1月9日消息，在阿里云新加坡峰會(huì)上，阿里云宣布進(jìn)一步加大海外投入，在新加坡設(shè)立國際能力中心，全面升級海外服務(wù)體系，以增強(qiáng)對海外市場及客戶的技術(shù)支持和服務(wù)能力。

國際能力中心包括產(chǎn)品、生態(tài)、運(yùn)營、品牌四個(gè)領(lǐng)域。過去，阿里云主要為國際市場提供通用型產(chǎn)品；在國際技術(shù)中心和運(yùn)營中心落成后，將設(shè)立本地產(chǎn)品創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)，針對國際市場的需求，設(shè)計(jì)更符合當(dāng)?shù)靥匦缘漠a(chǎn)品服務(wù)和解決方案，及時(shí)響應(yīng)客戶需求。

此外，生態(tài)和品牌中心將持續(xù)加深與全球生態(tài)伙伴的合作，專注打造更多聯(lián)合解決方案。

（圖源：阿里云官微，下同）

據(jù)了解，2022年，阿里云提出“堅(jiān)持伙伴優(yōu)先”的戰(zhàn)略方向，并提出多項(xiàng)明確的行動(dòng)計(jì)劃；在海外市場，阿里云計(jì)劃三年再投入70億元，用以建設(shè)各地的本土化生態(tài)體系。

在峰會(huì)上，中國工程院院士、阿里云創(chuàng)始人王堅(jiān)表示，互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)據(jù)和計(jì)算是數(shù)字化的重要基石，云計(jì)算之于數(shù)字化，就像電力之于電氣化一樣。今天我們還處于數(shù)字化的早期，在未來的5年、8年或十年，計(jì)算量將被視為重要的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。

近年來，阿里云在海外市場獲得高速增長，三年?duì)I收增長超10倍。

與此同時(shí)，阿里云宣布升級海外服務(wù)體系。截至2022年，阿里云在海外設(shè)立六個(gè)服務(wù)中心，分別位于葡萄牙、墨西哥、馬來西亞等地，上述服務(wù)中心均已完成建設(shè)并投入使用。

（中國工程院院士、阿里云創(chuàng)始人王堅(jiān)）

在海外服務(wù)中心和本地服務(wù)團(tuán)隊(duì)協(xié)同下，阿里云形成全球-區(qū)域-本地化三級服務(wù)體系。

具體來說，阿里云在葡萄牙、墨西哥、馬來西亞三地設(shè)全球服務(wù)中心，覆蓋全球時(shí)區(qū)，提供7X24小時(shí)技術(shù)支持；在阿聯(lián)酋迪拜、馬來西亞吉隆坡等地設(shè)區(qū)域服務(wù)中心，各自覆蓋中東、東南亞等區(qū)域的項(xiàng)目交付和技術(shù)服務(wù)；在新加坡、印尼、法國等16個(gè)國家和地區(qū)設(shè)立本地服務(wù)團(tuán)隊(duì)，在一線為客戶提供貼身服務(wù)。

截止目前，阿里云在全球28個(gè)地域運(yùn)營著86個(gè)可用區(qū)，是亞太市場基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)模最大的云計(jì)算平臺。Gartner數(shù)據(jù)顯示，2021年，阿里云在全球市場份額第三、亞太第一，阿里云在亞太市場份額超過25%，在馬來西亞、印尼等國家市場份額均超20%。

（圖源：Gartner）