Shopify推出全新服務(wù),大賣(mài)家成為營(yíng)收關(guān)鍵
Shopify正在尋求與大型商家的合作,來(lái)實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步的發(fā)展。
最近,Shopify宣布推出一項(xiàng)針對(duì)大型零售商的新服務(wù)“Commerce Components”,該服務(wù)主要針對(duì)年GMV超過(guò)5億美元的大型企業(yè)。
目前,Shopify已與玩具制造商Mattel就該產(chǎn)品簽約,并會(huì)在以后與更多其他企業(yè)客戶展開(kāi)合作。
Shopify方面稱,此前大型賣(mài)家一直傾向于使用Shopify Plus,因此新推出的Commerce Components從根本上彌補(bǔ)了歷來(lái)服務(wù)不足的細(xì)分市場(chǎng),這也是Shopify首次面向大型賣(mài)家開(kāi)放的組件基礎(chǔ)設(shè)施,之后賣(mài)家們可以將他們現(xiàn)有的服務(wù)與Shopify的模塊化組件集成,以滿足他們自己的定制需求,將大幅減少大型零售商重新構(gòu)建基礎(chǔ)設(shè)施所需要的時(shí)間和金錢(qián)成本。
可以看出,Shopify正試圖通過(guò)不斷改進(jìn)的產(chǎn)品服務(wù),將其面向的主流服務(wù)對(duì)象從傳統(tǒng)的中小型企業(yè),向外擴(kuò)展至大型商家,從而進(jìn)入一個(gè)更加廣闊的市場(chǎng)。
而擴(kuò)大市場(chǎng),也有利于Shopify尋求收入的增長(zhǎng)。眾所周知,Shopify為企業(yè)建立線上商店和網(wǎng)站,并收取訂閱費(fèi),允許零售商為它們現(xiàn)有的線上業(yè)務(wù)挑選服務(wù)項(xiàng)目,各種服務(wù)的價(jià)格將取決于商家選擇的項(xiàng)目。例如,適用于大型商家的Shopify Plus的訂閱起價(jià)為每月2000美元,基本費(fèi)用為29美元。
但由于針對(duì)性不強(qiáng),以往訂閱的大商家較少,如今Shopify選擇推出更具針對(duì)性的Commerce Components,如果新服務(wù)能夠比Shopify Plus吸引更多的訂閱用戶,訂閱收費(fèi)也就可以隨之增加,這正是Shopify選擇推出這項(xiàng)新服務(wù)的主要原因。
之所以急需增加收入,和Shopify近來(lái)盈利能力的下降有關(guān)。
經(jīng)歷了疫情期間的快速繁榮之后,Shopify如今的收入增速已經(jīng)從2020年的86%和2021年的57%下降到第三季度的22%。
同時(shí),不斷加劇的通貨膨脹也使得Shopify的運(yùn)營(yíng)狀況大不如前,第三季度,Shopify運(yùn)營(yíng)費(fèi)用同比飆升52.6%至8.459億美元,導(dǎo)致調(diào)整后運(yùn)營(yíng)虧損4510萬(wàn)美元。
因此,以往僅面向小型商家的策略已經(jīng)不足以覆蓋日益擴(kuò)大的支出,Shopify急需向大型賣(mài)家推廣新服務(wù),增加收入來(lái)源。
不過(guò),這也并不意味著Shopify的重心會(huì)全面轉(zhuǎn)向大企業(yè),小企業(yè)仍會(huì)占其業(yè)務(wù)的主導(dǎo)地位。畢竟一直以來(lái),Shopify都依賴著客戶的高忠誠(chéng)度持續(xù)發(fā)展。
總的來(lái)說(shuō),Shopify此舉是為了擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模,獲取收入增長(zhǎng),但大型零售商的加入并不會(huì)擠占小型商家的地位,因此,原本的中小賣(mài)家們依然可以選擇適合自己的建站服務(wù),繼續(xù)展開(kāi)自己的銷(xiāo)售,無(wú)需過(guò)多擔(dān)心。
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