1月11日消息，為了保障春運(yùn)期間的市內(nèi)出行，上海打車平臺(tái)增加司機(jī)、車輛、調(diào)度等資源支持和運(yùn)營(yíng)激勵(lì)。美團(tuán)打車日前在滬舉辦春節(jié)運(yùn)力保障活動(dòng)，去年組建的“先鋒車隊(duì)”第一時(shí)間響應(yīng)，500余名駕駛員已經(jīng)承擔(dān)起乘客春運(yùn)用車服務(wù)。2022年組建以來，“先鋒車隊(duì)”全體司機(jī)已保障高峰出行超過1000小時(shí)段，美團(tuán)打車上海運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)給予車隊(duì)司機(jī)表彰并發(fā)放春節(jié)福利。

圖源：TechWeb

據(jù)美團(tuán)方面介紹，自2022年6月以來，“先鋒車隊(duì)”已保障乘客高峰出行1600多小時(shí)段，其中工作日通勤高峰達(dá)1168小時(shí)段。美團(tuán)打車相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，過去的一年中，在上海，早高峰、晚高峰和夜高峰3個(gè)高峰時(shí)段，以及暴雨低溫極端天氣、國(guó)慶元旦假期，“先鋒車隊(duì)”有效承擔(dān)運(yùn)力補(bǔ)充及保障服務(wù)，進(jìn)一步提升平臺(tái)科學(xué)調(diào)度能力，改善乘客高峰叫車體驗(yàn)。上海節(jié)前一周迎來出行峰值，“先鋒車隊(duì)”將根據(jù)平臺(tái)調(diào)度部署，重點(diǎn)保障辦公區(qū)、醫(yī)院和場(chǎng)站用車需求，保證乘客準(zhǔn)時(shí)、平安地到達(dá)目的地。

活動(dòng)上，美團(tuán)打車對(duì)“先鋒司機(jī)”進(jìn)行了表彰，發(fā)放了糧油等過節(jié)福利，以及跑車“三件套”：保溫杯、午餐盒和防疫包，代表乘客答謝他們?cè)诜?wù)過程中展現(xiàn)出的專業(yè)風(fēng)采?，F(xiàn)場(chǎng)還發(fā)放了安全帶護(hù)肩保護(hù)套、張貼專屬車隊(duì)車貼。

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據(jù)了解，美團(tuán)打車已向上海首批司機(jī)發(fā)放1000套安全帶護(hù)肩保護(hù)套，固定在副駕駛和后排安全帶上，確保安全的同時(shí)提升司乘肩部舒適度。

據(jù)了解，美團(tuán)打車根據(jù)職業(yè)經(jīng)驗(yàn)、服務(wù)規(guī)范、行車保障等標(biāo)準(zhǔn)甄選，邀請(qǐng)具有網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運(yùn)輸證和網(wǎng)約車駕駛證雙證合規(guī)司機(jī)加入“先鋒車隊(duì)”。美團(tuán)打車會(huì)定期開展培訓(xùn)活動(dòng)和專場(chǎng)活動(dòng)，并在線下的月會(huì)、周會(huì)上對(duì)司機(jī)關(guān)心的產(chǎn)品功能體驗(yàn)、行車規(guī)則、活動(dòng)方案、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制等問題進(jìn)行統(tǒng)一解答。

美團(tuán)打車高峰好叫車辦公室負(fù)責(zé)人介紹，去年12月開始平臺(tái)推出了“1億保障基金”，其中包含春節(jié)前后給到司機(jī)的出車激勵(lì)和調(diào)度補(bǔ)貼。為了迎接春節(jié)的到來，美團(tuán)打車將推出車隊(duì)賽、滿單獎(jiǎng)、熱區(qū)單單獎(jiǎng)等節(jié)日增收活動(dòng)，鼓勵(lì)司機(jī)在春節(jié)出車，確保節(jié)日期間運(yùn)力充足。在除夕、春節(jié)、元宵節(jié)晚夜時(shí)段，美團(tuán)打車高峰好叫車聯(lián)合辦公室將加大在醫(yī)院、場(chǎng)站、旅游景點(diǎn)、購(gòu)物商圈等場(chǎng)景峰期的運(yùn)力調(diào)度，保障春運(yùn)期間乘客安全有序出行。