TikTok Shop雙旦大促收官,英國(guó)站進(jìn)入瓶頸
新年伊始,商家們第一波爆單浪潮也來(lái)了。
近日,TikTok Shop發(fā)布了英國(guó)和東南亞五國(guó)的雙旦大促收官數(shù)據(jù)。整個(gè)活動(dòng)期間,英國(guó)市場(chǎng)以#boxing day為主題,邀大家一起歡慶節(jié)禮日,互贈(zèng)禮物,超過(guò)1億次的播放獲得了日均GMV增長(zhǎng)131%。東南亞市場(chǎng)也有累計(jì)看播時(shí)長(zhǎng)增長(zhǎng)107萬(wàn)小時(shí)的亮眼成績(jī),南亞市場(chǎng)則在#new year sale高熱話題下與多國(guó)品牌聯(lián)動(dòng),打造出冬日爆品新選,收獲了314萬(wàn)播放量。
值得注意的是,就在剛過(guò)去不久的雙12中,TikTok Shop也收獲了日軍GMV增長(zhǎng)132%,訂單量增長(zhǎng)近121%,累計(jì)看播小時(shí)突破200萬(wàn)小時(shí)的戰(zhàn)績(jī)。
巨大的播放量表明,跨年期間的TikTok Shop收獲了持續(xù)的流量高峰,商家也趁勢(shì)抓住了節(jié)日流量,共同發(fā)力,其中在東南亞創(chuàng)下了GMV增長(zhǎng)近三倍,全年銷(xiāo)售額達(dá)44億美元的成績(jī),讓不少商家對(duì)不久之后的春節(jié)盛況變得更加期待。
不過(guò),由于TikTok并未公布具體的銷(xiāo)售數(shù)據(jù),如果只看到播放量暴漲,就很容易讓商家忽略在大促直播中存在的其他問(wèn)題。
先來(lái)看英國(guó)市場(chǎng),雖然TikTok費(fèi)了九牛二虎之力打通電商閉環(huán),也積極培養(yǎng)了用戶觀看直播的習(xí)慣,一項(xiàng)調(diào)查顯示,有30%的英國(guó)將TikTok Live視為首選直播購(gòu)物平臺(tái),遠(yuǎn)高于亞馬遜的18%。
但是最終的轉(zhuǎn)化效果卻不盡如人意。只有25%的英國(guó)受訪者表示自己會(huì)在直播中購(gòu)買(mǎi)商品,而其中占比最多的31%的受訪者只花費(fèi)了10到20美元。
此前TikTok Shop的數(shù)據(jù)也證明,相比起印度尼西亞平均每月2億美元的GMV,投入頗多的英國(guó)市場(chǎng),GMV僅為2400萬(wàn)美元,這樣的業(yè)績(jī)顯然遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及預(yù)期。
而另一邊,不同于英國(guó)消費(fèi)者往往會(huì)因?yàn)閮r(jià)格低而懷疑產(chǎn)品質(zhì)量低劣,低價(jià)策略在東南亞市場(chǎng)十分有效,而TikTok Shop也把握住了這部分消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的敏感心理,用大量?jī)?yōu)惠和折扣換來(lái)了銷(xiāo)售高峰。
但這也并不意味著進(jìn)軍東南亞市場(chǎng)就是一帆風(fēng)順的。由于持續(xù)采用低價(jià)來(lái)刺激銷(xiāo)量,商家每筆訂單的價(jià)格被無(wú)限壓低,根據(jù)Statista數(shù)據(jù)顯示,東南亞電商平均客單價(jià)在17-62美元之間,銷(xiāo)售量最大的產(chǎn)品價(jià)格在25美元以下,這就導(dǎo)致了商家利潤(rùn)的大幅縮水,后續(xù)擴(kuò)張也就無(wú)從談起,不少商家倍感壓力的同時(shí),也在試圖轉(zhuǎn)向其他單價(jià)更高的平臺(tái)。
總體來(lái)看,TikTok對(duì)其電商業(yè)務(wù)寄予了厚望,此前還有消息透露其要進(jìn)一步在巴西、西班牙和澳大利亞等更多國(guó)家開(kāi)展其電商業(yè)務(wù),只是目前僅在英國(guó)和東南亞的經(jīng)營(yíng)中就已然出現(xiàn)了不少的問(wèn)題,拖慢了前進(jìn)的腳步,因此,能否破解眼前的銷(xiāo)售困境,對(duì)其后續(xù)發(fā)展的重要性將更加不言而喻。
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