1月6日消息，國家郵政局今日發(fā)布2022年12月中國快遞發(fā)展指數(shù)報告。經(jīng)測算，2022年12月中國快遞發(fā)展指數(shù)為327.2，同比提升5%?？傮w來看，12月行業(yè)保通保暢壓力加大，在政府與企業(yè)的共同努力下，行業(yè)運行基本平穩(wěn)，服務(wù)能力有效恢復(fù)，發(fā)展底盤依然穩(wěn)固。

具體來看，12月，快遞發(fā)展規(guī)模指數(shù)為390。從分項指標(biāo)來看，我國快遞業(yè)務(wù)量收預(yù)計與去年基本持平。12月1日-12日，全網(wǎng)攬收量約為43.03億件，同比上升5.6%，日均攬收量達(dá)3.6億件，12月12日突破4.5億件。17日-25日，部分從業(yè)人員被感染，導(dǎo)致郵政快遞網(wǎng)絡(luò)運行受到影響，行業(yè)規(guī)模有所下滑，日攬收量均低于3億件。國家郵政局高度重視，全行業(yè)共同努力，自26日起，行業(yè)服務(wù)能力逐漸恢復(fù)至常態(tài)，日攬收量重回3億件以上。

12月，快遞服務(wù)質(zhì)量指數(shù)為445.7，同比提高13%。從分項指標(biāo)看，快遞服務(wù)公眾滿意度預(yù)計為80.6分，同比提高0.6分；重點地區(qū)72小時準(zhǔn)時率預(yù)計為71.6%，同比下降3.4個百分點；快遞有效申訴率預(yù)計為百萬分之0.34。12月，在全行業(yè)的共同努力下，快遞服務(wù)時限雖有延長，但總體平穩(wěn)有序，末端投遞穩(wěn)定運行，較好滿足人民群眾寄遞服務(wù)需求。

（12月順豐航空“杭州=安克雷奇=紐約”國際貨運航線開通運行）

12月，快遞發(fā)展能力指數(shù)232.8，同比提升4.7%。行業(yè)發(fā)展能力的提升主要得益于以下方面：一是快遞企業(yè)為增強全網(wǎng)運行能力，不斷加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度。二是快遞企業(yè)進(jìn)一步加大航空運力建設(shè)，拓展國際航線網(wǎng)絡(luò)。三是快遞企業(yè)加大境外能力建設(shè)，跨境服務(wù)水平有效提升。

另外，12月，發(fā)展趨勢指數(shù)為66.5。12月，行業(yè)雖受較大沖擊，但總體運行穩(wěn)中有進(jìn)，能力水平穩(wěn)步提升，服務(wù)體系日益完善，干線運輸效能明顯增強。2023年1月，春節(jié)來臨，年貨寄遞需求上漲，多家快遞企業(yè)公布春節(jié)期間寄遞服務(wù)保障運營計劃，預(yù)計行業(yè)將迎來良好開局。