阿里國(guó)際站受邀在跨促會(huì)首屆會(huì)員代表大會(huì)分享跨境物流經(jīng)驗(yàn)
1月10日消息,廣州市白云區(qū)科工商信局近日組織一批跨境產(chǎn)業(yè)企業(yè)舉行廣州市白云區(qū)跨境電商及物流產(chǎn)業(yè)促進(jìn)會(huì)(以下簡(jiǎn)稱跨促會(huì))成立大會(huì)暨2023年第一屆第一次會(huì)員代表大會(huì),阿里巴巴國(guó)際站、敦煌網(wǎng)、蜂俱網(wǎng)等代表參加會(huì)議。
圖源:阿里巴巴國(guó)際站跨境供應(yīng)鏈,下同
本次大會(huì)邀請(qǐng)了阿里巴巴國(guó)際站履約物流空快商家&產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人林竹在大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)針對(duì)跨境電商的發(fā)展趨勢(shì),分享好物流如何助力好生意,林竹在會(huì)上透露:“物流源于交易,但是不止交付,甚至可以超越交付?!梦锪鳎蒙狻俏覀冎缇畴娚梯p松運(yùn)全球的初心,Alibaba.com Logistics已經(jīng)在全球220多個(gè)國(guó)家和地區(qū),擁有超過(guò)26000條運(yùn)力專線,實(shí)現(xiàn)海陸空快、多式聯(lián)運(yùn),給跨境中小商家提供國(guó)別化、本地化、行業(yè)化的跨境物流解決方案?!?/p>
基于跨境物流的難點(diǎn)、痛點(diǎn),Alibaba.com Logistics借助數(shù)字化基建能力,讓物流信息在線上全鏈路打通,突破傳統(tǒng)物流的信息差,讓節(jié)點(diǎn)與信息全透明、全程可視化。
“好物流其實(shí)就是要智能可視,我們支持商家線上實(shí)時(shí)查詢物流軌跡,7*24H實(shí)時(shí)在線查價(jià)下單;在現(xiàn)貨賽道,推出智能運(yùn)費(fèi)模板,支持商家自主配置,物流價(jià)格對(duì)買家一目了然,提升訂單轉(zhuǎn)化率?!绷种裾f(shuō)道。
“我們希望為跨境買賣雙方提供無(wú)憂保障的物流服務(wù),這個(gè)無(wú)憂保障的服務(wù)核心體現(xiàn)在運(yùn)力有保障、服務(wù)有保障、到貨有保障上,所以我們針對(duì)每個(gè)運(yùn)輸方式都會(huì)推出對(duì)應(yīng)物流保障:例如商業(yè)快遞我們贈(zèng)送郵包險(xiǎn),商家就算丟包了也不用愁。而我們的服務(wù)也是覆蓋售前售中售后,只要有問(wèn)題找到我們,我們客戶專線服務(wù)20S及時(shí)響應(yīng)。另外針對(duì)買賣雙方都關(guān)注的‘到貨保障’,我們提供37條到貨保障線路,覆蓋169個(gè)國(guó)家保時(shí)效,晚到必賠,讓到貨更具確定性?!绷种穹窒淼?。
據(jù)悉,Alibaba.com Logistics的三大核心優(yōu)勢(shì)“全球運(yùn)力、智能可視、無(wú)憂保障”除了幫助商家輕松運(yùn)全球,還能幫助商家智能配置運(yùn)費(fèi)模板,優(yōu)化調(diào)價(jià)提升商品曝光。根據(jù)阿里巴巴國(guó)際站的數(shù)據(jù)分析,有確定性的運(yùn)費(fèi)的訂單交易轉(zhuǎn)化率是無(wú)運(yùn)費(fèi)的9倍。與此同時(shí),在跨境交易商品頁(yè)面顯示具體的到貨時(shí)間,晚到有平臺(tái)賠付保障等標(biāo)識(shí),也有利于提升買家購(gòu)買意愿。
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