12月27日消息，1688平臺今日發(fā)布1688針對疫情期間商家的理賠及處罰調(diào)整公告（以下簡稱公告）。

公告稱，隨著全國疫情陸續(xù)放開，帶來物流運(yùn)力問題加劇。商家找不到物流發(fā)貨，發(fā)貨后物流停滯無法正常送達(dá)等問題陡增。平臺為了更好的協(xié)助商家做好經(jīng)營，將進(jìn)行如下調(diào)整。

公告顯示，支付時間在2022年12月28日00:00:00后的訂單，平臺將暫停逾期發(fā)貨的理賠申請。屆時理賠入口將做關(guān)閉。支付時間在2022年12月28日00:00:00后的訂單，買家可正常發(fā)起發(fā)貨物流問題的投訴且平臺正常受理投訴，但不對商家判責(zé)處置。（注：商家主觀惡意行為除外，平臺保留對商家虛假發(fā)貨，惡意調(diào)價(jià)等行為的處罰）。

與此同時，1688平臺還發(fā)布1688官方物流2023年元旦放假通知，2023年元旦將至，假期前后物流服務(wù)商的部分網(wǎng)點(diǎn)存在放假情況，1688官方物流元旦放假情況如下，實(shí)際攬派以網(wǎng)點(diǎn)能力為準(zhǔn)；期間如部分地區(qū)出現(xiàn)疫情管控，具體攬派情況視當(dāng)?shù)匾咔榍闆r而定；商家可以在發(fā)貨后通過收到的網(wǎng)點(diǎn)電話，詳詢攬收時間。

1688平臺近日還發(fā)布1688官方物流關(guān)于春節(jié)期間標(biāo)快服務(wù)產(chǎn)品報(bào)價(jià)臨時調(diào)整的公告，由于受疫情影響，春節(jié)前后1688官方物流合作的物流服務(wù)商成本陡增，1688將對標(biāo)快-百世發(fā)出的官方物流單的服務(wù)費(fèi)進(jìn)行臨時調(diào)整。

調(diào)整產(chǎn)品：1688官方物流標(biāo)快-全公斤段（百世快運(yùn)）產(chǎn)品。調(diào)整幅度：銀牌、銅牌、標(biāo)準(zhǔn)價(jià)首重30公斤增加3元，續(xù)重每公斤增加0.1元；金牌價(jià)格不調(diào)整。調(diào)整周期：2022年12月24日-2023年2月6日，2月7日恢復(fù)現(xiàn)有價(jià)格。