兔一直“人如其名”，在發(fā)展上更是“動如脫兔”：2020年在國內(nèi)起網(wǎng)，短短幾個月國內(nèi)單量就相繼突破500萬、1000萬單；特別是在2021年10月底，極兔以68億元收購百世快遞中國區(qū)業(yè)務(wù)，成為2021年國內(nèi)快遞業(yè)金額最高的并購案之一，這是極兔發(fā)展過程中重要的轉(zhuǎn)折點。

到了2022年5月底，極兔和百世的“兩網(wǎng)融合”宣告基本完成。“兩網(wǎng)融合”給極兔帶來的改變也體現(xiàn)出來。

一方面，“兩網(wǎng)融合”后，極兔在戰(zhàn)略上打通了“任督二脈”，轉(zhuǎn)運中心由74個擴大到85個，加盟商數(shù)量幾乎翻了一番。特別是成功對接淘系后，業(yè)務(wù)量穩(wěn)步上升，2022年5月，極兔的日均業(yè)務(wù)量已經(jīng)突破4000萬票，一度超過申通，躍居全國第四，躋身國內(nèi)快遞頭部陣營；

另一方面，如今的快遞行業(yè)也正在發(fā)生一場板塊遷移，消費者的關(guān)注焦點逐漸從價格挪開，更關(guān)注質(zhì)量和服務(wù)。在國內(nèi)快遞市場從同質(zhì)化競爭轉(zhuǎn)變?yōu)槠大w驗和拼服務(wù)的新語境下，極兔也開始進入“穩(wěn)量求質(zhì)”的新階段。

兩網(wǎng)融合后，極兔很快就通過調(diào)整收轉(zhuǎn)運派四大環(huán)節(jié)，全面提升全鏈路客戶服務(wù)能力，接入淘系的極兔在菜鳥平臺表現(xiàn)突出。在2022年下半年的菜鳥快遞指數(shù)中，極兔基本排名前三，菜鳥指數(shù)處于行業(yè)領(lǐng)先水平，近期還一度超過順豐，排名第二名。這說明，“兩網(wǎng)融合”完成后，極兔并沒有滿足于業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的上漲，而是更加關(guān)注服務(wù)能力的提升，由此帶來1加1大于2的效應(yīng)，朝著高質(zhì)量的2.0版本穩(wěn)步邁進。

柳枝順從風(fēng)勢，方能枝繁葉茂。極兔的轉(zhuǎn)變，其實并非偶然：《“十四五”郵政業(yè)發(fā)展規(guī)劃》明確要求：“快遞物流業(yè)以進村、進廠、出海為抓手，踐行高質(zhì)量發(fā)展原則”。可以看出，這種高質(zhì)量發(fā)展原則與極兔的發(fā)展思路是不謀而合的。

值得一提的是，2022年12月1日，國內(nèi)提前完成快遞業(yè)千億件包裹的任務(wù)，而承運第1000億件快件福建平和的蜜柚的，正是極兔速遞：過去的一年，極兔開辟了助農(nóng)專線，覆蓋了147個區(qū)縣的137種農(nóng)村特色品類，幫助安徽碭山梨、江西贛南臍橙、廣西百香果、云南雪蓮果等農(nóng)副產(chǎn)品走進千家萬戶。所以，2022年的第1000億件快件“花落”極兔，不僅證明了極兔已經(jīng)成為國內(nèi)快遞行業(yè)不可忽視的力量，也凸顯了極兔在推進高質(zhì)量發(fā)展方面取得的成果。

對于極兔的新變化，官方、平臺和品牌客戶都在第一時間給出了積極回應(yīng)。

官方：2021年12月，胡潤發(fā)布了《2021全球獨角獸榜》，極兔速遞以1300億的估值排名全球第16位，在快遞物流領(lǐng)域排名第二， 和菜鳥網(wǎng)絡(luò)成為唯二估值超過1000億的快遞物流企業(yè)；2022年7月，《中國企業(yè)家》發(fā)布“年度21家高成長性創(chuàng)新公司”，極兔位列第一，所有這些，都體現(xiàn)了官方對極兔的高度認可；

平臺：2021年雙11期間，極兔獲得抖音頒發(fā)的“物流工單服務(wù)獎”；2022年7月份，極兔再獲菜鳥頒發(fā)的“618大促服務(wù)之星獎”，說明在眾多平臺眼中，極兔的服務(wù)水平已躋身物流行業(yè)第一梯隊；

此外，極兔還獲得了品牌客戶“藍月亮”頒發(fā)的卓越獎等獎項，體現(xiàn)了品牌客戶對極兔服務(wù)的肯定。

尤其值得注意的是，2022年7月，極兔速遞榮獲中國物流與采購聯(lián)合會頒發(fā)的“5A級物流企業(yè)”獎牌與證書，成為最新一批5A級物流企業(yè)。要知道，5A是國內(nèi)物流企業(yè)的最高認證，代表的是企業(yè)在行業(yè)領(lǐng)先的實力和發(fā)展水平。“5A級物流企業(yè)”的評估維度不但涵蓋了經(jīng)營狀況、資產(chǎn)、設(shè)施設(shè)備、人員、信息化水平等硬性指標外，還包括管理及服務(wù)水平，具有極高的權(quán)威性，表明極兔的服務(wù)水平已獲得各界高度認可。

所有這些都說明，新的時代背景下，在高速增長的同時，極兔在履約質(zhì)量和服務(wù)水準上也躋身第一陣營。所以，央視選擇極兔這個快遞行列甄選品牌，并不偶然。

這只兔子，就是不一樣

2022年，也是極兔發(fā)力品牌建設(shè)的重要一年。

開啟兩大投放活動：一個是公交站牌與電梯廣告，覆蓋了包括廣州、深圳、揭陽等全國36個重點城市，超過15萬個點位集中展示，很多人從這些電梯廣告了解到，極兔在品牌口碑、服務(wù)模式上得到這么多客戶品牌的認可；二是與抖音大V合作，進行多主題品牌輸出和互動，進一步傳播了極兔的品牌價值。

和主流媒體合作傳遞品牌價值：2022中秋前夕，極兔大手筆冠名和贊助河南衛(wèi)視中秋晚會《中秋奇妙游》，晚會話題#極兔讓思念提速#全網(wǎng)傳播量更是突破1.5億，并且斬獲主要榜單近百條熱搜。通過這場活動，極兔不僅展現(xiàn)了快遞業(yè)務(wù)本身的寄送屬性，還為大家傳遞中秋節(jié)的美好愿望，難怪有不少網(wǎng)友評論：“這只兔子真會玩”。

而這次極兔合作春晚，短期目的是通過春晚的頂級流量獲得品牌曝光的機會；長期目標則是通過央視春晚這個國家級媒體的信任背書平臺，將自身的影響力覆蓋到更多地區(qū)，打造極兔在快遞行列中的權(quán)威品牌形象。

而2022年世界杯期間，極兔簽約全球頂級球星梅西代言，則進一步輸出了極兔的國際化屬性，讓更多人了解到極兔的全球化服務(wù)能力。

我們知道，極兔2015年從印尼起網(wǎng)，初創(chuàng)時期主要是以東南亞市場為主，僅僅4年就成為東南亞快遞頭號玩家；2021 年，極兔開啟海外擴張 “新大陸計劃”，進入阿聯(lián)酋、沙特阿拉伯、墨西哥、巴西、埃及等五國，將觸角伸向更多的海外市場，到目前為止，通過在全球更深地嵌入跨境電商供應(yīng)鏈，極兔快遞網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)覆蓋了包括東南亞各國、中東、美洲、拉丁美洲在內(nèi)的13個國家和地區(qū)，服務(wù)全球超過25億人口。

借助梅西在全球范圍內(nèi)的影響力，極兔也將進一步提速全球網(wǎng)絡(luò)布局，進一步提升品牌在全球的知名度和美譽度。

而在率先全行業(yè)簽約梅西之前，J&T泰國就先后簽約泰國明星馬里奧和平采娜，讓阿亮學(xué)長和小水這對有著超高人氣的初戀CP多年后“再續(xù)前緣”，并且強勢霸屏地鐵沿線廣告位，將極兔的品牌形象深入人心。所有這些都說明，極兔不僅在高品質(zhì)發(fā)展和國際化道路上走在了前列，還在有條不紊地持續(xù)推進品牌建設(shè)。

所以，不管是高頻的品牌投放活動、合作央視春晚、還是簽約梅西，極兔“破圈”的種種舉措，都向公眾傳遞出一個強烈的信號：在下好國內(nèi)國際雙循環(huán)格局的這盤大棋上，極兔正在走出一條更加獨特的路徑。

當(dāng)然，對極兔而言，2023年在大環(huán)境上仍然存在著種種不確定因素，加上并網(wǎng)帶來的陣痛還需要持續(xù)消化，在價格戰(zhàn)已成往事，同質(zhì)化競爭越來越?jīng)]有出路的背景下，極兔也需要調(diào)整思路，做好在國內(nèi)和全球范圍內(nèi)比拼服務(wù)和效率的長線競爭中來。

但不管怎么樣， 2022年的極兔已經(jīng)展示了與眾不同的一面；2023年，在高標準發(fā)展思維指導(dǎo)下，神奇的極兔還會跑出什么樣的故事？還是很讓人期待的。